IPMA-10月份考试-人员素质测评理论与方法(6)

2019-01-05 11:16

这个定义告诉我们: 1.心理测验是对行为的测量。

2.心理测验是对一组行为样本的测量。所谓行为,系指个人的认识过程(包括感知、智力和记忆等)和个性等。所谓行为样本,是指有代表性的样本,即根据某些条件所取得的标准样本。

3.心理测验的行为样组不一定是真实行为,而往往是概括化了的模拟行为。 4.心理测验是一种标准化的测验。 5.心理测验是一种力求客观化的测量。

三、心理测验的种类与形式

根据测验的具体对象,可以将心理测验划分为认知测验与人格测验。 P118

根据测验的目的,可以将心理测验划分为描述性、预测性、和诊断咨询、挑选性、配置性、计划性、研究性等形式。

根据测验的材料特点,可以将心理测验划分为文字测验与非文字测验。

第二节 品德测评

品德测评的方法主要有FRC品德测评法、OSL品德测评法、问卷法、投射技术法。 一、FRC品德测评法

所谓FRC品德测评法,是我国学者1991年自行设计并进行过实验研究的一种方法。它是事实报告计算机辅助分析的考核性品德测评方法。FRC是“事实报告计算机测评法”的简称。

二、主观量表测评法

主观量表测评法是根据品德等级测评量表对公司员工的品德进行测评的一种方法。其具体方法是,先设计出品德等级量表,列出需要测评的品德因素,再根据被测评者的真实情况对照每一个品德因素,对被测评者进行打分,然后根据分数的大小转换成不同的等级。

然后,根据得分高低对员工的品德进行等级判定,85——100分为优秀,70——84分为良好,60——69分为及格,小于60分为需改进。

三、OSL品德测评法

所谓OSL品德测评法,是一种以品德素质开发为目的的行为测评法,或者把它通称为开发性品德测评。实际上它是一种表现为品德测评的素质开发方法,是发挥测评开发作用的一种实体建构模式。这里O即英文单词on(做到)的缩写,S即英文单词short(稍差)的缩写,L即英文单词long(较差或需努力)的缩写。O,S,L即品德开发结果(做到、稍差、较差)主观测评的一种简单标记符号。

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四、问卷法

问卷法又称自陈量表或结构化人格测验。主要指自陈式人格问卷或人格调查表,是一种自我评定问卷,由涉及个人特质、思想、情感、行为的问题组成,要求受试者根据自己的经验、态度选择答案。

五、投射技术 P128

投射技术有广义和狭义两种定义。广义的投射技术是指那些把真正的测评目的加以隐蔽的间接测评技术。狭义的投射技术是指把一些无意义的、模糊的、不确定的图形、句子、故事、动画片、录音、哑剧等呈现在被测评者面前,不给任何提示、说明或要求,然后问被测评者看到、听到或想到什么。

投射技术具有以下特点: (1)测评的目的的隐蔽性。 (2)内容的非结构性与开放性。 (3)反应的自由性。

投射技术根据其刺激的内容与形式可以分为图形投射、语言投射、动作投射三种。 图形投射有墨迹投射(这是出现最早、用得最多的一种投射技术) 下面选择几种加以介绍

(1)联想投射。在这种投射中要求被测者看过“试题”或接受刺激后,说出他的第一感想,即首先引起的联想。例如词语联想法是测评者大声宣读某个词,要被测者报告他第一个想到的词,由此获取素质测评的信息。 (2)构造投射。在这种投射中被测者看过或听过有关的试题后,立即要他们编造或创造一些东西,如故事、诗歌、论文、图画等,从中获取素质测评的信息。

(3)完成投射。这种投射一般要求被测者补充完成试题中残缺的部分。它要求被测者用自己的话将句子补充完整,从所补充的词语中即可获得有关素质测评的信息。

(4)选择排列投射。在这种投射中,一般要求被测者对投射进行挑选、归类或排列。例如,给被测评者一些玩具,让他自由排列、归类,然后从所作的行为中获取品德测评信息。

(5)表演投射。在这种投射技术中,一般让被测者自由地扮演某种戏剧的角色,或者让被测者自由自在做某种游戏。被测者在扮演角色与自由游戏过程中,很容易将其内情表露出来,从中可以获取品德测评信息。 (6)他人动机态度描述投射。 (7)逆境对话投射。

六、其他测验方法

1.生理学测评 2.诚实测验 3.认知测验方法 4.知觉测验

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第三节 能力测评 一、一般能力测评 P134

一般能力测验,也即我们通常所说的智力测验,按照测验方式的不同,我们常将其分为个别智力测验和团体智力测验。

(一)个体智力测验

个体智力测验,是指一个主试在同一时间内只能对一个被试进行施测的测验。 1.韦克斯勒智力量表

韦克斯勒智力量表是世界上最有影响力、应用最为广泛的智力测验。

韦克斯勒认为:“智力是个人有目的地行动、理智地思考以及有效地应付环境的整体或综合的能力。 P135 他将量表分为语言、操作两大部分。其原理为:用各个年龄阶段内人的智商的平均数作为参照,以被试者在同龄组中的标准分数为基础,看其分数与平均分数的距离有所少标准差,从而确定其智商的高低。

