我当家 绿色健康 时尚活力 便利快捷
女职工淡妆上岗,修饰文雅,且与年龄、身份相符。工作时间不能当众化妆。 颜面和手臂保持清洁,不留长指甲,不染彩色指甲。
保持口腔清洁,工作前忌食葱、蒜等具有刺激性气味的食品。 3）举止文雅、礼貌、精神
精神饱满,注意力集中,无疲劳状、忧郁状和不满状。 保持微笑,目光平和,不左顾右盼、心不在焉。
避免在他人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等。实在难以控制时,应侧面回避。
不能在他人面前双手抱胸,尽量减少不必要的手势动作。 2、语言规范
会话，亲切、诚恳、谦虚
语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。 讲普通话。
与他人交谈，要专心致志，面带微笑，不能心不在焉，反应冷漠。
适时的搭话，确认和领会对方谈话内容、目的。 3、上下班
遵守上班时间。因故迟到和请假的时候,必须事先通知,来不及的时候必须用电话联络。
做好工作前的准备。 到点打卡后开始工作。
工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。 遇有工作部署应立即行动。
工作中不扯闲话。不打私人电话。不从事与本职工作无关的私人事务。 工作中不要随便离开自己的岗位。若要长时间离开岗位时,应事先应拜托给同事。
下班时，要收拾店内陈设，物品归位，将店内打扫干净后离开。 考虑好第二天的任务,并记录在本子上。 关好门窗,检查处理火和电等安全事宜。 需要加班时,事先要得到通知。 4、创造愉快的工作环境
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开朗而有精神地同客人、同事打招呼，让整个店内气氛很活跃、有生气。 相互理解、信任，建立同事间和睦关系。
个人通常会有个人烦恼、个人解决不了或者决定不了的事情，大家应经常在一起互相交流以增进感情。 “
4、健康管理
5、规章制度： 五要：
遵纪守法，遵章守纪 爱店如家，爱岗敬业
尽职尽责，尽心尽力 诚实守信，勤俭节约 待客如宾，服务为本 6、惩罚制度：
对我当家不忠实，谎报情况及散布流言蜚语的，开除；
对我当家及我当家所有的员工的缺点及错误不能当面指出而是在私下进行议论的，解聘，情节严重者开除； 私做交易而谋求非法收入的，开除；
由于对我当家有关管理人员在行使权利时不能理解但又不通过正常渠道申诉，或由于其他任何原因而擅自对其他员工扬言“不想干了”等类似言语的，解聘；
有意怠慢工作或者工作不努力的，解聘，未能履行自己的职责的、发现店内财务受损等而不闻不问的，解聘； 7、奖励制度：
工作中的改革、创新被采纳并给我当家带来效益的，视情况而定奖励100-500元；
发现重大问题并及时解决，且能为我当家减少不必要的损失，视情况而定奖励100-500元；
一年当中，连续5次获得奖励，年终再给予5次奖励的总和。
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8、考勤制度：
我当家职工必须严格遵守作息时间，按时上下班，不得迟到、早退和旷工； 我当家执行国家有关工作时间的规定，原则上每周正常工作时间不超过42小时，每日正常工作时间不超过8小时，上下班认真填写考勤制度，实行上班签到、下班签出的制度；
迟到、早退超过5分钟的一次扣2元，超过10分钟的一次扣4元，超过30分钟的一次扣半天工资，超过一小时的视为旷工一天，一个月累计迟到3次视为旷工一天，旷工一天每次扣50元，每月旷工3次的自动离职； (三)、视觉识别系统
VI是以标志、标准字、标准色为核心展开的完整的、系统的视觉表达体系。将上述的企业理念、企业文化、服务内容、企业规范等抽象概念转换为具体符号，塑造出独特的企业形象。在CI设计中，视觉识别设计最具传播力和感染力，最容易被公众接受，具有重要意义。
1、 企业名称：我当家休闲食品小铺
我们店铺的名称是我当家休闲食品小铺。“我当家”，来源于电影《小鬼当家》的灵感，这是个比较俏皮的词语，很容易吸引消费者的眼球。其中“我”可谓一语双关，既指我当家休闲食品小铺，也指顾客。从我当家休闲食品小铺来说“我当家”指我们拥有很强的自主经营意识，不跟随别人的经营模式，而是做自己的特色经营，在摸索中不断地创新突破 。反映内部是我当家的员工都是我当家的主人，都可以“当家”，有一种当家作主的意识，把我当家当成自己的家，使员工可以在一种家的氛围里轻松工作，同样也让员工感觉我当家是每个人的家，每个人都有一种家的责任，使员工在工作中可以投入更多的精力在工作的，为我当家的发展付出更多努力。总结一句是我的企业我做主。
从顾客角度讲，“我当家”体现我当家给每一个进入店铺的顾客提供一个自由消费，自主消费的选购环境，也就是说顾客可以根据自己的喜好任意搭配选购商品，这也是我当家的服务理念中体现的把顾客的利益最大化。
我当家的店铺开在校内的学生一条街，主营种类繁多的绿色健康的休闲食品，给广大学生消费者以更多的选择以及安全便捷食品选购站，店内陈设
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以时尚活力、创新为主吸引消费者的眼光，员工服务热情真挚，给顾客以轻松自由的购物环境。
我们的主旨是给顾客以真诚、以健康、以便利。我们将秉承着这样的宗旨全心全意为您服务。
2、标准字
我 当 家
中文字：华文琥珀一号字
琥珀体字圆润饱满，新颖活泼，结构错落有序，粗而不重，胖而不
臃，具有很强的艺术性，很适合用于产品的包装袋上、以及我当家的各类宣传报、杂志和各种宣传印刷品的标题及宣传广告装饰用字。
3、标准色
主色：绿色（C:39% M:3% Y:99% K:0%）
辅色：黑色（C:60% M:57% Y:77% K:54%）
粉色 （C:2% M:79% Y:38% K:0%） 浅粉（C:6% M:21% Y:30% K:0%）
主色：
辅色：
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绿色代表我们的健康理念以及经营信念：绿色健康。而且绿色使人对健康的人
生与生命的活力充满无限希望，象征着快乐和愉悦的心情，眼睛看绿色的东西最舒服，同样绿色的心情对健康最有益从而给消费者一种赏心悦目的感觉。
绿色是希望！是翘盼东方冉冉升起的太阳！是对未来憧憬的颜色， 也体现了我当家对于未来良好经营的一种期盼。
. 辅色是对主色的补充和衬托，其作用是保证标准色主色较强的视觉冲击力的
同时，体现出色彩的丰富和厚重，同时也有增加食欲的作用，激发消费欲的作用，同时也有增加食欲的作用。 4、宣传标语与口号
宣传标语与口号：休闲生活引领时尚潮流！
我们的主张是提供特色健康时尚活力的食品，给您一种时尚的休闲食品选购方式。我们提供给您的不仅仅是食物，还有生活形式，使您的生活更加便利时尚。
服饰
绿色代表健康、环保，小花代表一种活力，亲切。体现一种热情、亲和的服
务态度。整体我们呈现一种青春、活力、热情。 5、象征造型及招牌：
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