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七、详细说明公司政策和法规
新进人员常常对公司的政策与法规不明了，所以新进人员报到之初，第一件必须做的事，就是让他明白与他有关的公司的各种政策及规章。然后，他将知道公司对他的期望是什么，以及他可以对公司贡献些什么。
八、仔细说明公司政策规定 1发薪方法。 2升迁政策。 3安全法规。 4休假规定。 5员工福利措施。 6工作时间及轮值规则。 7旷工处分办法。 8冤屈申诉的程序。 9劳资协议。 10解雇的规定。 11新进员工行为准则。
上述政策务必于开始时，即利用机会向新进员工加以解释。九、对公司政策作出解释 1对新进人员解释有关公司政策及规章时，必须使他认为对他们是公平的。
2所有公司的政策及规章都有其制定的理由，主管人员应将这些理由清楚地告诉他们。 3假如把公司的政策及规章制定的理由一开始就详细地告诉了新进人员，他将非常高兴而且
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餐饮资料库·中国最大的餐饮资料下载平台 http://www.6eat.com 承认他们的公正地位与认识自己的重要性。
4新进人员有权力知道公司的每一项政策及规章制度，因为当一个新进人员在参加一项新工作时，他便着手与公司建立合作的关系，因此愈是明白那些规章，则彼此间的合作愈是密切。
5向新进人员坦诚、周到地说明公司政策及其制定的理由，是主管人员的责任，这是建立劳资彼此谅解的第一步。
十、进行安全训练
1配合新进人员的工作性质与工作环境，提供其安全指导原则，可避免意外伤害的发生。安全训练的内容是：
(1)工作中可能发生的意外事故。 (2)各种事件的处理原则与步骤。 (3)仔细介绍安全常识。资料来自
(4)经由测试，检查人员对“安全”的了解程度。 2有效的安全训练可达到以下目标。
(1)新进人员感到他的福利方面已有了一定的保证。 (2)建立善意与合作的基础。
(3)可防止在工作上的浪费，以免造成意外事故。 (4)人员可避免时间损失，而增加其工作效率。 (5)可减少人员损害补偿费及医药服务费的支出。 (6)对建立公司信誉极有帮助。 十一、明确工薪和考勤规定
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新进人员极想知道下列问题： 1何时发放薪金。 2上下班时间。
第五部分 ××公司新进员工培训内容大纲 一、公司概况资料来自 1欢迎演讲。
2公司创建、发展历史、目标、优势和问题。 3公司的传统、规范和标准。
4公司的产品和服务种类、销售和服务对象。 5公司的组织结构、分支机构及各机构的关系。 6主要管理层的情况。
二、公司的主要政策及实施状况(略 三、报酬
1付酬范围、工资率、付酬方式。 2加班费、假期报酬、轮班工资。
3减薪：强制性的和非强制性的数量范围。 4预付工资。 5信用贷款优惠。 6工作开支报销。 四、福利
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1保险、医疗。 2工伤。
3特殊工作补偿。
4各类休假，如法定假期、宗教假期、生日等。 5事假，如生病、丧亲、生育、紧急事件等。 6退休计划。 7在职培训机会。 8后勤顾问服务。
9餐饮及其他为员工服务的项目。 五、安全和事故预防 1事故记录卡。 2健康、医疗义诊。 3事故报告及程序。 4火灾预防和控制。 5体检要求。
6生产流程中有关特殊危险用品的使用规则。 六、员工和公司的关系 1职务分配及工作内容。
2试用期和在职期的行为规范、工作纪律要求。 3员工的权利和职责。
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4管理人员和领导人员的权利与职责。 5员工与组织领导的关系处理。 6合同履行和公司政策。 7工作绩效评估的管理方法。 8矛盾冲突的申诉程序。
9终止雇佣关系，如辞职、解雇、退休等。
10沟通：包括沟通渠道、合理化建议的提出及实施渠道。 七、公司物质条件
1生活条件，如食品供应及自助餐厅等。 2生产供应和设备条件。 八、公司运作的成本因素 1劳动成本。 2装备成本。
3缺勤、迟到、事故成本。 4管理与销售成本。
第六部分 ××公司新任管理人员培训方案 一、新任管理人员教育培训的宗旨
1有效地应付各种变化，并培养努力达成目标的管理态度。 2根据管理原则，有效地执行管理任务。
3通过参加者的相互交流，互相启发，开阔视野，以便以更有效的方式、方法解决管理问题。
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