毕业设计说明书(3)

2019-01-26 15:28

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博客圈,增加影响度,从而达到很好的宣传效果。

2.2.2 提高博客回访率

怎样提高博客的回访率呢?首先博主要到处留言 (只要来过博客的人都要去回访留言);其次登门拉客 (经典语句:不错呀你的博客。第一次到访,望回访。);然后可以抢沙发蹲板凳(经典语句:陪你坐沙发);或者一针见血的评论(经典语句:翔子说:你的博文都很精彩, 收藏了!微知博客:你收藏到哪里了?鲍捷:收藏到衣橱里了?)

在新桃源商城的博客中,来访者的评论是构建博客沟通的桥梁。一方面,来访者对于博客日志的评论是对于日志本身内容的反馈;另一方面,从评论的互动中,反馈了来访者对于产品、企业信息的态度。而来访者既包括了消费者也包括了竞争对手、或者本企业的员工。

来访者评论的语言直接、无所避讳,尤其对于网络游戏或其他网络服务类产品,来访者的讨论很积极。关于某些日志文章,还形成了同一主题的BBS讨论空间。评论的讨论空间是把双刃剑,既是一种沟通,有时却也会违背企业博客建立的初衷。

比如,在一篇写关于产品历史文化的博文,其评论就形成了一个较为广泛的讨论空间,点击率与评论数量都较高。在讨论中,来访者,语言激烈,关于产品的历史文化莫衷一是,各说各的观点,而具体如何有很多都属于历史传说,并没有具体的文字记载,商城也不能做出回应。在讨论的过程中,面对一些分歧很大的问题,商城通常采取回避来访者评论的方式。这点值得我们深思,在博客中评论项的设置目的是为了互动、沟通,解决在整个营销计划中,新桃源本身可能没有考虑到、顾及到的问题。从而构建一种建立在新桃源商城与消费者互相认知、理解层面上的客户满意平台。而当问题互动中反映出来后,不加以正确的处理,无疑是增加了新桃源商城的负面新闻,与博客营销与公关软文树立企业形象的初衷相悖。

而Google这方面就做到了“万无一失”,Google的企业博客名为“Google黑板报”,有着很多不同于一般企业博客的特点。而最特别之处就是,在Google黑板报建成一年多,没有任何不良的负面评论。因为,Google不提供日志的直接评论项,它提供了另一条反馈途径:以“欢迎提出您的建议或意见”为标题的链接,链接到了Google帮助中心,帮助中心又下设技术支持、疑难解答、反馈意见、等。这样,完成了博客作为沟通互动平台的使命,既保证了受众信息反馈通畅,也避免了直接负面评论的尴尬。这是新桃源商城可以借鉴的地方。

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2.3 链接:扩散性传播

互联网信息传播的重要特性之一是扩散性,它也是通过无限交织在一起的链接实现的。博客文章主要通过互联网传播,因此超级链接就成为博客文章的一大特色。实际上,合理的超级链接也是博客文章与博客营销的桥梁。

为了提供更丰富的信息,博客文章应适当链接涉及到的相关的内容的来源,例如书籍介绍、新闻、个人名称等,尤其是当文章中涉及到某些重要概念(产品)时,应合理引用(链接)本公司的有关信息。例如,在新竞争力网络营销博客某一篇谈论外贸企业网站推广方面的问题时,考虑到新竞争力发布过一篇很有影响力的外贸网站海外推广策略研究报告,因此,在有关“外贸企业网站推广策路”、“外贸企业网站推广方法”等博客文章内容中,可以适当链接到 http://www.jingzhengli.cn/report/C2005/0602.htm 这个URL。这样,在为读者提供相关资源的同时,也为公司进行了推广。

这样的链接本身并不是为了产品推广,但客观上上发挥了这种效果,其实这也是博客与营销能联系在一起的一种常见方式之一。因此,在一定程度上可以说,这种相关的超级链接发挥了企业博客文章与博客营销之间的桥梁作用。

但是,不要链接低质量网站,因为这些内容很容易造成死链接。除了一些大型门户网站和多年经营历史的有影响力的专业网站之外,不要链接那些可信度不高的网站(比如文章存在来源不明,版权信息不清等问题),尤其不要链接已经被搜索引擎删除的网站(无论是链接网站首页还是文章内容)。

