常见问题8:虚拟打印如何增加纸型?
? 服务器端与客户端都添加相同的纸张型号才行!
? 添加步骤为,点击“开始”----“打印机与传真”右键单击鼠标,选择“服务器属性”
?
常见问题9:虚拟打印格式不对或者走空白纸?
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客户端的打印机类型为针式打印机会发生打印格式不正常的情况,
这种情况下,不能使用虚拟打印,应该使用物理打印即可解决问题!
常见问题10:物理打印与虚拟打印?
物理打印:
借助于windows的打印模式,需要将远程客户端的所有打印机驱动安 装到远程通服务器上。 虚拟打印:
不借助于windows的打印模式,应用远程通自主研发的打印技术,不需要将 远程客户
端的打印驱动安装到服务器
!!区分物理打印与虚拟打印是依靠修改远程通服务器注册表实现的!!
1、开始—运行—regedit
2、HKEY_LOCAL_MACHINE — SOFTWARE — UFSoft—UFWeb—Server — ShowMappedPrinterFlag (该
字段的值决定打印的类型)
例如:ShowMappedPrinterFlag=11100(虚拟打印) ShowMappedPrinterFlag=11110(物理打印)
常见问题11:物理打印与虚拟打印步骤解析?
? 物理打印:
只选择一次打印机,选择“会话中的本地打印机”!例如打印机的名字为” HP LaserJet M1005”,那么打印的时候选择“来自某某会话N中的HP LaserJet M1005”
? 虚拟打印:
要选择两次打印机,第一次选择“来自某某会话N中的UFPrinter” ,过2
秒后会再次弹出打印机选择对话框,第二次选择“本地物理打印机”即可!
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问题:如果没有弹出第二个选择框,那说明服务器的UFPrinter没有设置默认打印机,另一
个有可能发生了打印错误,清空打印任务即可。
常见问题12:打印发生了串打?
? 物理打印:
肯定是选择了打印,造成串打!
例如:张三的打印驱动是HP LaserJet M1005,李四的打印驱动是Canon,那么如果张三打印的时候选择了“来自李四的会话中的Canon”打印驱动,就会发生串打!
? 虚拟打印:
肯定是绑定同一个系统账号,造成串打!
例如:都绑定了同一个系统账号administrator会造成串打,所以不要绑定到同一个系统账号!
常见问题13:客户端不能输入汉字,或者乱码!
? 解决方法一:服务器的默认输入法必须为“中文 — 中国” 路径:开始 — 控制面板 — 区域和语言选项
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? 解决方法二:
使用服务器输入法
服务器端操作步骤:
HKEY_LOCAL_MACHINE — SOFTWARE — UFSoft—UFWeb—Server 下面增加一个字符串:DoNotDisableServerIMM=\
客户端操作步骤:
远程通客户端配置对话框中,选择“不使用本地输入法”
常见问题14:远程客户端访问方式?
? 第一:IE中输入域名,通过网页打开!
? 第二:第一次登陆后可以将应用程序创建快捷方式到桌面! ?
?
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第三:远程客户端点击―开始‖—所有程序—用友远程通标准版客户端—远程通客户端配置程序
点击“远程通客户端配置”
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