哈尔滨理工大学学士学位论文
第1章 绪论
1.1 论文研究的背景
被称为“美丽经济”的中国美容化妆品市场，经过20多年的迅猛发展，现今已经取得了前所未有的成就。中国的化妆品市场是全世界最大的新兴市场，在短短的20多年里，中国化妆品行业从小到大，由弱到强，从简单粗放到科技领先、集团化经营，全行业形成了一个初具规模、极富生机活力的产业大军。化妆品企业如雨后春笋般越来越多，名目繁多的化妆品品牌层出不穷，市场竞争愈演愈烈。国内亦涌现出一批以美加净、六神、郁美净、隆力奇等为代表的优秀民族化妆品品牌。
我国已领取化妆品生产许可证的企业主要分布在香港、广东、上海、江苏、北京、山东等地区，其中广东地区占有超过70%的生产厂家，遥遥领先于其他地区。改革开放30多年来，中国化妆品工业呈现出前所未有的高速发展态势。化妆品市场销售额平均以每年20%以上的速度增长，最高的年份达41%，增长速度远远高于国民经济的平均增长速度，且具有相当大的发展潜力。
中国的化妆品产业发展势头迅猛，已经成为新的消费热点。由于中国已经放开对进口化妆品的限制，国际化妆品巨头正在加速拓展中国市场，本土品牌经受着来自外部的巨大冲击。在中国美容化妆品市场中，外资或合资企业所占的市场份额已接近80%，而国内化妆品生产只有通过中外合资，推出中低档产品才能迎合中国消费者的需求。这实在是一个令人忧心的现实。中国本土企业应该制定整体发展战略，如此才能从容应对挑战并不断保持竞争力[1]。
1.2 论文国内外研究现状
1.2.1 国内研究现状
化妆品界最近事件频发。宝洁SK-Ⅱ刚刚遭遇撤柜，倩碧、兰蔻、迪奥、雅诗兰黛等4大知名洋品牌化妆品又被相继卷入风波，其中6种粉饼含有的铬、钕等违禁物质被香港标准及鉴定中心查出，在化妆品界再次掀起波澜。
国际化妆品巨头接连遭遇滑铁卢，一方面给中国本土品牌敲响了警
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钟，另一方面，洋品牌危机无疑又给长期饱受挤压的本土化妆品牌带来商机。但当这块价值数亿美金的化妆品市场摆在眼前时，人们不仅要问，本土品牌能否在化妆品市场中有所突破？
根据投资银行的报告，近年中国增长最快的消费品种类是化妆品、卷烟和奶粉。有数据显示，中国化妆品市场一年有500亿元到700亿元的总销售额，但其中8成销售额都被洋品牌所占据，留给本土企业的就只剩下中低端市场及大众日化用品。国内3000多家化妆品厂家，推出的品牌达上千种，但即使是有一定知名度的大宝、采诗、郁美净、雅倩等，也都是清一色的二、三线品牌。
究其原因，最主要的还是我国本土化妆品行业核心技术与创新能力的缺失。目前国内化妆品企业能与外资品牌抗衡的，主要是在洗面奶、护肤水等基础护肤类领域。而对那些中高档化妆品，其原料与配方基本都依赖进口。有业内人士透露，市面上那些单价一两百元以上的化妆品，只要是真材实料的，原料和配方都基本依赖进口。雅诗兰黛曾有明文规定：年度销售额中必须有1/3是来自于公司最近3年开发的新产品。因此，它旗下有一支由395名化学家、生物学家、微生物学家和物理学家组成的科研队伍，专攻产品开发。此外，宝洁的技术开发人员占其员工数量的35％，在雅芳，这个数字是27％。反观国内，就是在本土护肤品销售榜首的大宝，也只有SOD蜜一个产品能叫得响，其8亿的销售额也只占整个市场份额的1％。
其次，目前我国的化妆品企业大多追求赚快钱，而不愿创品牌。在全国3000家化妆品企业中，有90％属于中小企业。这些小企业中，又有一半以上属于“赚一笔快钱就走”的类型。广东是我国的美容大省，全国的化妆品企业中有1800家落在广东。今年6月17日，中央电视台《每周质量报告》曝光了一批严重汞超标的化妆品，其中一半以上由广东的化妆品公司生产。这些企业大多是推出一些有祛痘除斑功效的日用或专业用化妆品，以专卖店或美容院为主要销售渠道。这些品牌利润很高，但大多活不到两三年，赚到钱的厂家再换个牌子继续运作。钱赚得如此容易，还会有谁愿意把大量的资金与人力投入到品牌开发与维护上[2]。
1.2.2 国外研究现状
1．美国
作为世界上化妆品的主要生产和消费市场之一，美国的化妆品市场规
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模庞大并且仍在持续增长。2008年，美国个人护理用品工业产值357亿美元，其中护肤品占25％，彩妆占17％，其他用品和口腔用品占28％。美国拥有多家世界知名的化妆品公司，如宝洁公司、强生公司和雅诗兰黛公司。美国化妆品市场集中度高，销售额前50位的公司占据了主要的市场份额[3]。
