⊙“我很愤怒。”
预言：
⊙“她说得对。我不会有什么出息的。”
⊙“我会让他们信任的，我要证明他错了。”
⊙“这没用。”
⊙“我放弃了。”
⊙“这是命中注定的。”
我们成人从这几页纸的话语里，就已经经历了这么多感受，那么想想真实生活中的孩子会是什么样的心情。
那么，有什么更好的方法可以替代吗？有没有一种方法，可以让孩子和我们配合，而不至于伤害他们的自尊，也不会让他们有逆反的心理？有什么办法可以让家长少付代价，又好操作呢？
下面，我们一起来分享非常有帮助的五个技巧。不是每一个技巧都适用于每个孩子，也不是每个技巧都适合你自己，这些技巧也不是每次都见效。但是，这五个技巧帮助我们和孩子建立起互相尊重的平台，而互相尊重正是合作的开始。
第2章 鼓励孩子与我们合作 鼓励孩子与我们合作的五个技巧(1)
鼓励孩子与我们合作的五个技巧
1.描述：描述你所看见的，或者描述问题。
2.提示。
3.用简单的词语表达。
4.说出你的感受。
5.写便条。
第2章 鼓励孩子与我们合作 鼓励孩子与我们合作的五个技巧(2)
当人们不断指出你做错的时候，你往往会有抵触情绪，而不太愿意去做你该做的。如果只向你描述问题，你就能把问题集中在问题本身上面。
第2章 鼓励孩子与我们合作 鼓励孩子与我们合作的五个技巧(3)
提供资讯比接受指责容易多了。
第2章 鼓励孩子与我们合作 鼓励孩子与我们合作的五个技巧(4)
孩子接受到资讯之后，通常可以自己想清楚该做什么。
第2章 鼓励孩子与我们合作 鼓励孩子与我们合作的五个技巧(5)
在这个例子当中，多说不如少说。
第2章 鼓励孩子与我们合作 鼓励孩子与我们合作的五个技巧(6)
孩子不喜欢听你说教、训斥、长篇大论，对他们而言，你给的指示愈短愈好。
第2章 鼓励孩子与我们合作 鼓励孩子与我们合作的五个技巧(7)
孩子有权力知道父母的感觉，你如实描述自己的感觉，真诚对待孩子，就可以不造成伤害。
第2章 鼓励孩子与我们合作 鼓励孩子与我们合作的五个技巧(8)
只要没有被攻击，孩子还是可以跟一个表达烦躁或怒气的家长合作。
第2章 鼓励孩子与我们合作 鼓励孩子与我们合作的五个技巧(9)
有时候写的比说的有效很多，下面的纸条是一位父亲写的，他已经不想再帮女儿清理排水孔的头发了。
第2章 鼓励孩子与我们合作 鼓励孩子与我们合作的五个技巧(10)
把以下的告示牌（两面都能写字的）挂在你的卧室门上，作用是让疲劳的家长可以在星期天早晨多睡一小时。等到你们觉得可以让孩子进房间，就把告示牌翻个面。
第2章 鼓励孩子与我们合作 鼓励孩子与我们合作的五个技巧(11)
好了！现在有五个技巧可以鼓励孩子跟你合作，且没有产生负面感觉的作用。
孩子若正在上学，或是睡觉，或是（有奇迹存在的话）安安静静地玩耍，那么你就可以花几分钟，先对着一个假想中的孩子练习，磨练你的技巧。
第2章 鼓励孩子与我们合作 家长练习题
练习题2
你走进卧室，发现刚洗好澡的孩子把湿毛巾丢在你床上。
A.家长此时常说，却对情况没有帮助的话。_____________________
B.同样的情况，运用下列技巧取得孩子的合作。
1.描述状况：_______________
2.提供资讯：__________________
3.用最简单的字表达：_____________
4.说出你自己的感觉：_____________
5.写纸条：__________________
你刚刚运用了五个不同的技巧来处理同样的状况。选一个对你孩子最有效地方法，来处理下面的情况。
状况一
你要包东西却找不到剪刀。孩子有自己的剪刀，但老爱用你的，用完也不归还。
无效地说法：_______________________
有效地说法：_______________________
你用了哪一项技巧：______________________
状况二
你家小朋友老是脱完鞋后就丢在门口。
无效的说法：_____________________
有效地说法：_______________________
你用了哪一项技巧：______________________
状况三
孩子把湿答答的雨衣挂在衣橱里面。
无效的说法：_____________________
有效地说法：_______________________
你用了哪一项技巧：______________________
状况四
你发现孩子最近都不刷牙。
无效的说法：_____________________
有效地说法：_______________________
你用了哪一项技巧：______________________
我还记得自己第一次试用这些技巧的经验，那时我急急将这些新手法拿回家运用，那天我回家时被女儿丢在走廊的溜冰鞋摔了一下，我温柔地告诉她：“溜冰鞋应该放在柜子里。”并觉得自己棒极了。结果她面无表情看了我一眼，就回房间去看书，我气得揍了她。
于是我学到两件事：
1.你必须真心真意
在我生气的时候装出耐心的口吻，其实只会产生反效果。我不但没能诚实地与孩子沟通，而且因为我“太温柔”，后来反而把气都出在孩子身上。如果我一开始就大吼：“溜冰鞋应该房子柜子里。”说不定还比较有帮助，我女儿也许会因此赶快采取行动。
2.即使我第一次没有成功，也不代表我就要回头使用过去的方式。
如今我手上有很多技巧，可以混合运用，有必要的话，还可以加强运用。例如在乱丢湿毛巾的状况中，我刚开始可以冷静地向女儿指出：“床上的毛巾把毯子弄湿了。”
我还可以结合另一个技巧，再说：“湿毛巾应该挂在浴室里面。”
如果她刚好在做白日梦，而我真的很希望她能听话，我可以提高音量：“吉儿，毛巾！”
假设她依然不为所动，而我已经濒临爆发，我还可以更大声：“吉儿，我晚上不想睡在湿冷的床上！”
也许，我不想浪费太多唇舌，我还可以在她最常识的那本书上贴一张纸条，上面写着：“在我床上放湿毛巾会让我生气！”
我或许还会气得告诉她：“我不喜欢你把我的话当耳边风，我会帮你收好湿毛巾，但你妈妈现在火冒三丈了！”
你可以用很多方式向孩子传达一个符合你当下心情的讯息。
也许你现在已经想把浙西技巧应用在真实生活中，那么请先看看第64页的孩子每日必做与绝不能做的事。你刚才联系的技巧是否能让你和孩子都更轻松地完成每日必做的事？也许你在第一章学到的技巧（如果接受孩子的负面感受），也能用来让情况更缓和一些。
思考一下，然后写下你这个星期想要尝试的技巧。
问题：________________________
我可能会使用的技巧：_______________________
你也许会问：“如果孩子还是没任何反应，接下来又该怎么办？”下一章将讨论如何让孩子合作的进阶技巧，包含解决问题的几个步骤以及惩罚的替代办法。接下来的作业将帮组你巩固这章学到的技巧，同时我也希望这章提供的电子可以让你未来的日子过得更顺心一些。
你的作业
1.我这个星期忍住了哪些不该说的话（有时候，我们忍住不说哪些话，跟我们说了哪些话一样有帮助。）：
状况:_________________
我没说：______________________
2.我在这星期开始运用的两个新技巧：
状况：______________________
我用的技巧：______________________
孩子的反应：______________________
3.我写的纸条：______________________
4.继续阅读part2
让孩子跟你合作
1.描述你所看到，或是描述当下的问题。