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20. 职位评价的中心是（ ）。 . “事” . “人” . 员工 . 员工能力 正确答案：
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二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）
1. 在职位调查表中，以下哪些栏目需要被调查人来填写（ ）。 . 职位概况 . 所受监督 . 给予监督
. 工作范围和效率 E. 所遵守的法规 正确答案：E
2. 企业员工培训的对象有（ ）。 . 工人
. 工程技术人员 . 专业人员 . 管理人员 E. 不确定 正确答案：
3. 福利分配具有（ ）。 . 等量性 . 均等性 . 共享性 . 差别性 E. 保证性 正确答案：E
4. 满足员工的生理需要的激励手段是（ ）。 . 合理的奖金制度 . 完善的福利设施 . 用工制度 . 住房分配 E. 其他
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正确答案：
5. 之所以说人力资源是企业最宝贵的资源，是因为人力资源与（ ）和（ ）密切相关。 . 经济效益 . 技术开发 . 企业管理 . 资金投入 E. 市场营销 正确答案：
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一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。）
1. 劳动争议产生的原因通常有（ ）方面。 . 4个 . 3个 . 2个 . 5个
正确答案：
2. 在人力资源管理的职能中，试图让员工保持所要求达到的机能水平和良好的工作态度，以适应工作需要而进行的一系列活动所发挥的职能是（ ）。 . 规划 . 调整 . 开发 . 考评 正确答案：
3. 没有考核就不可能真正了解员工的能力及其与职位要求相适应的程度，晋升就失去了依据。这体现了以下哪一配套制度的重要性（ ）。 . 职位分类制度 . 任期目标责任制 . 考核制度 . 薪酬制度 正确答案：
4. 由于伤亡事故、职业病和职业中毒，使大批劳动力离开生产第一线和工作岗位，这种状况发展下去，势必影响整个国民经济和社会生产的发展。这反映了（ ）。 . 劳动保护是党和国家的一项重要政策
. 劳动保护是发展国民经济,搞好四化建设的重要条件 . 劳动保护是现代化生产发展的客观要求
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. 以上说法都不对 正确答案：
5. 通过员工培训，提高员工素质，使它们能胜任工作，能适应现代化生产资料的要求，这体现了员工培训的（ ）目标。 . 提高员工适应变化的能力 . 实现组织的发展目标 . 实现个人的发展目标 . 补充和延续普通学校教育 E. 以上说法都不对 正确答案：
6. 员工辞职的首要程序是（ ）。 . 人事部门发给员工“辞职申请表” . 向有关人事部门领取“辞职证明书” . 员工向所在企业的人事部门提出书面申请 . 员工办理移交手续 正确答案：
7. 市场经济发达国家最基本的劳资关系政策大致有（ ）方面。 . 5个 . 4个 . 3个 . 2个
正确答案：
8. 以下哪一项属于国家的特殊保障，对象是对国家和人民有功的人员（ ）。 . 社会保险 . 社会互助 . 优抚安置 . 社会救济 正确答案：
9. 一般来说，企业对工人和基层管理人员进行培训最好请（ ）的培训者。 . 专家 . 企业外部 . 企业内部 . 无所谓 正确答案：
10. 以下哪一种理论认为，个人绩效与个人能力、条件、环境之间存在着一种类似物理学中的场强函数关系。（ ）。 . 卡兹的组织寿命学说 . 勒温的场论 . 库克曲线
. 中松义郎的目标一致理论 E. 其他 正确答案：
11. 员工通过劳动取得的报酬来补偿在劳动过程中的脑力与体力的消耗，以恢复劳动能力。
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这体现了报酬的（ ）功能。 . 补偿功能 . 激励功能 . 调节功能 . 凝聚功能 正确答案：
12. 职位评价是对企业各类职位的（ ）进行衡量的过程。 . 绝对价值 . 相对价值 . 性质 . 等级 正确答案：
13. 行为科学将个人因素、环境影响与行为之间的关系用下面（ ）公式表示。 . 行为=个人因素+环境影响 . 行为=个人因素×环境影响 . 行为=个人因素/环境影响
. 行为=f（个人因素,环境影响） 正确答案：
14. 职位分析是在（ ）的基础上进行的。 . 职位描述 . 工作描述 . 职位调查 . 其他 正确答案：
15. 随着科学技术的发展，新材料、新工艺、新能源的不断采用，以及新兴工业领域的增加，一方面给社会带来了丰富的物质文明，另一方面又增加对自然环境和人类具有危害性的因素。这反映了（ ）。
. 劳动保护是党和国家的一项重要政策
. 劳动保护是发展国民经济,搞好四化建设的重要条件 . 劳动保护是现代化生产发展的客观要求 . 以上说法都不对 正确答案：
16. 员工培训的目的有（ ）方面。 . 6个 . 5个 . 4个 . 3个
正确答案：
17. 编制人力资源规划的最后一个步骤是（ ）。 . 设置人力资源规划执行过程中的监督和控制机制 . 制定人力资源总体规划和各项业务计划 . 设置人力资源规划的评估和调整系统 . 以上说法都不对
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正确答案：
18. 职业病的诊断一般由（ ）进行。 . 普通医院 . 职工医院
. 职业病诊断小组 . 防疫站 正确答案：
19. 在我国社会保障制度发展的过程中，在( ）阶段我国开始把社会保障制度的建立和改革作为经济体制的一项重要内容进行研究和推进。 . 建国初期到1966年 . 从1966-1976年
. 从1978年党的十一届三中全会到党的十四大 . 从党的十四大开始 正确答案：
20. 通过员工的绩效考评，管理者可以及时发现工作中的问题，减少或避免工作中的误差，提高管理工作效率。这体现了员工绩效考评的哪一个目的。（ ） . 绩效考评是管理者提高管理效率及改进工作的重要手段 . 绩效考评是员工改进工作及谋求发展的重要途径 . 绩效考评是企业人力资源管理工作的重要依据 . 绩效考评是企业经营的依据 正确答案：
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二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）
1. 职位分析涉及两个方面的工作，它们是（ ）。 . 职位调查 . 工作描述 . 现场观察 . 任职资格要求 E. 其他 正确答案：
2. 动机具有（ ）和（ ）的特点。 . 外显性 . 单一性 . 内隐性 . 多样性