美国化妆品监管建立在企业自律基础上，没有针对化妆品的事前注册许可程序，政府部门不对化妆品的安全性、有效性和标签进行审批。化妆品生产企业对产品安全性、成分和产品是否符合相关法律法规负有完全的责任。所有化妆品，包括从美国以外进口的，都以上述相同方式加以管理。只要化妆品符合所有适用的美国法规，就可以合法销售。
2．欧盟
欧盟化妆品行业发展起源于上世纪初，迄今已经历了约一百年的发展历程。今天，欧盟化妆品已成为全球化妆品行业的领头羊，涌现出很多世界知名化妆品集团，拥有很多广为消费者信赖和喜爱的世界知名品牌。 欧盟化妆品市场是全球最大的化妆品市场。根据欧洲化妆品、盥洗用品和香水协会（以下简称COLIPA）2005年的数据，作为化妆品三巨头之一，欧盟2004年的市场销售额达343亿欧元，美国、日本分别为257亿和119亿欧元。欧盟化妆品企业2004年的出口额为70亿欧元。
如果对欧盟市场份额进行细分，从国别上看，法国、德国、英国、意大利、西班牙占据约50％的欧盟市场份额；从产品类别来看，盥洗用品约为25％、发用品约为25％、护肤品约为23％、香水类产品约为15％、美容修饰类产品约为12％[4]。
欧盟化妆品行业能够蓬勃、健康发展，除了自身具备的市场与技术条件，简洁、适用、能够及时纳入新科学技术成果的欧盟化妆品法规和有效并利于新产品及早上市的监管体系也起到了一定的促进作用。
在欧盟，《欧盟化妆品规程》是化妆品管理的根本依据。其根本目的是确保化妆品消费者健康安全，同时促进欧共体化妆品法规一体化，消除技术法规壁垒，以促进化妆品在欧盟成员国之间自由流通、公平竞争。避免法规具体实施过程中的差异造成商品流通的障碍，并为不公平竞争创造条件。
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1.3 论文研究的目的和意义 1.3.1 论文研究的目的
女性对化妆品消费市场的影响正日益凸现。女性消费者追求时尚、注重形象的消费行为特质, 正加速化妆品消费市场的拓展, 推动消费结构的变化和消费水平的提升。女性消费者关心家庭成员、关注品牌所体现的情感价值等消费心理, 要求对女性化妆品消费市场的营销要有很强的针对性, 在挖掘出女性化妆品消费市场的巨大潜力的同时, 要科学合理地引导女性消费, 促进女性消费市场的健康发展, 并促使女性化妆品消费市场成为当前经济发展的一个新的增长点。
1.3.2 论文研究的意义
通过对女性消费行为的深刻剖析，可以更好的了解女性在化妆品的选择和购买上的心理特征和消费行为，从而更好的为化妆品生产企业制定适当的营销策略，为销售商家规划合理的营销渠道，为广大女性消费者做积极有益的引导，使她们真正做到健康消费、理性消费。
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第2章 化妆品及其消费群体
2.1 化妆品的概述
2.1.1 化妆品的定义
化妆品是指以涂擦、喷洒或者其他类似的方法，散布于人体表面任何部位，如皮肤、毛发、指甲、口唇等以达到清洁、消除不良气味、护肤、美容和修饰目的的日用化学工业产品。
由化妆品定义来看所有化妆品均属于化学类产品，处理不当，将会给对人体产生严重的危害，我国政府明文规定所有产品在上市前需要遵守我国相关法律法规的规定，如我国在1989年9月26 日经国务院批准，中华人民共和国卫生部同年11月13日发布的《化妆品卫生监督条例》及其实施细则，对于化妆品原料的使用不管是国产类化妆品，还是进口类化妆品均要遵守卫生监督管理部门颁布的《化妆品卫生规范（2007年版本）》中的相关规定[5]。
2.1.2 化妆品的类型
女性常用化妆品一般可分为清洁、护肤、营养与药物、美容、美发等五大类。
1．清洁类
为了保护皮肤健美，首先要使皮肤清洁。清洁类有皂类洗涤剂、液体洗涤剂、清洁霜等。如香皂、透明皂、清洁奶液、泡沫液等。
2．护肤类
皮肤是否滋润、光滑、健美与皮肤内水分含量、皮肤腺分泌的多少及皮肤天然调湿因子的多少有密切关系。因此，正确使用护肤品美容是十分重要的。护肤品的种类有膏霜类和脂类。如雪花膏、香霜、护肤霜、奶液、冷霜、防水霜、防油霜、防纹霜、防晒霜、柠檬香霜、营养香霜、清凉香脂等。
3．营养类与药物类
此类化妆品的特点是给人们的皮肤提供营养或治疗作用。该类产品有人参霜、珍珠霜、蜂皇霜、银耳霜、胎盘霜、灵芝霜、丝素膏、雀斑霜、粉刺霜、痱子粉、祛臭剂、抑汗剂等。
4．美容类
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