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薪、提级。
8、公司管理部每一个月，对监理部进行一次现场及资料的全面检查，采用我公司的专用检查表对现场的资料收集、工地的质量、安全进行打分评比，对不符合要求的内容限时整改并复查整改情况。
9、公司管理部每两个月，对业主进行一次监理工作情况书面意见的调查，征求业主对现场监理部的书面评价意见，对不合格的服务及时纠正。
10、公司培训部定期对现场监理部人员进行轮流培训，保证现场监理部管理水平不断提升，处于行业领先地位。
11、现场监理部如受到业主的投诉，公司项目管理部必须在半日内赶到现场进行处理，并根据投诉问题的情况对监理部进行处罚。
12、监理部的设立和终止
①监理部按公司与业主签约的每一项工程设立。
②监理部的组织机构、规模、人员配备在实施过程中若需作调整时，须经业主同意。 ③当建设项目保修期满或完成合约规定全部内容，项目部自行终止，并向公司行政部交还该项目的所有印章。
13、项目部职责和权利
①项目总监理工程师受公司法人委托履行该项目的合同条款，并为创造企业效益和信誉领导全项目人员认真开展工作。
②项目总监理工程师本着精干、高效的原则优化组建项目监理部。
③项目实施过程中的总监代表的增补或调整由总监理工程师提名后，报总裁室批准。 ④项目总监理工程师在授权范围内享有组阁、劳动人事安排和考核权。
3.3监理人员岗位职责 1、总监理工程师岗位职责
1）总监理工程师受公司委派全面负责项目监理工作，履行监理规定的权利和义务的负责人；
2）确定项目监理机构人员的分工和岗位职责；
3）主持编写项目监理、审批项目监理实施细则，并负责管理项目监理机构的日常工作； 4）审查分包单位的资质，并提出审查意见；
5）检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员调配，对不称职的人员应调换其工作；
6）主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令；
7）审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、工期计划； 8）审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算；
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9）审查和处理工程变更；
10）主持或参与工程质量事故的调查；
11）调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期；
12）组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结； 13）审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收；
14）主持整理工程项目的监理资料。
2、总监理工程师代表岗位职责
1）负责总监理工程师指定或交办的监理工作；
2）按总监理工程师的授权，行使总监理工程师的部分职责和权力。 总监理工程师不得将下列工作委托总监代表： 1）主持编写项目监理、审批项目监理实施细则；
2）签发工程开工/复工报审表、工程暂停令、工程款支付证书、工程竣工报验单； 3）审核签认竣工结算；
4）调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔，审批工程延期； 5）根据工程项目的进展情况进行监理人员的调配，调换不称职的监理人员。
3、各专业监理工程师岗位职责
1）负责编制本专业的监理实施细则； 2）负责本专业监理工作的具体实施；
3）组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出建议；
4）审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告；
5）负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收；
6）定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示；
7）根据本专业监理工作实施情况做好监理日记；
8）负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报；
9）核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认；
10）负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。
4、监理员的岗位职责
1）在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作；
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2）检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录；
3）复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证；
4）按设计图及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录；
5）担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告； 6）做好监理日记和有关的监理记录。
5、工程信息管理员岗位职责
1）收集建设各方的信息，收集的信息必须真实、可靠、准确、有用，并保持信息的完整性；
2）将收集的信息，进行分类、排序、筛选、计算处理、分析、比较、判断形成新的用于管理的信息；
