作答：ABC ）
A． 增强个人的生活适应能力
B． 增强社会环境对个人需要的回应 C． 增强物理环境对个人需要的回应 D． 瞄准服务目标 E． 考虑经济效益
3、 对服务对象所处社会系统作出合理预估时，社会工作者应当注意的有（分值：1 得分：1 用户作答：ABCE ）
A． 社会支持系统及其功能发挥
B． 物理环境及对服务对象需要满足的程度 C． 服务对象对环境资源的主观认识 D． 社会组织环境给服务对象的经济待遇 E． 服务对象的社会网络环境
4、 对服务对象影响的评估方法有（分值：1 得分：1 用户作答：AC ） A． 服务对象满意度测量 B． 过程评估 C． 差别影响评分
D． 进行基线介入期测量 E． 结果评估
5、 方元为有厌学症的学生佟欣欣提供社会工作服务已进入结案阶段，要确保佟欣欣的改变，方元可以采用的方法有（分值：1 得分：1 用户作答：BDE ） A． 与佟欣欣解除专业关系 B． 强化佟欣欣已有的改变 C． 结案后减少与佟欣欣的联系 D． 给佟欣欣以积极支持
E． 帮助佟欣欣回顾她的问题以及解决问题所采取的行动和措施
6、 黄荣今年五年级，他的父母开了一家餐厅，生意红火，没有精力照顾黄荣的学习。他平时不爱读书，上课经常走神，做作业磨磨蹭蹭，其父母在老师的督促下请家教辅导他的学习，反而使他越来越反感学习，其父母只能通过打骂的方式逼迫他学习。如果你是社会工作者要介入这个案例，应该将服务介入计划总目标定为（分值：1 得分：0 用户作答：ABCDE ） A． 提高黄荣的学习兴趣 B． 改善黄荣上课的行为表现
C． 让黄荣的父母学习如何有效指导他完成作业 D． 让黄荣学习如何独立完成家庭作业 E． 增强黄荣完成家庭作业的能力
7、 基线测量方法的操作程序包括（分值：1 得分：1 用户作答：ACD ） A． 建立基线
B． 收集服务对象介入过程 C． 进入介入期测量 D． 分析和比较
E． 提出对结果的意见与看法
8、 接案的主要工作和步骤包括（分值：1 得分：0 用户作答：ABCE ） A． 了解服务对象的求助原因和求助过程
B． 初步评估服务对象的问题 C． 面谈
D． 订立初步协议 E． 决定是否接案
9、 接案时，社会工作者应该注意的事项包括（分值：1 得分：1 用户作答：ABCE ） A． 决定是否需要紧急介入 B． 权衡是否有能力处理问题 C． 决定问题的优先次序
D． 判断收集的资料是否可行
E． 保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围 10、 结案的类型包括（分值：1 得分：1 用户作答：ABCD ） A． 目标实现的结案
B． 因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案 C． 存在不能实现目标的客观和实际原因的结案 D． 社会工作者或服务对象身份发生变化时的结案 E． 计划时间到期的结案
11、 介入是社会工作中的一个重要阶段。对各种不同的介入，社会工作者形成的介入的不同类型主要有（分值：1 得分：1 用户作答：BCD ） A． 单独介入 B． 直接介入 C． 间接介入 D． 综合接入 E． 多层次介入
12、 评估的目的包括（分值：1 得分：1 用户作答：ABCD ） A． 考查社会工作介入效果、服务对象进步情况及介入目标的实现程度 B． 总结工作经验，改善工作的方法和技巧，提升服务水平 C． 验证社会工作方法的有效性 D． 进行社会工作研究
E． 激励服务对象并促进服务对象适应角色
13、 社会工作预估的主要任务包括（分值：1 得分：1 用户作答：ABDE ） A． 识别服务对象及环境的积极因素 B． 决定提供服务的方式和内容 C． 描述服务对象的问题与需要
