HJK120集团电话(编程)(6)

2019-01-27 16:56

*95*8*03*5216666#

9)系统对外公布号码设置(PC话务台综合参数): *90*26*01# 10)系统复位。

如以上步骤操作无误,但还不能实现连选,请把双音频发号速度改为12。 格式:*90*22*12#(PC话务台综合参数)

以上设置均可在PC话务台上设置,同时其操作将变得更加简易上手。 4.16中继转中继功能 说明:

用户从外线呼入,听直拨语音输入帐号、密码出另一外线,特别适合于出 差人员用公司的外线打廉价长途。本系统提供256组帐号、密码供使用。此功 能需在等位状态下实现。 1.中继转中继开关设置: 格式:*95*15*A*B#

A=0~1,0为关状态,1为开状态 B=1~12中继号 2.桥路分机设置: 格式:*94*4*A*BBBB#

A=0~1,0为非桥路分机,1为桥路分机

BBBB为分机号码,目前只能在00~15端口选择(其端口为空闲)。 3.中继转中继通话限时设置: 格式:*90*25*A#

A为通话限时时间,初始化A=2(分钟)

中继转中继操作步骤(中继须在直拨且系统等位状态下):

用户从外线呼入听二次引导语音后,按“*#”,若此中继的中继转中继开 关为开,且桥路分机为空闲,系统将会播放“请输入帐号密码”的提示;如果 中继转中继开关为关,或桥路分机为忙,则系统会重报引导语音。在播放完“请 输入帐号密码”的提示后,输入帐号密码(用户的移动帐号),若帐号或密码 不正确,系统将重播“请输入帐号密码”的提示音,允许用户重新输入帐号密 码(允许重新输入的次数默认为5次)。帐号密码输入正确后,系统将播放“请 拨号”,此时用户就可以进行拨外线号码。通话建立后,在通话时限剩下30秒 时系统会发出“嘟、嘟、嘟、嘟”的提示音(200ms一声),在听到提示音后, 拨“#”号键进行通话延时(时间为系统设定的限时时间),若连续拨2个“#” 号键,系统会立即拆线。系统在发出第一次的告警音后,用户未拨“#”号键, 在通话时限剩下10秒时系统会再发1次“嘟、嘟、嘟、嘟”提示音,若用户 还是没拨“#”号键,系统到了通话时限后就会进行自动拆线。 4.17中继组权及中继组号(中继分组)设置 说明:

中继部分可分为12个中继组号(00~11),最大可实现12条中继线路分 别对应1个中继组号,而分机间支持最多分12个组,即可划分为12个中继组 权(允许使用该组号的权限)。单个分机可以拥有多个中继组权,但只能出中 继组权所对应的中继线路(中继组号);多部分机也可拥有同个中继组权,出 中继都选择同一条中继线路。完善的软件支持,实现强大的“一对多,多对一”

的中继分组功能。 中继组权设置:

格式:*48*AA*B*CCCC#

AA=00~11 表示中继组号 B=0~1 0为关状态,1为开状态 CCCC 表示被设置的分机号码 初始默认每门分机的中继组权都为00。 中继组号设置:

格式:*95*9*AA*BB#

AA=00~11 表示中继组号 BB=01~12 表示中继线路 初始默认每条中继线路的组号都为00。 第六部分

夜服模式设置

本部分重点介绍夜服模式方面的设置, 为使您掌握夜服模式的设置,请阅读本部分。 同时,此部分设置只在系统进入夜服模式下有效。 6.1夜服状态启动设置 格式:*50*1# 说明:

当总机输入*50*1#后,系统进入夜服状态,您可以在总机上设置夜服所需 的各项设置或在话务台上设置参数。 6.2自动夜服功能启动设定 说明:

当自动夜服功能启动时,到了用户设定的夜服时间时,系统将自动进入夜 服状态,越过夜服时间时,系统将自动退出夜服状态。 格式:*90*15*A# A=0~1

A=1表示自动夜服功能启动。 A=0表示自动夜服功能不启动。 初始状态A=0 6.3自动夜服时间设定 说明:

若系统工作在自动夜服的状态下,一进入夜服的时间段内,则系统将自动 进入夜服工作状态,不在夜服的时间段内,则系统工作在日常工作状态。初始 夜服时间为17:00~07:00。

夜服时间设置格式:*93*0*0*BBCCDDEE# 设定星期六为夜服模式: 格式:*93*1*A# A=0~1 说明:

若系统工作在自动夜服的状态下,A=0表示星期六不为自动夜服,A=1表 示星期六为自动夜服。初始A=0 。 设定星期日为夜服模式:

格式:*93*2*A# A=0~1 说明:

若系统工作在自动夜服的状态下,A=0表示星期日不为自动夜服,A=1表 示星期日为自动夜服。初始状态下A=0。 6.4夜服分机等级设置 说明:

夜服分机等级与分机等级的定义相同,是分机进入夜服模式后所设定的等 级。 单个设置:

格式:*94*0*A*BBBB# A=1~7为等级 BBBB为分机号码

例:把分机8007的夜服等级设为1级,设 *94*0*1*8007# 批量设置:

