赏缉捕。在极端艰苦的条件下，杨靖宇将军以“头颅不惜抛掉，鲜血可以喷洒，忠贞不贰的意志不会动摇”的崇高气节，继续坚持战斗。 后来由于叛徒的出卖，杨靖宇率领警卫旅转战于濛江一带。渴了，抓一把雪吃；饿了，吞一口树皮或棉絮，以难以想象的毅力，顽强与敌人展开斗争。最后只身与敌人周旋5昼夜后，因为弹尽，于1940年2月23日在吉林濛江三道崴子壮烈牺牲。残忍的日军将其割头剖腹，发现他的胃里尽是枯草、树皮和棉絮，竟然没有一粒粮食。惨绝人寰的日军看到解剖的将军的尸体，也不禁肃然起敬。
2.红军过草地究竟有多难——坚韧不拔的持久耐力
1935年8月，红军进入草地，此时正是草地的雨季。红军过草地之艰难，是笔墨无法形容的，也是后人难以想象的。
茫茫草地，遍地是沼泽泥潭，根本没有路。人和马必须踏着草甸走，踩不着草甸就很容易陷进泥沼，往往来不及抢救就被污泥吞噬。由于经常下雨，脚底下更软、更滑，一不小心就会掉进泥沼里去。路上几乎没有可吃的东西，水也极度缺乏。战士们带的一些青稞炒面干吃很难受，而且容易口渴。一般战士准备的干粮，两三天就吃完了。剩下的几天就靠吃野菜、草根、树皮充饥。前边的部队还有野菜、树皮充饥，后续部队连野菜、树皮都吃不上，就将皮带、皮鞋，甚至皮毛坎肩脱下来，煮着吃。有的战士饿得实在没有办法，就将别人屙的屎里没有消化的青稞麦，或者自己屙出来的，一粒一粒挑出来，洗了再用茶缸煮着吃。有的战士人尿、马尿都喝过。
草地的天气早晚温差非常大。中午骄阳似火，夜间气温骤降至0℃左右。很多红军战士仍然穿着草鞋，甚至很多人都赤着脚。为了御寒，就喝点酒，吃点辣椒，但是两三天后酒和辣椒都用完了。由于夜晚太冷，往往第二天早上就能看到长眠的战士。红一军团有一个班，就是这样整整齐齐地两人一组，背靠着背，怀里抱着枪支，像睡熟了一样，再也没有醒过来。
张闻天的夫人刘英在回忆录中说，红军过草地时的牺牲最大，这七个昼夜是长征中最艰难的日子。走出草地后，“我觉得是从死亡世界回到了人间”。沼泽、饥寒、疲劳、疾病夺去了许多战友宝贵的生命。在这样极端恶劣的环境下，红军官兵凭着铁的意志，坚韧不拔的持久耐力，保持着严明的纪律和乐观的革命精神，没有垮掉，没有散掉，同甘共苦，在巨大的精神力量支撑下，艰难地走出了草地。
3.二十几人阻击美军一个师——排除万难的坚强毅力
铁的意志还表现为不畏艰险的无畏气概，排除万难的坚强毅力，坚持到底的必胜信念。中国人民志愿军在朝鲜战争中有两位特级战斗英雄，一位是黄继光，另外一位是杨根思。电影《101高地》反映的就是杨根思率领全排官兵阻击美军的故事。在朝鲜战争中，有个著名的战役，即长津湖之战，也叫清长之战。关于这次战役，有人说：“英勇的志愿军，可能在后人看来不可思议。”“中国从他们的胜利中一跃成为一个不能再被人轻视的世界大国。如果中国人没有于1950年11月在清长战场稳执牛耳，此后的世界历史进程就一定不一样。”（摘自英国牛津大学战略学家罗伯特?奥内尔博士著《清长之战》）
1950年11月25日，在朝鲜的东北部长津湖畔，志愿军第9兵团发动对美国陆战1师、步兵7师的分割围歼战。杨根思奉命率所部3排坚守位于下碣隅里东南的1071.1高地及其东南的小高岭，切断美军的退路。小高岭是美军南逃的唯一通道，也是志愿军必守的要地。出发前，营长对杨根思说：“你们守住了这个阵地，就打破了敌人的突围计划。要记住，你们３排不许敌人爬上小高岭，坚决把敌人消灭在小高岭阵地之前！”这时朝鲜出现了历史上50年没有遇过的大雪和50年没有遇过的寒冷，夜间最低气温接近零下40℃。杨根思与战士们都是从华东野战军过去的，穿的是亚热带地区的冬装，没来得及换装就进入朝鲜作战，马上就面临长津湖之战。穿着单薄的冬装，在零下40℃的低温下，在海拔1000多米的高山上，率领20多名战士，面对的是号称“王牌军”的美军陆战第1师，给养供给不上，武器装备落后在如此困难的情况下，杨根思率领20多名战士，坚持战斗了6天6夜。美军发起了第9次进攻，也是最后一次进攻。在美军蜂拥而上，爬近山顶的危急关头，杨根思毅然抱起仅有的一包炸药，拉燃导火索，冲向密集的敌群。随着一声惊天动地的巨响，他与40多个敌人同归于尽，用生命保住了阵地，完成了切断敌军退路的阻击任务。