D． 识别服务对象问题的成因及使问题延续的因素 E． 识别服务对象问题的主观因素
14、 社会工作者小李在对服务对象小溪的预估中，了解了小溪问题的持续时间、小溪为解决问题所做的努力以及小溪对问题的感受，同时努力寻找了可以成为改变资源的部分。社会工作者小李完成了预估的哪些主要任务？（分值：1 得分：1 用户作答：ABDE ） A． 识别服务对象问题的主观因素 B． 识别服务对象问题的客观因素 C． 决定提供服务的先后顺序
D． 识别服务对象问题的成因及使问题延续的因素 E． 识别服务对象及环境的积极因素
15、 社会工作者小王在与案主小丽的面谈中，通过交谈了解到小丽希望改变的内容，并且和小丽讨论了双方对彼此的期望，最后共同达成了初步协议，确定了工作的目标。上述情况中，小王完成的任务是面谈中的（分值：1 得分：1 用户作答：BCE ） A． 激励并促进服务对象进入角色 B． 界定服务对象的问题 C． 达成初步协议
D． 促进和诱导服务对象态度和行为的改变 E． 澄清角色期望和服务
16、 社会工作者选择介入行动的原则有（分值：1 得分：0 用户作答：ABCE ） A． 个别化
B． 以人为本、服务对象自决 C． 瞄准服务目标
D． 与服务对象相互依赖
E． 不考虑经济效益，只注重社会效益
17、 社会工作者在接案过程中，进行观察的方式有（分值：1 得分：1 用户作答：BC ） A． 查阅服务对象的档案资料 B． 家访
C． 深入社区生活 D． 相关文献调查 E． 问卷调查
18、 社会工作者在与服务对象接触和初步面谈后，当存在下列( )情况时，即可终止服务。（分值：1 得分：1 用户作答：ABDE ）
A． 其他机构具有处理特定服务对象或问题的特权
B． 服务对象不愿接受服务、机构功能不符合服务对象的需要 C． 机构拥有合适的工作人员
D． 服务对象没有充分的动机投入必要的时间、力量和资源
E． 服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符
19、 社会工作者在制订服务计划时，目标设定的程序和工作主要有（分值：1 得分：1 用户作答：BCDE ）
A． 由社会工作者选择适当的目标 B． 确定服务对象的需要和问题
C． 向服务对象解释设定目标的目的 D． 共同选择恰当的目标
E． 确定目标并决定目标的先后次序
20、 收集评估资料的方法有（分值：1 得分：1 用户作答：ACD ） A． 利用档案记录进行评估 B． 角色扮演
C． 调查收集数据和事实资料
D． 收集服务对象对介入过程和结果的意见和看法 E． 自我感受
21、 下列关于选择介入行动的原则中，表述错误的是（分值：1 得分：1 用户作答：BE ） A． 要以人为本、服务对象自决 B． 个别化与类型化并举
C． 考虑服务对象的发展阶段和他们的特点 D． 与服务对象相互依赖 E． 社会效益高于经济效益
22、 小辉和小广在街边被社会工作者发现。通过聊天得知小辉今年刚考上大学，由于无法承担学费，在路边乞讨，认识了流浪儿童小广。社会工作者了解情况后，为小辉提供了一笔临时性补助，并将小广送往社会救助站。上述社会工作者的介入属于（分值：1 得分：1 用户作答：CD ） A． 资源整合 B． 危机干预 C． 安置服务 D． 经济援助 E． 心理辅导
23、 小丽所在的社会服务机构最近要为脑瘫儿童及其家长提供服务，如为脑瘫儿童的家长提供训练脑瘫儿童生活技能的方法，举办小组活动，分享照顾脑瘫儿童的经验；直接提供训练给脑瘫儿童，让他们能独立在校生活等。此外，该机构还通过向各级残联部门汇报脑瘫儿童及其家庭的困难，倡导和发掘社会资源以帮助脑瘫儿童及其家长。以下哪些不是该机构分析服务对象资料时决定介入策略的原则（分值：1 得分：1 用户作答：ABCE ） A． 单层次介入 B． 系统性介入 C． 递进式介入 D． 多层次介入 E． 强制性介入