格式:*94*0*A*BBBB#CCCC#DDDD#EEEE#?? A=1~7为等级

BBBB、CCCC、DDDD、EEEE等为连续设置的分机号码 例:把8000、8001、8002、8003的夜服等级设为2级, 设:*94*0*2*8000#8001#8002#8003# 全体设置:

格式:*94*0*A*# A=1~7为等级 例:格式:*94*0*2*#

表示系统所有的分机夜服等级设为2级。 6.5夜服分机中继呼入权设置

说明:进入夜服模式后,分机是否允许有外线呼入。 单个设置:

格式:*94*1*A*BBBB#

A=0 为夜服分机中继呼入权为关 A=1 为夜服分机中继呼入权为开 BBBB为分机号码 例:格式:*94*1*1*8007#

把分机8007的夜服分机中继呼入权为开 连续设置:

格式:*94*1*A*BBBB#CCCC#DDDD#EEEE#?? A=0 为夜服分机中继呼入权为关 A=1 为夜服分机中继呼入权为开

BBBB、CCCC、DDDD、EEEE等为连续设置的分机号码 例:格式:*94*1*1*8000#8001#8002#8003#

表示把8000、8001、8002、8003的夜服分机中继呼入权为开 批量设置:

格式:*94*1*A*#

A=0 为夜服分机中继呼入权为关 A=1 为夜服分机中继呼入权为开 例:格式:*94*1*1*#

表示系统所有的夜服分机中继呼入权为开 6.6夜服分机内线呼叫权设置 说明:

针对目前宾馆旅社夜间出现大量骚扰电话的现象,其中大部分骚扰电话是 来自内部,旅客普遍反映休息不佳,以及有些城市的管理部门针对宾馆旅社和 娱乐场所以禁止内部电话拨打为验收标准,特开发本功能,其具体设置方法如 下: 单个设置:

格式:*94*2*A*BBBB#

A=0 为夜服分机内线呼叫权为关 A=1 为夜服分机内线呼叫权为开 BBBB为分机号码 例:格式:*94*2*1*8007#

表示分机8007的夜服分机有内线呼叫权 批量设置:

格式:*94*2*A*BBBB#CCCC#DDDD#EEEE#?? A=0 为夜服分机内线呼叫权为关 A=1 为夜服分机内线呼叫权为开

BBBB、CCCC、DDDD、EEEE等为连续设置的分机号码 例:格式:*94*2*1*8000#8001#8002#8003#

表示8000、8001、8002、8003夜服分机有内线呼叫权 全体设置:

格式:*94*2*A*#

A=0 为夜服分机内线呼叫权为关 A=1 为夜服分机内线呼叫权为开 例:格式:*94*2*1*#

表示系统所有的夜服分机都具有内线呼叫权

注意:总机(8000)的内部呼叫权始终是允许的,没有内部呼叫权的分机间不 能呼叫,但可以呼叫有内部呼叫权的分机。 6.7夜服分机呼叫等待设置 说明:

系统进入夜服模式后,分机设置呼叫等待功能,当分机忙时,另一来电呼 叫听回铃音,被叫分机听提示音“嘟嘟”,提示有另一来电呼叫正在等待。夜 服分机呼叫等待设置只在夜服模式下有效。 单个设置:

格式:*94*3*A*BBBB#

A=0 表示夜服分机呼叫等待为关 A=1 表示夜服分机呼叫等待为开 BBBB为分机号码 例:格式:*94*3*1*8007#

表示分机8007的夜服分机呼叫等待为开 批量设置:

格式:*94*3*A*BBBB#CCCC#DDDD#EEEE#?? A=0 为夜服分机呼叫等待为关 A=1 为夜服分机呼叫等待为开

BBBB、CCCC、DDDD、EEEE等为连续设置的分机号码 例:格式:*94*3*1*8000#8001#8002#8003#

表示8000、8001、8002、8003夜服分机呼叫等待为开 全体设置:

格式:*94*3*A*#

A=0 为夜服分机呼叫等待为关 A=1 为夜服分机呼叫等待为开 例:格式:*94*3*1*#

表示系统所有的夜服分机呼叫等待为开 6.8夜服中继转接类型设置 说明:

系统进入夜服模式后,外线呼入分机方式选择。 格式:*95*0*A*BB# A=0 为直拨 A=1 为转接 A=2 为群呼. BB为中继号

表示把第2条中继设为转接方式 说明:

若中继日常时的转接类型为转接,夜服时的转接类型为直拨,则系统可对 日夜中继转接类型进行自动运行,方便操作。 6.9夜服中继虚拟总机设置 说明:

系统进入夜服模式后,有外线呼叫设有虚拟功能的中继时,将由该中继的 虚拟总机转接,虚拟总机忙时,循环呼叫8000总机。 格式:*95*1*AAAA*BB#

AAAA为夜服中继虚拟总机的号码 BB为中继号 例:格式:*95*1*8007*2#

表示第2条中继的夜服虚拟总机是分机8007

若中继日常时的虚拟总机设分机8000,夜服时的虚拟总机设为分机8007, 则系统可对日夜的设置进行自动运行,方便操作。 第七部分

分机操作指南 本部分重点介绍分机操作方面的指南,为使您 掌握分机操作指南方面的信息,请阅读本部分。 7.1强插服务


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