毛主席说：“这个军队具有一往无前的精神，它要压倒一切敌人，而绝不被敌人所屈服。不论在任何艰难困苦的场合，只要还有一个人，这个人就要继续战斗下去。”这就是对志愿军战士、对杨根思坚守阵地的最好注解，是对中国人民解放军铁的意志、铁血精神的最好阐述。
第六讲 铁血精神（下）
华为的铁血精神——坚决不放走一个客户
铁血精神就是面对困难永不言败，面对挑战迎头而上。铁血精神可以让一个团队爆发出强大的战斗力，让一个人有撼人的拼搏精神，即便知道对手强大也要亮剑。铁血精神对于一个企业来说，可以在最危急的关头用凝聚力、向心力，引领企业渡过难关，可以让企业员工在每个难题面前所向披靡，使企业健康发展、永续经营。在战场上，只有具有铁血精神，也就是牺牲精神，才有可能打赢。
军人为了实现团队的目标不惜洒热血、抛头颅，赴汤蹈火在所不辞，这种不计较名利得失的牺牲精神值不值得企业与员工学习呢？企业需要这种牺牲精神吗？需要这种铁血精神吗？我们认为，企业太需要这种精神了！当然这不是让员工牺牲身家性命，企业需要的是什么？是勇气！是干劲！是拼搏的精神！而在我们的企业员工队伍里，有些人太懦弱，稍微有点麻烦就找领导诉苦，芝麻大的困难说的比西瓜还大，缺乏一种霸气，缺乏一种决心，缺乏一种勇气，缺乏一种信心！只有有了这种霸气、这种决心、这种勇气、这种信心，才能更好地完成任务，企业也才能做得更好。任何一个管理者，任何一个员工，在工作中肯定会遇到很多麻烦。问题是面对这些麻烦、这些困难时，我们的态度是什么？能不能具有铁血精神，敢冲敢拼敢上？
中国有一家非常著名的企业，叫华为，铁血精神流淌在华为每一位员工的血液里。华为是一家地地道道的民营企业，没有国家的投资，也没有国外的投资。自1988年发展到现在，已经成为让世界500强企业谈之变色的一家中国企业，成为很多企业学习与效仿的对象。长江商学院院长项兵说：“华为是唯一一家能够同时在国际主流市场与国际主流厂商进行正面竞争的中国企业。”这句话是什么意思？也就是说华为是中国所有企业里，唯一一个可以在主流产品上，与国际主流竞争对手进行竞争的企业。为什么这样说呢？因为华为的竞争对手是西门子、朗讯、阿尔卡特等国际巨头。2006年，华为的销售收入是六百多个亿，虽然不是国内销售额最高的企业，但是华为58%的销售额来自海外。而且，自1988年成立以来，
华为每年的毛利润从来没有低于50%。中国的很多企业，尽管销售额很高，但是获得的纯利润却非常有限，而且消费者主要集中在国内。
华为的老总任正非是一个很有个性、很有思想的人，为人却非常低调、内敛。中央电视台、《人民日报》等媒体要采访他，他都是婉言拒绝。任正非在成立华为公司的时候，就定下了奋斗目标和使命。他对员工说，我们好好干，努力为国家缴税，为国家作贡献，同时我们应该挣很多钱，让我们的员工都有自己的房子。他倡导狼的精神。什么叫狼的精神？狼有三个特征：第一，是嗅觉灵敏，客户在哪里我们就跟到哪里，坚决不放走一个客户；第二，不达目的誓不罢休；第三，你看到的永远是一群嗷嗷叫的狼，而不是一只孤狼，团队精神非常强。他要求他的员工要像狼一样去战斗，要求员工一切为了客户，所有的人都要为客户服务，每个人都要能做销售。
