“假日经济”营销问题探讨(6)

2021-07-08 16:57

 

那一时刻起,对7座以下的小客车直接抬扛放行,这样大大节约了时间。2013年10月6-7日返程途中,由于政府发布和媒体宣传,出行游客获得了很多信息,纷纷调整自己的出行时间,错峰返程,因此,高速路返程高峰没有像出行高峰那样拥堵。

从高速公路免费的政策的提出到实施过程中的改革我们可以看到,一项政策的制定不仅方向正确,而且遇到问题要及时调整,充分体现政策的灵活性和适用性。因此,像高速公路免收通行费这样的惠民政策,真正做到服务于民,需要提前做好预案,及时发布路况信息,积极引导分流等。在这个过程中,政府要应对及时。

4.2.2 完善旅游信息

2013年国庆节期间,不少景区提前做了迎接黄金周的旅游应急预案,但面对游客井喷,旅游应急预案明显应对不足。如厦门鼓浪屿景区虽然事先做了应对客流高峰的准备、发

布了预警短信,但终因限流分流方案不到位,其管理水平遭人诟病。黄金周期间,鼓浪屿这一面积1.88平方公里、仅居住近1万人的小岛,迎来的客人又创了2012年地新高,以致“平视看人头,仰视看石头”,网友惊呼:鼓浪屿差点“被踩沉”了!如此之大的景区游客密度,超越景区承载能力,让景区安全、旅游保障系统等饱受压力,也使岛上居民生活受到严重影响。

面对游客井喷,很多旅游景区在被挤爆的同时,都没有提早发出预警限制客流,超高客流量使景区接待工作承受很大压力,但由于景区游客盈门,经营管理者往往喜不自禁,根本不愿意考虑预警限客一事。这就给我们的旅游管理带来挑战,不仅要考虑高峰低谷的区别,还要兼顾公益性和商业性的差异,在这样错综复杂的局面下完成高水平的管理。景区要完善旅游预警制度,提前制定科学周密的旅游应急预案,及时发布人流、天气等旅游信息,除了在公告牌和语音广播发布客流信息外,景区还通过官网、微博、博客等疏导游客,引起游客的关注和重视,必要时要暂停售票。这样可以有效减少景区投诉,进而提高管理水平。

4.2.3 改革休假制度

目前我国公民每年享有的法定节假日共115天,拥有休息权∕休假权,必须在国家制度和法律层面获得保障,不然只能是纸上谈兵。对政府而言,必须制定方针政策赋予人民大众以休息权,不仅如此,而且应该保障和监督机制确保人民大众获得休息

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权,还要引导人们在休假中获得身心的全面调养。因此,改革休假制度的方向,即让假日回归休闲。对于黄金周的旅游需求,政府一方面积极疏导客流,同时要重视休闲教育,引导民众进行有益于身心的休闲活动。对于公众来讲,很有必要多了解休息、休假、休闲的文化传统知识,多了解外国人度假模式。总之,别让“假日全民大出游”唱独角戏,休假本应该是多元化、多样化,那么科学发展、可持续发展、和谐社会才成为可能。

目前,国际上已经有非常多的国家都实行了带薪休假制度,并有较成熟的发展,但在我国尚未推广。“带薪休假“制度的法制化与规范化落实“带薪休假“制度,已成为休闲产业在我国发展中必须首先解决的问题。实行带薪假期制,人们有了更多的自主权,不需要在“假日“集中消费,一可以使人流不至于过度集中于几个旅游目的地,有利于缓和集中休假给交通、环保等带来的冲击;而且还可以使游客的选择余地增加,使他们在出行前有充分的准备时间;三有利于充分合理地利用旅游资源,使旅游这一消费热点长期稳定地持续下去。