24、 小王已经介入张女士的个案一年了，也到了结案的时候，但是，小王为了避免张女士出现负面反应，可以采取的措施有（分值：1 得分：1 用户作答：BCD ） A． 悄悄离开，不让张女士知道，等时间久了再告诉张女士
B． 结案前与张女士一起回顾介入工作的过程，确定结案时机是否成熟 C． 在结案之前，告诉张女士结案时间，让她有心理准备 D． 逐渐减少与张女士的接触
E． 不告诉张女士结案的事情，慢慢地与张女士疏远让她独立
25、 学校社会工作者小于发现她所服务的学校中有许多父母长期在外省打工的“留守儿童”，因而设计了促进“留守儿童”健康成长的服务计划。根据“考虑服务对象的发展阶段和特点”的原则，小于选择的介入行动应包括（分值：1 得分：1 用户作答：ABDE ） A． 促进学校、家庭关注“留守儿童”的三餐饮食营养 B． 通过沟通技巧训练以提高“留守儿童”人际交往能力
C． 鼓励并组织“留守儿童”参加勤工俭学活动以增强自立能力 D． 组织“留守儿童”与其父母亲子互助活动以维护亲情
E． 为“留守儿童”的生活照顾者开办有关儿童生理、心理知识讲座
26、 一对关系紧张的父子希望改善关系，据此，社会工作者在制订服务计划时，应当将目标表述为（分值：1 得分：1 用户作答：ABDE ） A． 每周共同参加一次“亲子教育”小组话动 B． 每天至少交谈一个小时 C． 建立良好的亲子关系
D． 在一个月内认识了解对方的一个朋友
E． 每两周共同外出运动一次
27、 在结案前的一周时间里，小刘表现得很反常，常常抱怨这里不满意、那里不满意，并且对社会工作者也表示不满，有时候甚至还批评社会工作者。小刘的做法表现出了结案时的哪些负面反应？（分值：1 得分：1 用户作答：AE ） A． 愤怒 B． 讨价还价 C． 忧郁 D． 倒退 E． 抱怨
28、 在制定服务计划时，应注意的原则有（分值：1 得分：1 用户作答：ABCE ） A． 要有服务对象的参与 B． 要尊重服务对象的意愿
C． 计划要与工作的总目的、宗旨相符合 D． 要循序渐进、有的放矢 E． 详细和具体
29、 在撰写预估摘要时，一般包括的内容有（分值：1 得分：0 用户作答：ABD ） A． 对服务对象自身系统的预估 B． 对实现目标的预估
C． 对解决手段及过程的预估 D． 对服务对象家庭系统的预估
E． 对服务对象所处的社会系统的预估
30、 两年前，张先生离婚后与儿子一起生活，他心灰意懒，多次拒绝朋友为其介绍女友。忙于生意的他很少有时间与上初二的儿子在一起，父子俩偶尔在一起时，他总是教训儿子，儿子却不买帐。为帮助张先生重树自信，改善与儿子的关系，社会工作者为张先生进行了辅导。在结案会谈中，张先生表达了对能否处理好与儿子的关系以及重建新生活的担忧。社会工作者回应道：两个月来您一直在努力，而且已取得了非常大的进步，我真为您高兴。儿子现在开始愿意与您交流了，交往的新女友与您儿子的关系也不错。继续坚持下去，相信您有能力面对生活中的困难和问题。需要时，您还可以来找我。社会工作者这样做的目的在于（ ）。（分值：1 得分：1 用户作答：ACE ）
A ． 通过指明和强调张先生的进步来增强其自信 B． 通过指明和强调张先生仍存在的问题督促他改变 C． 鼓励张先生保持在助人过程中取得的进步 D． 鼓励张先生保持与女友的关系 E． 鼓励张先生自己独立解决问题 一、单选题
1、 ( )认为，个体早期的经历对个体的成长具有很大的影响，开展儿童社会工作应该考虑或重视将儿童当前的状况与过去的成长经历密切地联系起来。（分值：1 得分：1 用户作答：A ）
A． 心理分析理论 B． 多元智能理论 C． 建构主义理论 D． 心理社会发展论