在博客营销中,有一条很重要的法则:通过在博客网站发布有趣味性和吸引力的文章为自己的网站做链接是顺理成章的事情,可以通过RSS定制功能将自己的网站内容提供给其他网站。例如,可以搜索一些热门的、娱乐的趣味性和新闻性极强的文章和图片放在企业自己的博客里,之后把这些资源发到“全球中文论坛”、“天天网摘”等一些比较热门的RSS网站上,这样的资源会很快被一些网友浏览甚至定制,由于RSS注重信息的原创性,所以在网友浏览信息时必须要打开信息来源的网站,这样在无意当中就会浏览到企业的博客。这样势必会增加网站链接的主动性和灵活性,其结果不仅可能直接带来新的访问量,也增加了网站在搜索引擎排名中的优势。

将自己的博客帖子链接到其它的相同话题的博客,当人们从你的博客点击访问他们的博客时,他们会知道你的博客,这就增加了他们将来链接你的那篇帖子或其它内容可能。

发表有创新性的博客帖子,别人就会觉得你的文章有意思并链接或者谈论你的帖

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子。如果该博客的读者月底了他的薄皮克并决定也谈谈你的文章时,就会又产生一个链接。这种链接是病毒性的,意味着突然你所在领域的博客们都在谈论你所写的文章。尽可能这样重复会的最大的曝光度和链接。

永久链接可能生成是动态或是静态的,一定要选择生成静态URL,也就是去掉URL中间的问号,最好的方式是在UEL中包括帖子的文件名。如果不是计较排名,为了看得更清楚一点,可以加上日期。

2.4 嵌入式广告:独特影响力

植入式广告(product placement or brand entertainment):指将产品或品牌及其代表性的视觉符号、服务内容策略性融入媒介(如电影、电视、报纸、杂志、广播)内容中,通过场景、人物、故事情节等方法再现,让阅听人留下对产品及品牌印象,继而达到营销的目的。嵌入式广告分三个层次:简单嵌入:如单纯的电视栏目冠名;整合嵌入:将品牌个性与某一栏目或事件进行深入捆绑;焦点嵌入:将品牌或产品带入某一热点、焦点事件。在传统媒体中,嵌入式广告在电影、电视剧中展露头脚,在心理学上,嵌入式被称之为潜意识作用的广告。而在网络媒介——博客营销中,嵌入式广告与链接如同孪生姊妹,形影不离。嵌入式广告在博客营销中运用甚广,并且效果俱佳。

美国电视台VH1, TBS和PBS都通过博客网站数据库Blogads.com寻找到适合的博客网站投放电视节目网络广告。BlogAds是专门服务于博客和广告商的博客网络,它收录那些拥有稳定人气和巨大访问量的博客网站。以背景信息链接的嵌入式广告方式,广告商可以选择在某个博客上投放广告,价格相比一般网络媒体更便宜。以TBS为例,他们已经在娱乐相关主题下的博客网站上为其电视节目 \Real Gilligan's Island\\以及\投放了网络广告。PBS也在博客网站上投放了他们的重要系列记录片如关于性学专家Alfred Kinsey的节目广告,该广告共产生了1200万次广告印象。

博客营销中的嵌入式广告有其独特的影响力,更接近目标受众。正如TBS的互动营销市场副总Richard Turner认为,它可以触及那些拥有话语权的、具有社会影响力的人群。但这一类的应用方式在国内并不多见。

第3章 高新技术在博客营销中的应用

3.1 Rss定制服务

现在,RSS技术日益成为网络公司提示用户的一种有效手段。通过点击RSS,用户

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可以方便快捷地得到最新产品,诸如Ask.com推出的Bloglines和Google推出的 Google Reader等。通过RSS技术,亚马逊、eBay等电子商务公司加强了与客户的联系,推动了销售的增长。个人博客中到处都是RSS定制链接,作为网络营销的新手段之一,企业自然也不会放过这个新的技术。

以MS的新产品Spot Watches举了个例子:看来RSS不但能作为新一代新闻聚合方式威力无穷,而且在网络销售等领域也有着巨大的潜力。联想到EbayGeek推出的eBay2RSS服务项目,把eBay上的商品信息和RSS联系在一起,通过RSS阅读工具即时了解感兴趣的产品信息!RSS让消费者和产品的接触更加简便,其商业价值潜力不可小觑。

