答：初步诊断：严重心理问题。(10分) 理由：
1、该求助者需进行体检，以排除器质性病变。(2分)
2、根据区分正常与异常的心理学三原则(2分)，该求助者自知力相对完整(1分)，没有精神病性症状(1分)，可以排除精神病性问题(2分)。
3、该求助者心理冲突为常形(2分)，可以排除神经症性问题(2分)。 4、给求助者负性情绪已经泛化(3分)。
5、该求助者心理问题持续时间为2个多月(1分)，社会功能受到一定程度影响(1分)，出现精神痛苦和睡眠问题(1分)。
6、综上所述，初步诊断为严重心理问题。(2分)
三、如果对该求助者使用理性情绪治疗，请简述该方法的操作过程。(25分) 答：
(1)心理诊断阶段，向求助者解释ABC理论，明确求助者的ABC。(5分)
(2)领悟阶段，帮助求助者认识到情绪困扰来自于自己对事件的评价而不是事件本身。 首先明确求助者的不合理信念，找到求助者的灾难化思维。(7分)
(3)修通阶段，运用辩论技术、合理情绪想象技术、家庭作业等帮助求助者建立新的合理信念。(8分)
(4)再教育阶段：巩固前几个阶段治疗所取得的效果，使求助者能用学到的思维方式、合理信念等应对生活中遇到的问题，更好地适应现实生活。(5分)
四、咨询中曾出现阻抗，请简述如何处理阻抗?(25分)
答：1、通过建立良好的咨询关系解除求助者的戒备心理。(8分)
2、正确地进行心理诊断和分析。(6分) 3、以诚恳的态度帮助求助者正确地对待阻抗。(5分) 4、使用咨询技巧突破阻抗。(6分)