南，为企业员工形成共同的行为准则奠定了基础。对拥有共同价值观的公司来说，共享的价值决定了该公司的基本特征以及区别它与内和对外的态度。这样，价值不仅在管理者的心中，而且在大多数公司员工的心中成了实在的东西，正是这种意识使企业价值观产生作用。
企业价值观对企业的生存和发展具有重要的作用，它是企业生存的基础，是企业追求成功的精神动力。
1、企业价值观为企业的生存与发展确立了精神支柱。 2、企业价值观决定了企业的基本特性。
3、企业价值观对企业及员工行为起到导向和规范作用。 4、企业价值观能提高企业凝聚力，激励企业员工释放潜能。 最基本的企业价值观包含以下几个方面的内容： 1、经济价值取向 2、社会价值取向 3、伦理价值取向 4、政治价值取向
企业文化 第2次平时作业 得 分 批改人
一、填空题（每空1分，共20分）
得 分 教师签名 1、__正向积累__是企业文化自我完善的过程，创造出来的是健全的、优良的企业文化。 2、企业文化积累是指 企业文化特质 的保存以及 企业文化新特质 不段增长的发展过程。
3、日本文化对管理的重要影响主要表现在两个方面，一是___强调经营理念的重要性_，二是__重视团队精神的发挥__。P165-166
4、美国企业强调以 个人为中心 的价值追求，在企业组织管理中突出强调__对人尊重和信任__。
5、企业文化选择的客观标准就是 企业的基本价值观 。P110
6、德国的企业文化观最早源于1914年R.戴特策的《经营科学》，该书提出的经营理念是___人本位的经营理论___。
7、企业文化经过法律环境的熏陶便产生出企业__制度文化__。
8、企业成员是在 文化传播 中使群体的行为得到协调，才产生出共同的信念与目标。 9、 反向积累 是企业文化恶化、衰亡的过程，创造出来的是病态的、不良的企业文化。
10、企业文化冲突的产生主要是由 不同类型 、 不同模式 、 不同行业 、 不同区域 、 不同历史阶段 的企业文化的不同特质所构成的 基本价值观 之间的过分悬殊所造成的。
11、当今世界上许多发达国家的管理，正朝着____以人为本___的方向发展。 12、企业文化的选择过程实质上是企业文化的 冲突过程 。 得 分 批改人
二、选择题：（每题2分，共20分）
1、企业价值观和企业精神在公众心目中留下的整体印象，是（ A ）。P89 A 理念形象 B 产品形象 C 公关形象 D 员工形象 2、企业文化冲突主要表现在两个方面，即（ AC ）。
A 主文化和亚文化 B 外生文化和内生文化 C 个体文化和群体文化 D 传统文化和创新文化 3、一般说来，较优良的企业文化应该是处于（ B ）阶段的。P123 A 创业文化 B 守成文化 C 守业文化 D 败业文化 4、企业文化作为一个完整的体系，包括（ ABCD ）P35 A 企业整体价值观念 B 企业精神 C 企业伦理道德规范 D 企业风貌与形象 5、价值观的主体可以是( ABCD )。 P68
A 个人 B 国家 C 企业 D 社会
6、以企业最高目标为核心理念的企业文化，属于（ C ）企业文化。 A 成熟型 B 竞争型
C 目标型 D 传统型
7、企业文化特质改变引起的企业文化整体结构的变化，叫（ D ）。 A 企业文化传播 B 企业文化冲突 C 企业文化选择 D 企业文化变革 8、推行( C )是我国企业的本质要求。
A 企业管理 B 经济责任制 C 民主管理 D 法制管理 9、企业价值革命通常涉及的方面包括( ABCD )。P117 A 企业价值观的变革 B 管理哲学的变革 C管理思想的变革 D 企业经营思想变革 10、企业文化的评价方法( AC )。P126
A 指标评价 B 内容评价 C 生命周期评价 D 功能评价
得 分 批改人 三、判断改错题：(每小题2分，共10分)
