业主手册
第六章 车辆停泊提示
编号 QFWY7.0-04-01-F11 版本 A/0
生效期 20011年09月01日
序号：
业主/住户须将车辆的有关资料送交服务中心申请办理停车卡，在物业区域行驶、停泊车辆时，请留意下列事项并遵守有关条款： 1、小区仅提供车位有偿使用服务，不承担车辆及财物的保管保险责任，车主缴费后方能使用停车位；
2、 车辆进出车场应按规定进行登记（刷卡），停车卡只能按对应的车辆使用；
3、车辆进入小区须按交通指示牌指示慢速行驶，有序进出，以保障安全；
4、请按车场管理员的要求及现场标识将车辆停放在停车场，请勿随意停泊在人行道、绿化带、消防通道或其它公共部位，以免造成交通及消防安全隐患；
5、车辆停放好以后，请拉好手闸、关好车窗车门、锁好防盗锁；请勿将现金及其它贵重物品放置在车内；请务必带走停车卡，车主对停车卡负有完全保管责任；
6、切勿在停车场内进行修车、洗车、试刹车、学习驾驶等有安全隐患及影响卫生的活动。
7、服务中心为保障消防通道畅通有权对违章停泊的车辆进行必要的处理，或通知公安交通管理部门处理，车主须承担相应责任。
8、摩托车、自行车请存放于自行车库指定位置，并锁好防盗锁。
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第七章 设施设备管理
编号 QFWY7.0-04-01-F11 版本 A/0
生效期 20011年09月01日
序号：
一、电气系统管理
1、电气系统管理的重点：安全供电、正常供电、应急处理。 2、我们实行电气系统管理的基本要求是运行电工、维修工持证上岗；
3、建立24小时值班制度，严格的配送电运行、维修制度；
4、停电、限电提前通知业主；
5、制定突发事故应急预案，当发生断电、设备故障时能及时处理；
6、健全各类供电设备档案及维修记录，以备待查。
二、给排水系统管理
1、建立正常给水、排水的管理制度，严格执行操规程。
2、对供水管道、水泵、水箱、阀门经常进行检查和维修保养，确保供水安全；定期
对排水管
道、化粪池进行疏通、清掏、养护、防止堵塞。
3、定期对水池、水箱、管道进行清洗、清毒，防止二次污染。 4、制订突发事故急预案，当发生跑水、断水时，能及时处理。 5、停水要提前通知业主。 三、智能化系统管理
1、综合安防管理系统维护、保养制度
A 每日检查：系统控制主机的各项功能是否正常；接线口要经常整理，不良接触、破损线路要整理好或及时更换；检查软件有无异常；将检查结果填写在相关的系统设 备保养记录表中；
B 每月检查：对报警器、门禁、电子巡更、探头进行检查，保持运行状态良好，对电缆、接
线盒、设备作直观检查，保持设备的清洁，并将检查记录填写在相关的系统设备保养记录表中；
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编号 QFWY7.0-04-01-F11 版本 A/0
生效期 20011年09月01日
序号：
C 每季检查：对电脑主机运行状况，网络线路连接情况、老化情况，主机软件运行状况进行检查，并将检查记录填写在相关的系统设备保养记录表中；
D 每年检查：会同生产厂家的技术人员对综合保安管理系统设备进行维护保养，发现
的问题及隐患及时处理，并将检查记录填写在相关的系统设备保养记录表中； 2、 停车场车辆管理系统维护、保养制度
A 每日检查：车辆管理系统控制主机各项功能是否正常，电脑接线、接触状况，
破损线路
应整理好或更换；检查摄像机工作是否正常，擦抹干净再使用，镜头定期更换，
检查软件
有无异常，将检查结果填写在相关的系统设备保养记录表中；
B 每月检查：读卡机读写感应器应保持灵敏高效，线路保持接触完好，如感应出现“死机”，
则按自动、手动状态复位，并检查感应装置，保持设备清洁，检查道闸里行程开关，加润
滑油，并将检查结果填写在相关的系统设备保养记录表中;
C 每季检查：对电缆、接线盒、设备作直观检查，道闸的地感线圈是否正常，如失效及
时更换，并将检查结果填写在相夫的系统设备保养记录表中；
D 每年检查：主控制器里的电机驱动部分加油、磨损部分及时更换，可控硅和继电器如
损坏，则要更换，并将检查结果填写在相关的系统设备保养记录表中。
四、消防系统管理
管理目的：为了保证业主的生命财产安全，在日常管理中确保消防设备的正常运行，一旦发生火灾事故时，能减少、降低因火灾给业主/住户带来的损失。
1、每日、月、季、年对火灾报警系统检查及保养； 2、每日、月、季、年消防泵、喷淋泵检查及保养； 3、灭火器设置地点应位置明显，便于取用，并且不影
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编号 QFWY7.0-04-01-F11 版本 A/0
生效期 20011年09月01日
序号：
响安全疏散，推车式灭火器与其保护对象之间的通道应畅通无阻；
4、对灭火器要经常检查，检查内容为铅封是否完好，压力是否正常，零部件是否完整；
5、其他消防设备，如：自动喷淋系统、气体灭火系统、是否正常完好。 五、电梯系统管理
1、建立24小时运行值班制度，严密监视电梯运行状况。
2、电梯维修技术人员须有一定文化，并经劳动局培训取证后方可上岗。
3、电梯工应每天对电梯进行巡视检查、并填写记录；对不能解决的问题应及时书面
报告电梯 公司研究解决。
4、电梯工应按“电梯保养技术要求”认真执行电梯周保、月保、半年保及年保的定
期保养内
容，认真维修电梯所发生的故障，并填写各级维修保养记录及“设备维修记录”。 5、维修、保养、正常停电等任原因造成的停梯，应在基层挂牌告示。
6、每月应如开1次安全检查，并填写“安全检查表”，对于存在安全隐患的，并责
令相关人员立即整改。
7、健全电梯设备档案及维修保养记录，做好年检工作。
8、制订突发事故应急预案，当发生困人、冲顶等情况时，能及时处理。
9、按照国家特种设备管理规定，每年进行一次由特种设备管理检测单位的检测，并
将检测合
格证张贴于电梯内，相关资料存档。 六、物业内标志及标牌管理
1、导入、制作有乾丰物业统一CI标志的标示、标牌。
2、制作完善小区牌、楼栋指示牌、导向牌、单元牌及各种警示、提示牌。
3、按照ISO9001质量体系要求规范和管理标志标牌。 4、根据标志标牌统计表每月检查标志、标牌的完好情况，缺失及时更换，并做好记录。
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编号 QFWY7.0-04-01-F11 版本 A/0
生效期 20011年09月01日
序号：
5、保洁员每天对区内标志标牌进行两次清洁。
6、对高空悬挂、固定的标志标牌每月检查一次安全情况，排除安全隐患，台风、暴雨来临前必须检查。
7、对露天标志、标牌根据材料的质量、色彩情况决定使用年限，一般在两年更换一次。