华润电力常熟项目是在电力总体战略清晰的情况下，走低成本竞争的路子。煤炭占电力企业成本的70%以上，在煤炭涨价的情况下，他们通过严格细致的管理仍然保持利润增长。
华润石化是在香港业务增长空间有限的情况下，积极寻求向国内发展。他们选择了油库、加油站、化工品分销、燃气这几个行业进行积极尝试，寻找能够再造一个石化的有成长机会的业务。后来发现其他业务不行，而燃气业务能够做好。
当初选择案例时，只是想让这几个单位讲一下为什么能把业务搞好，但在研究之后发现仅这样还不够，华润集团又安排人员对这几个企业进行了实地考察，试图找到他们能够做好的深层次的、能够长期发生作用的原因。这三个单位各有千秋，他们试图找出带有普遍意义的原因。后来他们归纳出三个方面：“战略”、“管理”、“领导艺术与人力资源管理”。这是选择这三个案例的认识过程，也是华润集团提炼行动学习的培训研讨主题的过程。在这三个方面中，战略是基础，战略决定方向，战略对了，只是多赚少赚的问题；战略错了，则是多赔少赔的问题。例如，酒精选择了到山东发展的地域战略，由于战略层面的错误，经营不成功。
其他电力企业的人说：“华润电力能够做好的原因，并不是因为他们华润的人比其他电力企业的人强，专业能力、知识水平比别人高，而是因为华润电力的战略比较清晰，细化到让职工都能够感受到，并且能在实践中坚决落实。”
在制定好战略的基础上，还有管理问题，即成本、质量和安全环保等方面的管理。例如，华润电力用别人建两台60万千瓦机组的投资，建了三台65万千瓦机组,用经营管理带来了效益。
华润集团陈董事长在集团的第六次行动学习培训班结业时说：“领导艺术与人力资源管理，特别是一把手的工作方法和思想方法，对公司来说，都是很重要的。‘兵熊熊一个，将熊熊一窝’。领导要是不行，公司肯定搞不好。好的工作方法和思想方法不是凭空产生的，首先要由正确的价值观所决定。使命和责任心都是价值观的一部分。华润集团选择的这三个案例，都可以说明这一点。比如燃气，以前没干过，别人为什么愿意把这种项目给他们？拿项目难上加难。燃气的人有两把尺子，即用利润指标和组织建设两个目标来要求自己，如果这两个目标达不到，自己就罢自己的官，回家去了。这就是责任心。把自己的前途置之度外，40多岁、50多岁的人有这种心态是不容易的。而现实中有些人或多或少都有“只要不出错，宁可什么都不干”的心态。没有正确的价值观，你能群策群力，能发
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挥团队的作用吗？能与人为善，讲在当面，能推功揽过吗？能不断找差距吗？能在项目招标亲戚朋友找时做到六亲不认吗？有一家国企，110亿的净资产，150亿的负债，在公司总部，有20辆汽车，60多个司机，其中38个是队长的亲戚。这说明，领导力、正确的工作方法、思想方法，没有正确的价值观是无法建立的。”
（评论：华润集团的每一次行动学习培训研讨会，都是通过案例介绍、小组研讨与交流，比较系统地总结自己与他人的经验，提高利润中心和服务中心一把手及各级管理人员对实际发生的各类问题，进行快速专业化判断和处理的能力。）
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行动学习法
行动学习已逐步发展成为世界范围内一项最有效的解决团队组织问题和个人问题的方法。目前不少公司，都采用行动学习来培养他们高层管理人员和跨国性的执行总裁。行动学习能提升企业竞争优势、减少操作成本、创造绩效管理系统以及成为学习组织的基础。
这次培训将说明什么是行动学习；它如何及为什么有效；它为组织带来什么好处等等。部分成功采用了行动学习的公司例子也将会列出。
一、 什么是行动学习法（Action Learning）？
（一） 行动学习法的解释：
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行动学习法（Action Learning）又称?干中学?，就是通过行动来学习。 行动学习是一个以完成预订工作为目的，在小组同伴支持下的学习过程，是一个行动——反省——理解——行动 的不断循环过程。
行动学习法通常包括以下活动
1. 从实际经验中学习。 2. 创造性地解决问题。 3. 自觉获取相关知识。 4. 团队成员互助学习。
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上述每一项活动就其自身而言，都是很重要的学习方法，但它们必须融为一体，融入实际行动中，才称得上行动学习法，才更为有效。
（二） 行动学习法的特征
1. 以实践活动为重点。 2. 以学习团队为单位。 3. 以真实案例为对象。 4. 以角色扮演为手段。 5. 以团体决断为要求。
6. 以终结汇讲为形式（Presentation）。
（三） 行动学习法的起源、 历史
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行动学习法是雷吉〃雷文斯（Reg Revans）教授在1940年创建的，在二战之后受英国政府的委托，进行管理发展研究，开始对行动学习法进行探索。
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1956年他离开英国到比利时为高级管理人员组织管理培训课程时，首次把这种方法引入管理发展的科学学术领域。
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70年代他返回英国，为英国通用电子公司（?GE?）开办了行动学习课程，被广泛关注。
（四） 行动学习法的公式
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1. 雷吉〃雷文斯（Revans）教授用公式L = P + Q来描述行动学习法，这里L代表知识（Learning），P代表系统化程序化（Programmed），Q代表提问、质疑（Questioning），亦即真知灼见来源于对系统化知识的深度辨析。
2. 行动学习发展到今天，已经被领导者们赋予了新的定义，而那个著名的等式，也被增加了一些要素。AL=P+Q+R+I
AL——Action Learning：行动学习。
P——Programmed Knowledge：结构化的知识，是指已经?成形?的思路和方
法，属于专业知识范畴，这是整个行动学习开展的基础。
Q——Questioning Insights：洞见性问题，是指通过洞见性问题，对已有的知识、经验等进行质疑和探寻。
R——Critical Reflection：深刻反思，在质疑探寻基础上，对自我心智模式进行反思，来促进行为的改变。
I——Implementation：执行应用，是指在质疑、探寻、反思形成新的认知后，在具体情境中进行实施应用。
（五） 行动学习法依据的学习原理5W 2H 1R法
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why 为什么？我们行动学习的目标、方针是什么？ what 什么？我们的行动学习要解决的问题是什么？
who 谁？谁是解决问题的决策人？谁有解决问题的专业知识？谁能提供解决问题的必要资源？
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when 何时？我们什么时间能达到我们的目标？我们如何计划安排我们的行动学习时间？
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where 何地？我们小组在什么地方集结开会？我们到什么地方去调查研究、收集资料？
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