1、传统的管理强调实行分析，强调自主管理，鼓励员工发表意见，提倡员工参与决策。（ 错 ）
修改：以人为本的管理强调实行分析，强调自主管理，鼓励员工发表意见，提倡员工参与决策。
2、“Y理论”认为只有极少数人，才具有解决组织问题。（ 错 ） 修改：“Y理论”改为“X理论”
3、管理学家麦格雷戈在1954年发表了《动机与个性》，提出了“需求层次理论”。（ 错 ） 修改：“麦雷戈”改为“马斯洛”
4、企业文化是靠强制、靠鼓励实现个人目标同企业目标的结合。（ 错 ） 修改：企业文化更多的是在整体感受的基础上，靠文化力量把员工的行为潜移默化地导向和融合到一个共同的目标中。
5、企业文化在传播中，要尽量避免冲突，才能顺利进行。（ 错 ）
修改：企业文化在传播中，冲突是不可避免的，而且正是由于企业文化冲突的存在，才推动
了企业文化的进步。
得 分 批改人 四、简答题：(每小题5分，共30分)
1、引起企业主文化和亚文化冲突的原因有哪些？P106
答：１、企业主文化已经变成病态文化，它或者是由于以往企业的主要领导者的固执已见、刚愎自用，或者是由于企业文化环境系统发生变化所造成的。
２、企业主文化已达到健全的、优秀的、高度成熟的状态，不过这种文化已经经过了企业文化成长的几个阶段，正慢慢地在失去文化上的优势。
３、企业主文化已演变成为过时的、陈旧的、衰败的文化，企业严文化在企业陷入严重危机的情况下仍旧没有适应的机会击败企业主文化，因为企业整个大权仍旧掌握在旧有企业信奉者手中。
2、简述欧洲国家企业文化的特征。P176 答：１、强调理性主义和创新、竞争精神
（１）、注重建立灵活多样、讲求实效的组织机构和制度。 （２）、重视研究开发及引进国外先进技术。 （３）、重视制定着眼于世界市场的企业战略。 ２、重视员工的“参与管理”
3、中国传统文化在哪些方面对企业文化建设有积极作用？
1、团体意识； 2、人本思想； 3、和谐思想； 4、求实精神； 5、爱国主义精神；
6、吃苦耐劳、勤奋自强的性格； 7、求索和开拓精神。
4、企业文化评价的标准有哪些？P126
答：１、企业文化的教化功能是否正常发挥作用
２、企业文化的维系功能是否正常发挥作用 ３、企业文化的激励功能是否正常发挥作用 5、企业文化冲突的表现形式有哪些？
1、企业主文化与亚文化的冲突。
分为几种情况：企业主文化已成病态文化，就会与良好的、健康的亚文化发生冲突；主文化已高度成熟，但在慢慢失去优势，就会与代表未来价值观的亚文化发生冲突；主文化已经过时，但亚文化还没有占据主导地位，这时冲突通过企业的衰败必须出来。
2、群体文化与个体文化的冲突。
有两种情况：由于不同的文明发展程度、历史传统和社会体制所造成的冲突；另一种是其他的诸多原因造成的，如外来的文化、利益冲突等。
得 分 批改人 五、论述题：(10分)
当一个企业的文化严重不适应形势的发展时，如何通过价值革命重建一种健康的企业文化？
通过以下几方面来进行价值革命以重建一种健康的企业文化： 1、 企业价值观的变革； 2、 管理哲学与管理思想变革； 3、 企业经营思想变革。
得 分 批改人 六、分析题：（10分）
资料：欧美企业日益重视把企业伦理渗透到企业经营活动中去。据美国本特莱学院的伦理研究中心在20世纪80年代所做的一项调查，《幸福杂志》排名前1000家企业中，80％把企业伦理融合到日常活动中，其中93％的企业有成文的伦理准则。1995年英国《经济学家》杂志的一篇文章提到，美国3/5的企业，欧洲一半的企业设有专门的企业伦理机构。
根据上述资料，谈谈你的认识。
用以调整企业内部以及企业与社会各种关系的行为规范的总和就是企业的伦理道德。企业伦理道德是企业文化的重要内容之一。作为规范企业员工行为的要求和准则，企业伦理道德贯穿于企业经营活动的始终。