IQ=100+15×(个人成绩—所在年龄组的平均成绩)/该年龄组的智商标准差 2.我国龚耀先等人修订的成人智力测验

较早将韦克斯勒智力测验引入我国,加以研究改造,进行本土化,并成功实施的是由湖南医学院龚耀先主持、

全国56各单位协作完成、于1982年发表的中国修订本。 (二)团体智力测验

1.瑞文标准推理测验 P137

瑞文标准推理测验(简称SPM),是英国心理学家瑞文于1938年设计的一种非文字智力测验。

瑞文标准推理测验的编制在理论上依据斯皮尔曼的智力二因素论。人们认为瑞文测验是测量G因素(主要用来测验一个人的观察力及清晰思维的能力)的有效工具,尤其与被测者的问题解决、清晰知觉和思维、发现和利用自己所需信息以及有效地适应社会生活的能力有关。

斯皮尔曼的智力二因素论认为智力主要由两种因素构成,一种是一般因素,又称“G”因素,它可以渗入所有的智力活动,每个人都具有这种能力,但在水平上有差异;另一种是特殊因素,可用“S”表示,这种因素种类多,与特定任务高度相关。

2.美国陆军甲种测试

陆军甲种测试有8个分项测验,共145个小项和题目:

二、特殊能力测评

特殊能力测评,主要指对于某些行业、组织与岗位特定能力的测评,这种测评具有专业特色与要求。所谓特殊能力是指从事某种专业活动的能力,如运动能力、机械能力、音乐和艺术能力、飞行能力等。特殊能力测验就是对这些能力的测量。

(一)一般文书能力测评

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该测验主要包括文书速度和准确性(知觉速度和准确性)、言语流畅性和数字能力。即测量客体的注意力和观察力即审阅速度。

(二)明尼苏达办事员能力测试

明尼苏达办事员能力测验是比较著名的文书能力测验 (三)操作能力测评

1.珀杜插板

该测验主要用来测量手指的灵活性以及手指、手和手臂的大幅度动作技巧,它模仿了装配线上的工作情况。 2.克劳福德灵活性测验

该测验主要测量眼和手的配合性准确性,适用于测试电器和电子产品装配工的能力倾向。 3.奥康纳测验

该测验主要用于测量手指的灵活性,适用于选拔缝纫机操作工和其他需要准确操作技能的工作人员。 (四)机械能力测评

通常所指的机械能力有空间知觉、机械理解、动作敏捷性等。 1.工具使用测验

这类测验中比较著名的有贝内特手工具灵巧测验和克劳福小零件灵巧测验。 2.型板置放测验

明尼苏达操作速度测验和空间关系测验 3.机件配合测验

明尼苏达集合测验和施坦贵斯机械性测验 4.机械理解测验

贝内特机械理解测验AA式是适用于男性被试者的机械理解测验;贝内特——弗拉耶机械理解测验W1式适用于女性被试者的机械理解测验。

三、创造力测评

1.托兰斯创造性思维测验 2.威廉斯创造力测验系统 3.南加利福尼亚大学测验

四、学习能力测评

对于学习能力测评,可以有多种方式,如心理测验、面试、情境测验、试用等,其中最简单有效的是心理测验,具体的应用形式是笔试。用笔试测评学习能力,可以从三个不同层次上进行。 P146 (一)记忆

对于学习能力记忆测评,可以从记忆的广度、准确性与持久性等方面进行衡量。

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记忆广度,又叫记忆范围,指对某方面知识所能正确复现的数量;记忆的准确性,指对某方面知识的再现没有任何歪曲、遗漏和附会;记忆的持久性,是指对某方面知识保持时间的长短性。

记忆力的测评有两种方法:一是回忆法,二是再认法。

回忆法,又叫复现法。它要求被试者把它所具有的知识以某种方式再现出来。 再认法,要求被试者把特定的知识与其他的知识加以区别。 (二)理解

从理解层次测评学习能力,应从了解广度、深度、复杂程度等不同角度进行衡量。广度体现在对知识点相关范围的了解,深度体现在对知识点理解的系统性,复杂程度体现在对知识点与其他众多知识关系的理解。 (三)应用

从应用层次上测评学习能力,有三种方式:一种是要求被试者机械模仿“套用”,把已有知识直接套用到问题上;第二种是要求被试者正确地“运用”,在理解的基础上正确应用已有的知识;第三种则是要求被试者创造性发挥“活用”,打破现有的知识模式,解决新出现的问题。

五、职业能力倾向测评

能力倾向是一种潜在的素质,是经过适当训练或被置于适当环境下完成某项任务的可能性。能力倾向是指一个人能够获得新知识、新技能的潜力。

职业能力倾向测验就是了解人在职业领域中具有某些潜力的有效手段。它可以帮助我们认识和选拔在某职业领域中最可能获得成功的个体,或者不录用在某职业领域中不可能获得成功的个体。标准化了的能力倾向测验需要考虑两个方面的问题或者说具有两种功能:一是判断求职者具有什么样的职业能力倾向,即所谓的诊断功能;二是该职业需要什么样的能力倾向,一个人在该职业中成功与适应的可能性有多大,即所谓的预测功能。

本 章 练 习 题

一、单项选择题

1.心理测验起源于 中个别差异研究的需要 A.应用心理学 B.管理心理学 C.谈判心理学 D.实验心理学 2.1869——1904年,心理测验处于 A.萌芽时期 B.成熟时期 C.昌盛时期 D.完善发展时期

3.1905——1915年,心理测验处于 A.萌芽时期 B.成熟时期 C.昌盛时期 D.完善发展时期 4.心理测验的昌盛时期是指

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