3）将加工处理后信息，用报表、报告、信息卡片等形式传递给需要该项信息的部门或人员（含造价、工期、质量控制监理师）；
4）所有工程信息，都要用纸张、磁盘或其他形式进行存储，建成工程信息档案； 5）工程竣工验收后，按有关规定对信息进行整编并提交有关单位或部门。
6、见证员岗位职责
1）根据国家、地方和设计的要求，督促施工方对原材料、成品、半成品、构件、设备等的质量进行现场检查和复试；
2）对施工方报来的原材料、成品、半成品、构件、设备等的进场计划进行记录，并参与现场检验和复试取样；
3）审核施工方填写的复试申请表，并作出标识（签证）和记录，参与试样的送检封样，确保见证有效；
4）审核施工方委托检验的单位的资质，检查施工方材料员的上岗证和原材料、成品、半成品、构件、设备等的质量保证体系；
5）汇总原材料、成品、半成品、构件、设备等的用量、使用部位、复试结果，并整理成册（建立分类台帐），便于查对。存在问题及时向总监汇报；
6）配合单位工程竣工验收，提供“质量保证资料核查表”中的相关数据。
7、旁站监理人员的岗位职责
1）检查施工企业现场质检人员到岗、特殊工种人员持证上岗以及施工机械、建筑材料准备情况；
2）在现场跟班监督关键部位、关键工序的施工执行施工方案以及工程建设强制性标准情况；
3）核查进场建筑材料、建设构配件、设备和商品混凝土的质量检验报告等，并可在现场监督施工企业进行检验或者委托具有资格的第三方进行复验；
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4）做好旁站监理记录和监理日记，保存旁站监理原始资料。
8、安全监理师岗位职责
1）在总监理工程师的领导下从事施工现场日常安全监理工作。协助总监理工程师编制安全监理方案及负责编制安全监理实施细则；
2）协助建设单位与施工承包单位签订工程项目施工安全协议书；
3）审查分包单位资质、特种作业人员资格和上报的施工组织设计或专项施工方案中的安全技术措施、高危作业安全施工及应急抢险方案；
4）督促各施工承包单位建立、健全施工现场安全生产保证体系； 5）督促施工承包单位做好逐级安全交底工作；
6）监督施工承包单位按照工程建设强制性标准和专项安全施工方案组织施工，制止违规施工作业；
7）负责施工现场安全巡视检查工作，并对其中高危作业实施旁站；
8）参与施工现场的安全生产检查，复核施工承包单位施工机械、安全设施的验收手续，并签署意见；
9）负责安全监理资料的填写、收集工作，编写安全监理月报表，对当月施工现场的施工状况和安全监理工作作出评述，报总监理工程师审阅；
10）做好安全监理日记和相关记录。
9、安全监理监督员的职责
1）在安全监理工程师的指导下，开展现场的安全检查工作； 2）检查承包单位现场投入安全防护设施，检查其安全性、稳定性； 3）经常进行安全检查工作，发现问题及时指出并向安全监理工程师报告； 4）做好施工安全监理日志和有关的安全监理记录； 5）完成安全监理师指定的其它有关安全监督工作。
10、材料员岗位职责
1）根据国家、地方和施工设计图纸的要求，检查施工方对原材料、成品、半成品、构件、设备等的质量进行现场检查和复试；
2）对施工方使用的原材料、成品、半成品、构件、设备等的进场计划要求试验、标定并记录存档；
3）检查各分项工程的现场材料检验和复试取样，审核施工方填写的材料复试申请，并作出标识（签证）和记录，检验试样的送检封样，确保合格；
4）检查审核施工方委托检验的单位的资质，并检验施工方材料员的上岗证和原材料、成品、半成品、构件、设备等的质量保证体系；
5）统计原材料、成品、半成品、构件、设备等的用量、使用部位、复试结果，并建立分类台帐，便于查对。存在问题及时向总监汇报；
6）配合单位工程竣工验收，提供“质量保证资料核查表”中的相关数据。
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3.4监理人员职业道德和纪律规定 1、职业道德
1）维护国家的荣誉和利益，按照“守法、诚信、公正、科学”的准则执业；
2）执行有关工程建设的法律、法规、标准、规范、规程和制度，履行监理合同规定的义务和职责；
3）努力学习专业技术和建设监理知识，不断提高业务能力和监理水平； 4）不以个人名义承揽监理业务；
5）不同时在两个或两个以上监理单位注册和从事监理活动，不在政府部门和施工材料设备的生产供应等单位兼职；
6）不为所监理项目指定承包商、建筑构配件、设备、材料生产厂家和施工方法； 7）不收受被监理单位的任何礼金；
8）不泄露所监理工程各方认为需要保密的事项； 9）坚持独立自主地开展工作。
2、纪律规定
1）遵守国家的法律和政府的有关条例、规定和办法等；
2）认真履行工程建设监理合同所承诺的义务和承担约定的责任； 3）坚持公正的立场，公平地处理有关各方的争议； 4）坚持科学的态度和实事求是的原则；
5）在坚持按监理合同的规定向业主提供技术服务的同时，帮助被监理者完成其担负的建设任务。
6）员工应履行本岗位的工作职责，以敬业、勤业的精神，完成领导安排的工作任务。 7）员工应遵守职业道德规范，自觉维护公司形象、衣着整齐、言行举止文明，办公室应整洁卫生。
8）员工应遵守企业规定的上下班时间，如迟到或早退半小时按旷工半天论处。每月员工考勤必须由总监指定专人考核，考勤申报时需总监和总监代表二人签字生效。员工请事假以及调休，应提前二天向部门领导请示，并得到同意；二天内事假或调休（含二天）需总监同意；二天以上事假或调休经总监同意后，由总监报分公司经理批准。
9）员工负有保守企业经济、技术秘密的责任，如有违反保密规定，泄露企业经济秘密或技术秘密的，若给企业造成严重后果，公司将追究其法律责任。
10）员工每天必须认真记录当日工作日记，记录应字迹工整、用语规范，公司将以此作为对员工考核、提薪的主要依据。
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