2014年最新管理学原理自考考纲00054(4)

管理工作必须有控制，只有不断地防止和纠正工作过程中出现的偏差，才能确保管理工作能够持续进行，因此控制职能贯穿于整个管理的过程。（一）控制的概念（二）控制的必要性（三）控制与其他管理职能的关系（四）控制的目的第二节控制的类型与过程控制在实践应用中形成了多种具体的控制形式。（一）控制的类型（二）控制的过程第三节有效控制的原则有效的控制应遵循如下基本原则。（一）及时性原则（二）适度性原则（三）重点原则（四）经济性原则（五）客观性原则（六）弹性原则第四节控制的内容与方法控制涉及管理活动的各个方面，针对不同的内容又有不同方法。（一）控制的内容（二）控制的方法三、考核知识点与考核要求（一）控制概述识记：控制的概念。领会：（1）控制的必要性；（2）控制与其他管理职能的关系；（3）控制的目的。（二）控制的类型与过程领会：（1）控制的类型；（2）控制的过程。（三）有效控制的原则应用：有效控制原则在实践工作中的应用。（四）控制的内容与方法识记：（1）预算及其种类；（2）ABC分类法的含义；（3）经济批量的含义。领会：（1）控制的内容；（2）全面质量管理。本大纲在考核目标中，按照识记、领会、应用三个层次规定应达到的能力层次要求。三个能力层次是递进关系，各能力层次的含义是：识记：要求考生能够识别和记忆本课程中有关管理、管理理论、管理职能的基本概念、特征、类型、原理等，并能够根据考核的不同要求，做正确的表述、选择和判断。领会：要求在识记的基础上，能把握管理学中的基本概念、基本原理和基本方法，掌握有关概念、原理、方法的区别与联系，理解相关管理实践与管理理论间的区别和联系。掌握决策、计划、组织、人员配备、领导、激励、沟通、控制等各项管理职能的基本内容、方法、作用与程序，明确各职能之间的相互联系与区别，并能根据考核的不同要求对相关管理问题进行逻辑推理和论证，做出正确的判断、解释和说明。应用：要求在领会的基础上，熟练地掌握管理方法及其技能，运用管理学中的基本知识、基本原理和基本方法，对一些现实的管理问题进行较深入的分析、论证，得出合理的结论或做出正确的判断，提出解决问题的合理方案。