4.2.4 调整产业结构

调整产品结构,加强旅游产品创新,完善旅游产品体系,促进旅游产品多元化,实现景区分流。

首先通过分析市场需求,继而推出能满足不同层次需求的多类型、分档次的旅游产品。针对不同年龄,不同的消费水平制定相应的旅游产品,使游客有更广阔的选择空间。同时加上旅游产品创新,完善旅游产品体系。比如在观光旅游产品之外,积极建设度假型旅游产品,探险型旅游产品等,其中度假型旅游产品又包括山地型度假产品,乡村型度假产品,将观光,休闲,度假结合起来,实现旅游产品的多样化,以达到分流游客的目的。

4.2.5 规范行业管理

在假日旅游不断发展的同时,一些景区出现了许多黑社会、不正规导游、欺客宰客等问题,国家应该提倡建立旅游监管部门,来规范这些不合法的现象,严厉打击某些旅游企业为牟利而乱涨价,乱收费,服务质量不达标的行为。杜绝“欺客”、“宰客”现象,为游客在假日中出游提供一个良好、有序的消费环境,同时也有助于维持假日旅游的整体形象。

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结束语

 

毫无疑问,假日制度催生了假日旅游。2013年国庆节黄金周带给我们太多的思考。我们更多的考虑,应该是站在假日经济长远的发展上来看。众所周知,假日经济是我国生产力发展的必然结果。而假日旅游市场方面的发展,更是我国假日经济发展的重要表现形式。对于假日经济衍生出的假日旅游问题,我们要有一个清醒客观的认识,正确地加以引导,使其为我国旅游业乃至整个国民经济做出其应有的贡献。目前我国假日经济的发展尚处在一个不太成熟的发展状态上,发展和环境与资源保护并重是假日旅游可持续发展要解决的根本问题。只有国家政府、企业经营者、消费者各个方面长期不懈的努力协作与配合,假日经济的可持续发展才能逐步的走出困境,从而转向更加和谐的发展方向。

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致 谢

 

随着我的毕业设计的完成,我在XXXXX的大学生活也即将结束。在这校园生活的历练中里,我从一个懵懂无知的少年,蜕变成今天逐步成熟的模样,我需要感谢的,太多太多。

首先要感谢的是这座美丽的校园,是它造就了我,让我成长起来,教会我宽容、自信、果敢等为人处事的道理;其次是我的亲爱的同学、朋友们,三年的生活,我们在成长中相互搀扶、彼此鼓励、共同成长,在摩擦中收获着感情的纯真、在欢乐中驻村着永恒的友谊;还有我的父母、亲人,他们的关心和在物质上、精神上无私的支持,让我在求学的路上走得更长远、更踏实。

最后,特别感谢我的恩师,也是我此次毕业论文的指导老师XX。他不仅在对我的论文指导中倾注了大量的心血:从选题、开题到最后的定稿阶段,细致入微、严格把关、循循善诱,让我的毕业设计顺利完成;而且在大学学习中,教会我必修的专业知识;更重要的是,他的教育教学,让我在处事的格局和境界上有了质的提高,让我以自信的态度面向社会,执着地走向我们未知的未来。

毕业设计的过程也是一种成长,让我总结着过去、奋斗着现在、憧憬着未来。论文的完成不代表真正的结束,这意味着我需要迅速投入到下一个阶段成长的开始,我会一如既往的保持谦虚、严谨的作风,无论是在生活、工作,还是学习中,谨记各位朋友的教诲,创造生命中属于我自己的奇迹!

再次对关心、帮助、指导我的老师和亲朋好友表示衷心地感谢!

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参考文献

 

[1] 周维娜.假日经济对我国经济发展的影响及其存在问题研究[J].长治学院学报,2009 [2] 籍佳婧.新假日经济的未来[J].知识经济,2009

[3] 沙石.如何让假日经济变成假日市场[J].现代商业,2009(31)

[4] 陈美娜,陈佩.对“假日经济负面影响的思考”[J].湖南农机,2010(5):16 [5] 来逢波.交通对旅游的影响及发展对策[J].铁道运输与经济,2006(11) [6] 中国旅游信息网.旅游要闻http://news.cthy.com/Class_301000.html

 

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