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八、制定对策
要因确定后，QC小组遵循5WIH原则，针对上述3个主要原因制定以下对策表（见表9）。
对 策 表 表 9
序 号 主要 原因 对 策 目 标 措 施 1、修订公司劳动法实施办法细则。 对劳动1 合同法认识不足 组织劳动 合同法专 项学习 对农民工进行劳动合同法、公司实施细则的宣传学习率达100% 3、制定、组织简单、活跃的面向农民工的宣传学习形式。 2、组织劳务管理人员参加学习、考核。 公司 、 施工 现场 2009年 2月15日 蓝善平 地点 完成时间 负责人 1、修订农民工工资支付细则。 工资支2 付流程不合理 建立合理 农民工工资月结季的工资支 清，100%直接支付给付程序 工人本人 2、制定农民工工资支付流程。 3、工资直接由劳务公司支付给农民工本人。 公司 2009年 2月20日 林自达 1、制定公司教育培训制度，培训制3 度不够健全 制定完善的培训制度 各工种岗前基本技制定项目教育培训计划。 能培训率达100%；主2、为农民工提供免费培训，公司 要技能培训率达60% 支付误工补贴。 制表：林少芳 日期：2009.2.3
2009年 12月30日 蓝善平
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九、对策实施
根据对策，QC小组全面展开实施：
实施一：组织劳动合同法专项学习
实施过程：
1、修订公司贯彻劳动法实施细则。
公司组织管理骨干对《公司贯彻劳动合同法实施细则》进行修订，于2009年2月6日召开劳务工作座谈会，专题讨论、审定并公布实施。2009年2月7日，由公司人力资源专员林少芳同志编制了《公司贯彻劳动合同法实施细则辅助教材》和农民工劳动合同法宣传学习资料。
2、编制《公司贯彻劳动合同法实施细则辅助教材》。与工人签订劳动合同，以下是公司和农民工签订的劳动合同书照片。
照片5 公司劳动合同书 3、组织劳务管理人员参加学习、考核。
2009年2月8日，公司对劳务管理人员进行公司劳动法实施细则学习、考核，考核合格率达100% 。
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《公司贯彻劳动合同法实施细则》考核成绩统计表 表10
劳务管理 人员姓名 公司劳动实施 细则考核成绩 考核结论 蓝善平 95 优秀 方玉林 97 优秀 胡一见 79 合格 李湘华 82 合格 洪小吉 86 优秀 陈龙 89 优秀 制表：林少芳 日期：2009.3.9 检查：2009年2月15日，QC小组对实施过程进行检查，公司贯彻劳动法实施细则均对全体相关人员宣贯到位，且劳务管理人员考核均合格。
小结：对农民工进行劳动合同法和合同签订流程的宣传学习率达100%
实施二：建立合理的工资支付程序
实施过程：
2009年2月5日，项目部安排蓝善平、方玉林修订《农民工工资支付细则》和流程，2月6日经公司劳务工作座谈会批准通过。
1、农民工工资支付流程： 甲方拨工程款
财务拨款
发放工资
财务入帐 申请工资
领导审批
工资分配 上墙公布考勤工资 审核核对
编制工资
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2、 中宸集团、永信佳劳务公司项目部工人工资发放程序表 表 11 序号 1 程序 甲方拨工程款 申请 工资 摘要 提供相关依据 《建设工程施工合同》等 承办方 施工总承包单位与建设单位。 备注 专业分包、劳务分包、合同协议开工时已签订。 2 由各班组长根据完成班组与项目部签订的专工程量向项目部（项目业分包劳务分包合同、经济责任人）提出申协议书等。 请。 由项目经济责任人向公司总经理提出申请，并由总经理、给予批准，决定劳务工资金额。 项目部、班组 3 领导 审批 相关合同协议、工程款施工总承包单位中工资比例、项目实际与项目经济责任完成工程量、劳资协议人。集团内部承等。 包合同 项目部、 劳务公司 4 工资 分配 由项目经济责任人根班组与项目部签订的专据实际工程量分配各业劳务分包合同协议班组工资。 书。 工人劳动合同、工人进班组长根据项目经济出场登记、身份证、安责任人下达的工资额全三级教育卡、考勤表、编制工资表。 计生综合整治教育等。 由劳务公司劳资员审 核。 5 编制 工资 审核 核对 班组长、 项目劳资员。 劳务公司、 项目部 劳务公司、 项目部 6 7 审核后将拟发放工资上墙公布表和工人考勤表，在项让工人核对及时提出异考勤工资 目部上墙公布考勤、工议，以便及时修正。 资。 财务 拨款 由劳务公司财务根据总经理、项管部批示和财务管理制度。 工资表取款，作好发放工资准备。 由劳务公司、项目部共 同主持发放工资到人。 财务制度，建设、税务等部门相关规定。 8 劳务公司 9 发放 工资 财务 入帐 劳务公司、 项目部 劳务公司、 项目部 10 制表：林少芳 日期：2009.2.6
3、工资直接由劳务公司支付给农民工本人，并结合市场情况采取了灵活的工资支付方式。如我司在南平、邵武市的金坑与肖家仿援建项目劳务管理中，创新农民工工资支付管理，做到日结周清，晚上加班工资第二天及时发放，大大调动农民工的积极性，促进工程的进度和质量。
小 结：农民工工资100%及时支付给农民工本人
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实施三：制定完善的培训制度
实施过程：
2009年3月18日，QC小组指定蓝善平、方玉林负责，制定完善的培训制度。
1、制定公司教育培训制度，同时，成立公司培训领导小组。（1）制定项目教育培训计划,见下表所示:
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农民工业余学校2010年上半年农民工培训计划表 表12 月份 培训专题 培训内容 授课老师 具体时间 上课地点 建筑安装工人安全生彭朝晖（保险 7 岗前安全培育 3.18—3.25晚上 项目工地 产常识 公司专职讲师） 8 砌筑工技能培训 按考核教材 技能鉴定站教师 4.5—4.15晚上 项目工地 文明施工与 《建筑施工安全文明张元安《市 9 5.13—5.25晚上 公司会议室 文明工地创建 工地标准》 质安站科长》 李彦（远大联盟律师事12 农民工维权 劳动合同法 6.3中午 项目部 务所律师） 备注：上课时间如有变化另行通知 厦门永信佳建筑劳务有限公司农民工教育培训领导小组成员一览表 表13 姓名 公司职务 总经理 林自达 蓝善平 方玉林 李湘华 林少芳 （公司农民工 业余学校校长） 分管安全副总 公司劳务主办 公司劳务主办 办公室科员 13950 XXXXXX 13959 XXXXXX 15960 XXXXXX 15359 XXXXXX 副组长，全面负责培训领导协调工作 成员，负责培训人员组织落实工作 成员，负责培训教师教材落实工作 成员，负责培训后勤保障工作 13950XXXXXX 组长，全盘工作 联系方式（手机） 小组内主要职责 (2)成立“农民工业余学校”。以下是我们公司成立农民工业余学校的牌匾照片
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