率,它同时还强调要围绕社会技术系统来进行工作的构建。(√)
[8]判断法是依靠相关专家和管理人员运用其知识、经验甚至直觉对未来人力资源需求做出推测、判断的方法,常用的有自上而下法、自下而上法、德尔菲法。(√)
[9]人力资源规划应该由人力资源部门负责。(×)
[10]组织根据业务活动的要求自主地选择所需要的员工,同时求职人员也可根据自己的条件自主地选择职业,是指人员招聘中的自主原则。(×)
[11]招聘信息的发布应该遵循面广原则、及时原则以及层次原则。(√)
[12]组织对决定聘用的人员,在与之签订劳动合同以后,要有12个月的试用期,如果试用合格,试用期满后,按劳动合同规定,享有正式合同工的权利并负相应的责任。(×)
[13]情景模拟是指根据被试者可能担任的职务,编制一套与该职务实际情况相似的测试题目,将被试者安排在模拟、逼真的工作环境中,要求被试者处理可能出现的各种问题,以此用多种方法来测评其心理素质、实际工作能力、潜在能力等。(√)
[14]勒温的场论是从人与工作环境不匹配的角度,分析人员流动的必要性,其中间的“不匹配”的表征是员工绩效。(√)
[15]组织通过实行末位淘汰,可以在内部建立能上能下、相互竞争的工作氛围,在一定程度上激发了员工的内在潜力、不断地通过自我学习进行自我提升,优化了组织人力资源的丰量。(√)
[16]任务分析就是工作分析。(×)
[17]培训目标一般包括三方面的内容:一是说明员工应该做什么;二是阐明可被接受的绩效水平;三是受训者完成指定学习成果的条件。(√)
[18]管理人员培训与开发活动的最终目的是提高组织未来的工作绩效。管理人员培训与开发之所以与组织的绩效息息相关,其中一个重要原因就是:内部提升已成为管理人才的主要来源。(√)
[19]影响组织职业生涯管理系统的因素主要有企业自身状况和员工个体特征两个方面。(×)
[20]萨柏的研究则侧重于不同年龄段职业生涯所面临的主要任务,并以此为依据将职业生涯划分为五个阶段:职业准备阶段、进入组织阶段、职业生涯初期、职业生涯中期和职业生涯后期。(×)
[21] 要使用行为锚定法,需要花费较多时间进行评分表的设计,但这种方法的使用比较简单。(×)
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[22]关键绩效指标,是由上级领导与员工共同商议确定员工在考核期内应完成的主要工作及其效果,并在考核期结束时由上级领导根据期初所定目标是否实现,为员工绩效打分的绩效管理方式。(×)
[23]配对比较法的特点是需要进行多次的比较。(√)
[24]关键事件法是把定性考核和定量考核结合起来的方法。(×)
[25]激励的出发点是满足组织成员的各种需要,即通过系统的设计适当的外部奖酬形式和工作环境,来满足企业员工的外在性需要和内在性需要。(√)
[26]不同的需求是个体行为的出发点。(×)
[27]麦克利兰把人的高层次需要归纳分为三类,即存在需要、关系需要和成长需要。(×)
[28]负强化应该是连续负强化更为有效。不进行正强化也是一种负强化。(√)
[29]如果行为的区别性低,则观察者可能会对行为内部归因;如果行为的区别性高,则活动原因可能会被归于外部。(√)
[30]行为的一致性越高,观察者越倾向于内部归因。(×)
[31]内部公平性指企业内部的职工感受公平,认为基本上做到了劳酬相符。(√)
[32]传统薪酬设计的原则有:公平性、激励性、竞争性、经济性、合法性等原则。(√)
[33]外在的金钱激励方式虽然能显著提高效果,但是持续的时间不长久,处理的不好,会产生适得其反的反作用;而内在的心理激励,虽然激励过程需要较长的时间,但一经激励,不仅可以提高效果,更主要的是具有持久性。(√)
[34]社会保险的目的是风险的补偿和预防,现代社会经济生活的风险决定了社会保险的内容。对于我国企业职工来说,主要是养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险。(×)
[35]养老金的给付和积累的时间长,因此其缴费和支付标准一般都需与物价和工资等变动因素挂钩,这里涉及到养老基金的保值、增值问题。(√)
[36]失业保险基金来源于失业保险费、财政补贴和基金利息。(×)
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[37]生育保险费由当地人民政府根据实际情况决定,但最高不要超过工资总额的1%。企业缴纳的生育保险费列入企业管理费用,职工个人不缴纳生育保险费。(√)
[38]强不确定性避免意识表现为:不确定性被认为是一种威胁,人们对此非常焦虑和不安,害怕事物的发展和变化,认为时间就是金钱,内心有努力、拼命工作的欲望,在工作中应尽力避免冲突与竞争。这类国家的人民倾向于服从传统的思想与道德规范,强烈地需要一致意见,有一种强烈的保守思想,缺乏创新意识,做任何事情都须遵守规章制度。(√)
[39]个人本位和群体本位是东西方文化的主要差异。(√)
[40]跨文化企业跨文化人力资源管理几种模式的划分并不是绝对的,在实践中具体选择那种跨文化人力资源管理模式应由企业根据实际情况来灵活掌握。(√)
人力资源管理(本)-2
选择题
[1]人力资源具有下列特点:(ABCDE)
A 生物性 B 能动性 C 时效性 D 智力性 E 再生性
[2]根据人力资源管理发展的四阶段论,企业把人力资源战略作为公司重要的竞争战略,或者从战略的角度考虑人力资源管理问题,属于哪个发展阶段:(D)