运用在商品交易,比如eBay,Amazon,或者是Secondhand Market,根据自己的感兴趣的商品进行定制,并且随时掌握最新标价等更新信息。一旦完成交易这个信息也就随之失效,这是商业上的运用,也是对 Web的一种辅助,而这两者其实不可分的。EBay在多个网站上增加了RSS功能,其中包括电子公告栏和EBay商店,并计划向其它的网站推广这种技术。同时,亚马逊网站在博客中称,RSS功能已为所有的用户提供,订户可以自动地得到朋友或是家庭成员的购物信息。亚马逊在西雅图和华盛顿的网站已采用RSS功能,为用户提供最新的产品信息。

3.2 交叉互补应用各类网络营销方式

网络营销是借助一切被目标用户认可的网络应用服务平台开展的引导用户关注的行为或活动,目的是促进产品在线销售及扩大品牌影响力。

在互联网web1.0时代,常用的网络营销有:搜索引擎营销、电子邮件营销、即时通讯营销、BBS营销、病毒式营销;但随着互联网发展至web2.0时代,网络应用服务不断增多,网络营销方式也越来越丰富起来,这包括:博客营销、播客营销、RSS营销、SN营销、创意广告营销。这些营销方式和博客营销之间通常是相互交叉的,互为相辅的。

目前在企业博客营销中涉及的网络营销方式主要还是:搜索引擎营销、social net、知识型营销。这些技术的应用彼此交织,有时不能完全分离,共同作用于企业博客营销。

第4章 新桃源商城博客营销应注意的问题

4.1避免商业味太浓

鉴于博客的性质,如果你的企业博客上发布的仅仅是企业供求信息这类内容,相信

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读者不太会感兴趣。在博客中广告不能做的太明显。博客不是一个急功近利的宣传工具,它靠一个“养”字才能真正存活。所以博客中要避免商业味道太浓。

4.2避免流于形式

如果企业博客只流于形式而没有太多实际内容,或东抄西拼,这样的博客不会有太大的价值,不太会吸引访问者,甚至会严重影响商城的品牌和形象。商城专业博客如果没有专业的内容充实,只会降低企业的品牌形象和影响,有不如无。正确的做法应该是进行精心的编辑,将优秀的内容、行业新闻信息、行业发展动态、行业最新研究动向、商城研究课题成果等同行关心的内容进行分类和组合,使企业博客成为一个优秀的信息平台。这样就会不断吸引同行或想了解相关信息的人来访问,并不断扩大影响力,从而达到传播的效果。

4.3避免将博客当成排名工具

有很多企业或个人博客基本没有什么内容,但放了大量的无意义链接,以达到提高排名的效果,这样太功利的做法从长远看,也是没有太大意义的,甚至会带来很大的危害。

4.4企业博客宜全员参与

博客的成本低廉,可以动员有兴趣的员工申请自己的个人博客,放置自己爱好的内容外,还可附带宣传企业,如企业文化、产品品牌等,从而使博客成为企业的重要平台。

4.5专人管理,定时定期备份

众所周知,免费的服务,服务方是不承担任何责任,所以服务也是没有保障的,如果中断服务,商城通过博客积累的大量资源客户将可能毁于一旦。因此制定一个中长期博客营销计划是非常必要的。这一计划的主要内容包括从事博客写作的人员计划、写作领域选择、博客文章的发布周期等。由于博客写作内容有较大的灵活性和随意性,因此博客营销计划实际上并不是一个严格的“企业营销文章发布时刻表”,而是从一个较长时期来评价博客营销工作的参考。

将博客营销纳入到企业营销战略体系中。无论一个人还是一个博客团队,如果想要保证发挥博客营销的长期价值,就需要坚持不懈地写作,并采用合理的激励机制。

综合利用博客资源与其它营销资源。博客营销并非独立的,只是企业营销活动的一个组成部分,为使博客营销的资源可以发挥更多的作用,将博客文章内容与企业网站的内容策略和其它媒体资源相结合对博客内容资源的合理利用也就成为博客营销不可缺

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