鲁艺项目建议书
2001/06/18
能形成人才危机，影响企业的长足发展。
鲁艺公司在房地产业上尚不具有竞争优势，而房地产业的竞争将日趋激烈。房地产赢利水平下降,竞争异常激烈.目前平均赢利水平已下降到10-20%,发展商已进入优胜劣汰阶段.当前国内房地产商有四种类型:土地储备型、品牌主导型、资金实力型、政府保护型。土地储备型、政府保护型的未来发展空间日益狭小，未来房地产业是已品牌主导型、资金实力型为主导，同时随着产品更新换代速度加快，对人才的要求越来越高。
工作原则
? 共同工作：项目一经确立，即由鲁艺公司和北大纵横管理咨询公司分别成立
项目小组，项目运作过程中，双方应本着团结合作的前提，建立共同工作的平台，共同推动项目的运行。
? 信息互动：项目合作双方应定时联系和沟通，与项目有关和有用的信息应予
以开放，保证信息的及时性和有效性，使项目得以顺利进行。
? 法人意志：该项目旨在为鲁艺公司解决面临的具体问题，因此项目的出发点
和最终目标都服务于鲁艺公司的法人意志，而不是鲁艺公司内外部其他利益。
? 理论与实际相结合：通过调查、访谈等手段掌握项目有关的详尽事实和数据，
运用合适的理论模型和工具等分析方法对相关的事实和数据进行分析，确定并解决鲁艺公司面临的具体问题，提出实效性的解决方案。
咨询价值观
经过近十年为中国企业提供战略咨询服务的经验，北大纵横管理咨询公司形成自己独特的咨询价值观。
? 服务战略：一切咨询建议都服务于企业战略，服务于企业长远发展 ? 适应变化：一切咨询建议都应适应企业未来环境的变化
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? 尊重现实：一切咨询建议都以企业实际情况为出发点
? 顾客导向：一切咨询建议都应为顾客创造最高价值
通过对国内外先进企业及行业发展状况的深入研究，为鲁艺公司制定切实可行的管理模式方案。
总体思路
通过对鲁艺房地产开发有限公司内部管理问题的诊断，以及对先进管理模式之成功案例的分析、借鉴，建立适应鲁艺公司未来发展的组织结构、财务管理制度、人力资源管理体系和企业文化，从而构建能有效提升鲁艺房地产开发有限公司核心竞争力的管理平台。 建议方案实施步骤： ? 内外部信息收集
? 内部管理诊断与管理模式改进建议 ? 管理模式方案设计
? 方案实施辅导
工作计划
通过对鲁艺公司的初步了解，北大纵横根据多年对近百家企业提供管理咨询的经验，初步考虑如下：
第一阶段：内外部信息收集
工作内容：
1、收集鲁艺公司发展规划、发展目标、主要发展措施方面的信息。
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2、收集鲁艺公司组织结构及组织管理方面的信息，包括部门设置、职能、管理幅度及管理层次、部门结构、职权、决策权限与决策程序、各种决策制度、横向联系、岗位职责、管理规范等。
3、收集并整理各主要业务流程，如施工计划与施工流程、合同管理流程、采购流程、库存管理流程、招投标管理流程、人力资源管理流程、销售管理流程、财务管理流程、物业管理流程等。
4、组织个别面谈和小型座谈会，了解鲁艺公司的企业文化，包括价值观念、组织制度、经营理念、控制理念等。
5、收集竞争对手信息，包括竞争对手的目标、组织结构、经营模式、激励制度、竞争策略、产品结构、销售状况等。
6、收集行业与竞争对手的信息：包括北京地区房地产发展现状、行业内的竞争态势、竞争对手的竞争策略等信息。
7、鲁艺公司用户信息，包括用户的规模、数量结构，用户需求特点，用户购买力状况等。
8、收集鲁艺公司主要原材料的供应商信息，包括供应商数量、规模、结构等。
工作方式： （1）二手资料收集
A、 公开出版物，各种官方报告、报表等。 B、 行业出版物。
C、 企业内部管理资料，管理制度、董事会决议、各种文件、财务报表等。 D、 竞争对手半公开和公开的资料。 E、 企业内部报刊。 F、 企业内部网信息。 （2）访谈
A、 全国行业主管部门 B、 竞争对手
C、 鲁艺公司高中级管理人员
D、 鲁艺公司合作方人员：如施工企业、设计咨询企业、代理企业、监理企业、
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其他企业等 E、 关键供应商 F、 关键用户 （3）问卷
鲁艺公司员工调查
工作成果： 1、原始二手资料 2、访谈记录原件 3、调查表原件
工作时间：10个工作日
第二阶段：鲁艺公司内部管理诊断与管理模式建议
工作内容：
（一）分析现有鲁艺公司法人治理结构
1、分析现有鲁艺公司法人治理结构 ? 股东及股东会的权力、工作程序 ? 董事局地位、权限、工作程序 ? 监事会的权力、工作程序
? 总经理及经营班子的职责、权限、工作程序、绩效评估2、评价现有股东会及董事会的决策支持系统 ? 财务委员会及其职责 ? 发展委员会及其职责 ? 审计委员会及其职责 ? 人事委员会及其职责 3、经营层激励制度分析（长期、短期）
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（二）鲁艺公司企业文化诊断
1、鲁艺公司企业文化的外部分析 传统文化的影响 竞争文化的对比 行业文化的特征 企业家气质的带动 鲁艺公司历史的沿革 发展战略的要求 外部环境的适应
2、鲁艺公司企业文化的内部分析 精神文化 制度文化 物质文化
3、鲁艺公司核心价值观体系审计 4、鲁艺公司现有文化的主要问题 5、鲁艺公司文化变革因素及趋势
（三）鲁艺公司组织机构诊断
1、鲁艺公司职能诊断 基本职能诊断 关键职能诊断
2、鲁艺公司管理层次与幅度诊断 3、鲁艺公司部门设置分析 部门设置的关键内容分析 部门结构类型的分析 4、鲁艺公司职权分析 集权与分权的分析 部门职权分立与衔接的分析
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