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少的工作。
对博客营销的效果进行评估。与其它营销策略一样，对博客营销的效果也有必要进行跟踪评价，并根据发现的问题不断完善博客营销计划，让博客营销在企业营销战略体系中发挥应有的作用。博客营销的效果评价方法，可参考网络营销其它方法的评价方式来进行。无论哪种形式的博客营销，都存在如何将个人知识、思想与企业营销目标和策略相结合的问题，这也是现阶段博客营销中最为突出的问题之一。另外，博客营销以博客的个人行为和观点为基础，具有营销导向的博客需要以良好的文字表达能力为基础，企业的博客营销依赖于拥有较强的文字写作能力的营销人员。
第5章 总结
在回顾了现有企业博客结构、营销模式，勘察了企业博客的营销价值功能后，最后，我们来总结一下IT企业博客营销未来发展中可能需要注意的一些问题。
营造博客营销良性发展的环境。利用多种发布渠道发布尽可能多的企业信息，需要坚持长期利用，这样才能发挥其应有的作用。如何能促使企业的博客们有持续的创造力和写作热情，也是博客营销策略中必须考虑的问题。合适的博客环境有利于激发作者的写作热情，并将个人兴趣与工作相结合，让博客文章成为工作内容的延伸，鼓励作者在正常工作之外的个人活动中坚持发布有益于公司的博客文章，可见利用博客进行企业信息传播需要一个长期的、日积月累的过程。
正确处理个人观点与企业立场的关系。虽然网络营销活动是属于企业的，但从事博客写作的却是个人，这就存在如何处理个人观点与企业营销策略之间的协调问题。如果所有的文章都代表公司的官方观点，类似于企业新闻或者公关文章，那么博客文章显然失去了个性特色，这样也很难获得读者的关注，同时也难免失去了信息传播的意义。同时还要解决如果博客文章中只是代表个人观点，与公司立场不一致如何制约的问题。对此，Jupiter研究公司的副总裁盖丁伯格建议，企业应该培养一些有思想和表现欲的员工进行写作，文章写完以后首先在企业内部进行传阅测试，然后再发布在一些博客社区中。同时，盖丁伯格还建议blogger（撰写Blog的人）不要忘记，他们所写的东西是反映和代表企业，不能泄漏公司机密信息。
博客交流指南的主要内容摘要如下：
①保持诚实，不能有意传递错误的信息，也不能怂恿其他人让博客替自己传递不实信息；
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②与博客第一次交流或在博客上留言时清楚说明自己的身份和所在公司； ③ 尊重网络社区发布信息和评论的行为指南，不做违背博客行规的事； ④能让博客替自己说谎；
⑤与少数人或只有少数人看的博客沟通都表现出极大的关注； ⑥不在博客上发布任何广告或网络联盟等让博客产生收入的行为； ⑦不使用自动发布程序发布评论、留言信息；
⑧博客没有义务一定要对企业送给他做评论的产品进行评论，博客可以根据自己的喜好决定要不要退送企业送的产品；
⑨如果博客愿意对产品进行评论，企业不能暗示、左右博客者对产品的评论。 虽然开放的博客环境可能会让企业直接面对用户的批评；但是用户对产品、技术的指责同样可以为企业研发创新提供有价值的参考，也是开通企业博客时值得考虑的。 这几条企业博客的规范也许是未来，国内企业博客营销实践中有效的蓝本。
做好博客营销需要研究大量国外博客营销案例、以更高的眼光审视企业博客，而不拘泥于将博客作为信息发布的渠道。真正的将博客技术、RSS服务定制等网络新技术融入网络营销，并最终为整合营销服务。构建一个立体、多维的互动式信息沟通频道，使得企业文化、服务、技术、产品融入消费者的生活，缔造一个全新的营销模式。
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参考文献
[1] 杰里米·莱特. 博客营销[M].北京：中国财政经济出版社, 2007. [2] 段建,王雁. 网络营销技术基础 [M].北京：机械工业出版社， 2006. [3] 加里·斯奈德 詹姆斯·佩里 .电子商务 [M].北京：机械工业出版社， 2002. [4] 冯英健.网络营销基础与实践[M].北京：清华大学出版社 2004.
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[7] 张译，林自葵.电子商务与现在物流[M].北京：北京大学出版社，2002. [8] 陈月波.电子商务盈利模式研究[M].浙江：浙江大学出版社，2006. [9] 常青.把企业搬到博客上[M].北京：清华大学出版社, 2007. [10] 杨坚争.网络广告学 [M].北京：电子工业出版社, 2002. [11] 罗家德.网络网际关系行销著[M].北京：社科文献出版社，2001.
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致谢
光阴似箭，岁月如梭，不知不觉我即将走完大学生涯的第三个年头，回想这一路走来的日子，父母的疼爱关心，老师的悉心教诲，朋友的支持帮助一直陪伴着我，让我渐渐长大，也慢慢走向成熟。
论文是在徐彬老师的亲切关怀和悉心指导下完成的。他严肃的科学态度，严谨的治学精神，精益求精的工作作风，深深地感染和激励着我。从课题的选择到论文的最终完成，徐老师都始终给予我细心的指导和不懈的支持。在此谨向徐老师致以诚挚的谢意和崇高的敬意。同时向管信息工程学院所有老师表示由衷的感谢。
其次，我还要真诚地谢谢电子商务专业的杨会丽同学、蒋婷婷同学，在这三年中，你们给予了我很多帮助，在我的学习工作生活各个方面，你们给我提出了很多宝贵的建议，我的成长同样离不开你们。我还要认真地谢谢我身边所有的朋友和同学，特别是王静同学，陈梅同学，李倩同学，杨璐同学，王盼盼同学，谢谢你们对我的关心、帮助和支持，这是使我不断前进的动力之一，我的大学生活因为有你们而更加精彩。
最后，我要感谢我的父母及家人，没有人比你们更爱我，你们对我的关爱让我深深感受到了生活的美好，谢谢你们一直以来给予我的理解、鼓励和支持，你们是我不断取得进步的永恒动力。
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毕业论文评阅、评审意见表
专 业： 电子商务 学生姓名： 陈可
题 目：新桃源商城博客营销研究 指导教师评语： 成绩： 指导教师（签字）： 年 月 日 答辩委员会（或答辩小组）评审意见： 成绩： 组长（签字）： 年 月 日
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