在华为，不管你是硕士，还是博士，也不管你是学工科的，还是学管理的，都必须能做销售。企业要赢利，利润从哪里来呢？很大程度上从销售中来。做销售就要像狼一样，发现客户，紧追目标，锲而不舍，直到实现目标。华为每年从学校里招聘过来很多大学生以后，就对他们进行销售培训。先让老师告诉他们怎么做，然后进行实战演练：每个人发几把水果刀拿到外面街上去卖，超市里只要8块钱一把，但他们要卖12块钱一把，不允许卖给熟悉的人，一定要卖给陌生人。华为认为：如果连12块钱的一把水果刀都卖不出去，那么根本不可能卖出价值几十万几百万的设备。于是，这些大学生、硕士、博士拎着盛水果刀的蛇皮袋在深圳的大街小巷摆地摊叫卖，与人讨价还价。在卖水果刀的过程中，他们提高了胆量，提升了与别人交流的艺术，提升了谈判水准，从而拥有了谈判与沟通的能力。
1.感动山东某城市的电信部门领导
华为通过实战演练培训出来的员工做起销售来真是如狼似虎，面对客户，不管有没有条件，一定要把他拿下。有一次，华为的一个销售人员到山东某城市去，看到竞争对手西门子的产品早就遍布这个城市。但是，这个销售人员却打定主意：坚决把产品卖出去，华为的产品一定要渗透进这个城市！于是他一夜之间把这个城市电信部门的所有高层领导的详细信息都梳理得一清二楚：所有高层领导的家在哪里，他们的手机号码是多少，家庭成员的情况如何，他们自己有什么爱好，等等。他就有这么一种霸气：我就是要把东西卖出去！后来他打听到有个高层领导刚刚学会开车，自己却没有车，就立刻租了一辆高级轿车找到这个领导说：“您看，我朋友刚好有一辆车，他出国了，我也不开，您先开吧。”然后带着领导去练车。寒冬腊月，荒郊野外，这个领导的车技又不好，一不小心开到池塘里去了。他二话没说，脱掉鞋袜，跳下池塘把车顶上来。
用这种方式去接触顾客，用这种方式去感动顾客，用这种方式把产品卖出去，这就是铁血精神，就是华为倡导的狼性精神。有些员工会抱怨道：“满世界都是竞争对手的产品，自己没有关系，没有人脉，没有资源，怎么可能把产品卖出去呢？”于是马上回来向领导汇报：“××市场特别残酷，实在太困难了，我们的产品根本不可能进去。”但是，在华为就没有这样向领导抱怨市场残酷的员工。华为员工坚信的是：既然来了就不要走，来了就要把生意做好。这实际上就是一种铁的意志。
2.大手笔：400人为40名客户服务
华为在服务客户方面有很多大手笔。有一次，北京召开了一个通讯行业会议，从全国各地来了40个大企业的领导，像朗讯、阿尔卡特、西门子等巨头也知道这个行业会议的召开，也知道这40个企业都是黄金客户，于是就派工作人员到会场发资料、做展示、拉关系、递名片。而华为的做法就是不一般，完全是大手笔。华为从全国调了400名销售人员到会场来，400名销售人员来干什么？原来是为这40名潜在的大客户服务。10个人盯住一个人，围追
堵截、穷追猛打、狂轰滥炸。这个人哪还有招架之功啊，只要一走出会议室的门，华为的人马上就递名片上来，并且愿意为这些领导提供一切服务。想喝咖啡，华为的人陪着去；想去酒吧，华为的人负责免费开车；想去外面应酬，不放心留在屋里的东西，华为的人为他们站岗，甚至是在上厕所没有手纸时，喊一声，华为的人都马上把手纸给他们献上贴身服务，24小时服务。这样的服务，什么样的人搞不定啊！这就是华为的铁血精神，锲而不舍、不达目的誓不罢休的精神。