A 档案保管阶段 B 政府职责阶段 C 组织职责阶段 D 战略伙伴阶段
[3]影响人力资源管理的宏观环境因素包括:(ABCD)
A 政治因素 B 经济因素 C 社会因素 D 技术因素 E 竞争对手
[4]在一定时期内组织要求个体负担的一至多项责任,被称为:(B) A 职责 B 职位 C 职务 D 任务 E 工作要素
[5]作为人事决策的基础,因此在工作分析的各个阶段,都必须以认真细致地调查、研究为基础,绝对不能凭想象去做,是指工作分析的哪项原则:(D)
A 科学性 B 实用性 C 变动性 D 客观性 E 认真性
[6]根据工作特征模型,可以从以下哪些方面来对工作进行描述:(ABCDE) A 技能多样性 B 任务完整性 C 任务重要性 D 自主性 E 反馈
[7]人力资源管理信息系统的核心构成要素包括:(BCE) A 企业文化 B 技术支持 C 人 D 管理信息 E管理理念
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[8]招聘计划中包括的具体内容有:(ABCDE)
A 招聘岗位 B 招聘方法 C 招聘预算 D 招聘信息发布的时间 E 新员工到位时间
[9]下列哪些渠道属于外部招聘渠道:(ABCD)
A 广告 B 职业介绍机构 C 猎头公司 D 校园招聘 E 员工推荐
[10]在组织人力资源管理的实践中,根据绩效考核或任职资格考核,发现人事不匹配的情形,组织可以采用的人员再配置手段有:(ABC)
A 晋升 B 降职 C 辞退 D 工作轮换 E 竞聘上岗
[11]对组织成员进行职位升降的客观依据包括:(ABCDE)
A 绩效考评 B 任职资格评价 C 知识水平 D 技能水平 E 能力素质
[12]有效的培训系统是员工培训的重要保障。员工的培训系统包括:(ABCDE)
A 培训需求的确定 B 培训目标的设置 C 培训方法的选择 D 培训的实施 E 培训结果评价与反馈
[13]主要是用来了解受训者通过培训学到了什么。主要采用书面测试、操作测试、等级情景模拟测试等评估方法,是哪个层次的培训评估:(B)
A 反应层次 B 学习层次 C 行为层次 D 效益层次 E 结果层次
[14]部门和职位导向活动的内容主要包括:(ABDE)
A 部门职能 B 团队成员 C 薪酬奖励制度 D 工作场所 E 办公设施
[15]管理人员脱岗培训与开发的方法主要有哪些:(ABC)
A 企业外研修班 B 管理竞赛 C 跨文化管理训练 D 工作轮换 E 行动学习
[16]下列哪些因素对组织的职业生涯管理活动产生影响:(ABCDE) A 经济发展状况 B 社会文化 C 供应商 D 顾客 E 竞争者
[17]金斯伯格研究的重点是从童年到青少年阶段的职业心理发展过程。他将职业生涯的发展分为哪几个阶段:(ABC)
A 幻想期 B 尝试期 C 现实期 D 过渡期 E 能力期
[18]喜欢解决看上去无法解决的问题,战胜强硬的对手,克服无法克服的困难障碍等,属于哪种类型的职业锚:(D)
A 技术型 B 管理型 C 自主独立型 D 挑战型 E 创造型
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[19]自我事务的管理包括自身的生理状况、心理发展、生活知识和技能、社会交际、休闲娱乐等方面的管理。自我事务管理状况哪些因素产生深刻而全面的影响:(ABCED)
A 健康水平 B 心理发展水平 C 生活知识和技能 D 社交休闲方式 E 心理素质
[20]按照考核性质分,绩效考核可以分为:(DE)
A 日常考核 B 定期考核 C 长期考核 D 定性考核 E定量考核
[21]成就激励是员工激励中一类非常重要的内容,哪些属于成就激励:(ACDE) A 组织激励 B 能力激励 C 榜样激励 D 绩效激励 E 目标激励
[22]内容型激励理论的重点是研究激发动机的诱因,主要包括:(ABC)
A 需求层次论 B 双因素论 C 成就需要激励理论 D 期望理论 E 公平理论
[23]行为改造理论研究的重点是激励的目的,即改造修正行为,主要包括:(AE) A 强化理论 B 双因素论 C 成就需要激励理论 D 期望理论 E 归因理论
[24]双因素理论中的激励因素,是指能够激励员工积极性,提高工作效率的因素,包括:(DE) A 工作环境与条件 B 薪金 C 个人生活 D 工作的挑战性 E 晋升
[25]首先对职务本身的价值做出客观的评估,然后根据这种评估的结果赋予担任这一职务的从业人员与其职务价值相当的工资,这属于哪种薪酬体系:(A)
A 职务工资制 B 能力工资制 C 技能工资制 D 绩效工资制 E 年薪制
[26]影响薪酬水平的外部因素包括:(ABCD)
A 劳动力市场供需关系 B 地区及行业的特点 C 当地生活水平 D 国家的法令法规 E 企业经营状况
[27]通过确定付酬要素,以及每个要素在职位中所占比重来评价岗位的方法,属于:(D) A 分级法 B 岗位分类法 C 要素比较法 D 计点法 E 海氏法
[29]社会保险具有哪些特征:(ABCED)
A 强制性 B 保障性 C 公益性 D 普遍性 E 互济性
[30]失业保险具有哪些特征:(ADE)
A 强制性 B 平等性 C 覆盖面广 D 普遍性 E 互济性
[31]做好员工福利规划,主要应该考虑哪些因素:(ABCDE)
A 企业经济实力 B 对外竞争性 C 员工个性需求 D 员工福利现状 E 国家法律法规
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