要的关键技术和基础信息等三个方面。尤其是管理经验和技术、技能的缺乏体现了中小企业在信息互通和知识获取方面的局限性。Cohendet和Steinmueller[19]认为信息流动及技术获取对企业组织能力的提升很关键。企业创新失败的原因与“核心管理原则”有关，这些“核心管理原则”包括：高效的市场调研与研发；市场与研发的协同作用；知识产权保护。换句话说，只进行内部研发对中小企业的创新是不够的，外部信息资源的整合对中小企业创新能力的提升也很关键。这类似于Cohen和 Levinthal提出的企业吸收能力概念，即企业通过吸收、整合外部资源，并结合内部资源最终转化为商业创新成果以及应用于实践的能力。
知识密集型服务充当着制造业中小企业的协同创新者。Teece[20]提出的创新资产互补概念有助于理解制造业中小企业和知识密集型服务业间创新互动的特征。他从全球价值链视角指出，价值链中下游的配套资产，例如，制造、物流、销售和售后等对价值链上游研发技术创新起互补作用。知识密集型服务企业提供的服务在其根据客户的需求不断调整的高频率互动过程中产生。购买知识密集型服务与购买一般标准产品或服务不同。因为知识的特征与其他产品不同，知识产品的交换伴随着不确定性与信息不对称。知识密集型服务为客户提供的三种系统性功能包括：检查、发现和分析问题；诊断问题；解决问题。总结和整合Teece互补创新资产
的观点：知识密集型服务在市场环境和制造业企业客户之间充当着“桥梁”或接口，是客户创新能力演进加强的催化剂。同时，知识密集型服务对中小企业创新能力的提升只是银币的一面。事实上，知识密集型服务也在与制造业中小企业互动中受益。知识密集型服务企业知识基础的积累源自它与客户的互动，这些互动影响着知识密集型服务企业创新能力的提升。因此，知识密集型服务业与制造业中小企业相互作用下的良性循环机制可归结为知识密集型服务业与中小企业相互促进其创新能力提升，这种相互作用基于“核心顺序”以及三个“次顺序”：互动本身；知识基础的扩大；企业吸收能力提升下的持续创新。这三个因素并非以线性的顺序作用，而是在回馈效应下，以知识库不断积累扩大为基础相互作用。
创新过程需要在一个经济、社会和政治元素完好配置且良好互动的创新体系中实现。这涉及到创新友好环境、创新过程的政治支持、特定的教育和培训措施、创新相关信息的提供和创新金融等。知识经济时代，技术是创新的主要驱动力，因此，知识密集型服务在这方面起关键作用，尤其由于知识密集型服务和中小企业互动间知识的影响，两者互动影响着创新体系内知识的创造与扩散。 四、研究结论
综上分析，在全球价值链分工深化的作用下，生产性服
务业通过从制造业中有效分离，促进制造业核心竞争力形成以及生产和组织效率提升；分离出的生产性服务业集聚与制造业协同定位，促进制造业实现规模收益递增，并根据制造业的需求及不同制造业部门的特征，与制造业价值链动态匹配融合，促进制造业附加值提升。尤其是知识密集型生产性服务提供的高级要素投入，通过知识创造和扩散机制促进制造业创新能力提升。制造业实现升级，进一步推动了对生产性服务业的需求，两者在动态匹配的良性循环机制下互相促进并发展。 参考文献：
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