3.租直升机去内蒙古的一个小县城 1996年，华为有个小项目在内蒙古自治区的一个小县城上马了，请了很多客户去观摩，意图很明显，就是想让这些客户买华为的设备。而华为的客户往往都养尊处优，很多人抱怨道：“内蒙古那个小县城太远了，交通又不方便，又没啥好吃的。”总之是不愿意去。这时候华为就显示出一种铁的意志：这件事我一定要做成，你们抱怨条件不好，请不动你们，那么我就创造条件，让你们无话可说！于是华为紧急联系北京军区的空军，请求空军支援，要求租借一架直升机。北京军区的空军领导答应了，直接把命令下到呼和浩特空军基地。呼和浩特空军基地的领导说：“租用直升机的费用非常昂贵。”华为说：“费用昂贵我们不怕，我们就是要把这些客户搞定。”华为租到直升机后，对客户说：“你们都坐过民航的客机，坐过民航的头等舱，直升机有没有坐过？”客户都说没有坐过。华为说：“这样吧，请你们乘坐直升机飞到小县城，带上刚上市的阳澄湖的大闸蟹，把最好的厨师、最好的调料也都空运过去。你们看行不行？”华为都做到这个份上了，那些客户还能说不行吗，还能不去吗？乘坐了华为的直升机，啃过了华为的大闸蟹，那些客户还能说华为的产品不好吗？这就是华为能攻克一个又一个难关、取得大量订单的原因之一。
这种铁血精神、铁的意志，造就了今天的华为，成就了华为的企业领军地位。全球领先的互联网设备供应商思科公司的总裁钱伯斯说：“未来我们在全世界的竞争对手可能就是华为，而不是其他的公司。”在企业里就需要这种铁血精神，明知困难也要上，没有条件就创造条件！如果我们每一位员工都像华为的员工一样，具备这种铁血精神，企业的事情怎么可能做不好，企业怎么可能不快速发展呢？
第七讲 结果至上（上）
一群背着几十斤装备的军人艰难地在海滩的沙地上爬行。一位高大魁梧的军人恶狠狠地说：“如果你们不想饿着肚子，就别落在后五名，都跟上，快！”接着他重重地踩在了一位军人的背上，对剩下的五个人吼道：“都给我停住，你们是最后五名，无权就餐，立刻到海边跑5000米。”一位军人解释道：“长官，我落后是因为靴子太大了。”“不管是因为什么，只要落在了后五名，就必须接受处罚！”这是电影《冲出亚马逊》中的一个片断。军队管理强调结果至上，没有任何借口，只要完不成任务，就要受到处罚。
所以在军队管理中，不管黑猫白猫，抓到老鼠就是好猫。工作异常努力不代表成功；过程异常艰苦，不表示就有功劳。没有结果、没有成效就表示失败。结果说明功劳，说明价值，说明一切。
1.朱可夫半天换三将
这张照片上的人就是大名鼎鼎的朱可夫元帅。朱可夫治军非常严，要求下属必须完成任务，只要结果不要任何解释。他的这一特点在诺门坎战役中体现得尤其充分。
第二次世界大战中，日本帝国主义扩张战略原本有两个选择，一个是“北进”，就是进攻我国东北，进而进攻苏联，占领西伯利亚；一个是“南进”，占领南洋诸岛。而1939年发生的诺门坎战役使得日军放弃了“北进”，转而“南进”。为了试探苏军的实力，为日后进攻西伯利亚做准备，日军于1939年5月中旬，在中国抗日战争进入相持阶段时，从中国战场抽调一些兵力，进入到中国内蒙古的东北和蒙古交界的诺门坎，对苏联驻军进行武力侦察。5月12日，日本关东军和第6集团军向这一带的苏军发起了攻击。战役初期，苏军十分被动，损失也很大。
针对这种被动的局面，斯大林派朱可夫去诺门坎指挥。朱可夫到达战场后，根据掌握的最新情报，让一位战功卓著的师长带领全师在约定的时间约定的地点攻下一个山头，不过这个师长却没有完成任务。朱可夫二话没说，马上撤掉这位师长的职务，重新任命一个人担任师长，但是仍然不能攻下山头。朱可夫毫不犹豫地撤掉这位刚任命的师长，然后他看到身边有一位年轻的参谋，说道：“现在我下令让你做这个师的师长，你能不能完成任务？”参谋立刻敬礼，声音洪亮地说道：“保证完成任务！”前面两个被免职的师长跟随朱可夫已经很久了，而且作战经验也非常丰富。连他们都完不成的任务，让一个没有作战经验的年轻小伙子去完成，不是有点开玩笑吗？但是这位年轻的参谋在异常困难的情况下攻下了山头，完成了朱可夫交给他的任务。