1、 促销的功能 2、 促销的作用
3、 影响促销组合的主要因素 （二） 广告策略
1、 广告的概念与种类 2、 广告媒体及其选择 3、 广告的设计原则 4、 广告效果的测定 （三） 人员推销策略
1、 人员推销的含义与特点 2、 推销人员的素质 3、 推销人员甄选与培训 4、 推销人员的考核与评价 （四） 公共关系策略
1、 公共关系的概念与特征 2、 公共关系的作用
3、 公共关系的原则与实施步骤 4、 公共关系的基本方法
（五） 营业推广（销售促进）策略 1、 营业推广（销售促进）的特点 2、 营业推广（销售促进）的方式 3、 营业推广（销售促进）的控制
★教学过程安排
课程导入：举例说明促销的重要性
课程展开：按照教学大纲的教学内容依次展开讲解。 课程结束：布置复习与预习。 ★教学时数
3——4课时
★思考题
1. 2. 3. 4. 5.
促销组合与营销组合的关系如何？ 广告决策的主要内容有哪些？ 如何进行公共关系决策 如何进行销售促进决策？
案例分析：可口可乐公司的污染事件处理；日本帕杰罗越野车事件
★教学方法
讲授为主，案例讨论分析为辅。
第十三讲 市场营销组织、计划与控制
★ 教学目的与要求
通过本章的学习，正确理解促销的含义与主要，了解促销组合的基本内容以及各种促销方式的主要特点，掌握广告的设计原则和人员推销的基本策略，熟悉公共关系和营业推广的主要活动方式。
★ 教学要点
（一）市场营销组织
1、市场营销组织的演变过程 2、市场营销部门的组织形式 3、市场营销组织设置的一般原则 （二）市场营销计划
1、市场营销计划的形式和内容 2、市场营销计划的实施和问题 （三）市场营销控制 1、年度计划控制 2、盈利控制 3、效率控制 4、战略控制
（四）市场营销审计
★教学过程安排
课程导入：举例说明组织、计划与控制的重要性 课程展开：按照教学大纲的教学内容依次展开讲解。 课程结束：布置总复习任务，提醒学生准备期末考试。 ★教学时数
2课时
★思考题
1. 结合市场营销组织的演变过程，分析企业营销工作的重要性如何？
2. 市场营销计划的形式和内容主要有哪些？
★教学方法
课堂讲授。
撰写人：冯玉芹 时间：2006年8月