增值应用平台：
? ? ? ? ? ?
全部的语音接入和控制，以及增值应用平台，均部署在中心机房 在中心点集中部署多媒体信箱系统（可选）
在中心点集中部署Web语音、电话会议系统（可选）
在中心部署IP智能终端应用接口，实现IP电话OA的集成应用（可选） 在中心点提供基于IP软件电话的注册和控制服务，方便外出员工的远程通信
在中心点集中部署分机绑定功能，将员工的手机和办公分机实现绑定，实现对外只提供一个固定电话号码（可选）
当系统需要较大规模，并覆盖大范围区域时，建议采用多个Call Manager平台组网的方式。以提高系统容量，同时保证功能的透明。
思科系统（中国）网络技术有限公司
5
三、系统部署和可靠性、安全和QoS：
平台可靠性：
由于全部IP电话均注册到中心点的Call Manager上，为保证系统的可靠性，我们建议：
? 在中心点部署双套Call Manager服务器实现基于负载均衡的冗余，每个服务器均负责相应
的终端控制和工作
? 在中心点可以考虑实现双PSTN接口和高可靠的网络基础配置 ? 实现超过99.99%的系统可靠性
? ?
在各个分支的办公地点配置具有SRST（远端再生功能）IOS的ISR路由器作为本地语音控制单元
当各个办公地点之间的网络出现故障时，各地的IP电话和模拟网关将自动注册到SRST上，保证系统继续工作
语音呼叫管理器的冗余:
作为整个IP语音通信系统的核心，通信服务器控制全部IP电话和语音网关的注册和呼叫建立、控制的过程。为此Cisco提供多种可靠性配置和容量配置，客户可根据实际的需求和容量进行选择和配置。
以下是Cisco MCS78xx系列通信服务器（Call Manager）的配置和性能：
思科系统（中国）网络技术有限公司
6
如图所示，Cisco MCS服务器配置可根据容量需求进行灵活的选择，但从系统的可靠性角度考虑，我们建议采用双MCS服务器备份的配置方法。
同时，Cisco MCS通信服务器采用群集的方式实现容量的扩充和冗余备份机制。
全部或部分的语音网关、IP电话等设备在系统或网络正常的情况下，注册到主服务器。一旦出现网络故障或服务器故障，全部设备和IP电话均自动转移到备用的Call Manager服务器上；在Call Manager服务器群集的内部，各个服务器之间实现呼叫控制和终端、网关状态等数据的数据库同步和分发机制，当发生服务器切换或IP电话转移服务器时，不会导致系统终端，甚至在两个或多个备份的服务器全部终端的情况下，已经建立的通话都不会受到影响。
一般情况下，建议有两种Call Manager服务器群集和备份的方法：
思科系统（中国）网络技术有限公司
7
当一个服务器的容量不够支持大量的IP电话时，可配置多余一个的Call Manager服务器，实现群集。当多个服务器群集的总容量满足最终系统需求时，实际已经实现了一定意义上的Call Manager服务器冗余配置，即1：1冗余。因为当任何实现，一般不会出现每个服务器同时达到最大通信容量的情况，所以，当多个服务器群集的配置下，已经实现了一定的备份机制。
当服务器群集的容量较大，而且基本达到群集后的满负荷容量时，最为更高的可靠性要求，一般建议采用另外增加一个Call Manager服务器的方法，实现N：1方式的冗余配置。
一般情况下，Cisco建议采用N＋1备份的方式。
语音加密和安全
? ?
IP电话到Call Manager的注册和控制信令（SCCP或SIP）：支持TLS/SSL加密
IP电话之间，以及IP电话到IP 电话之间的语音流量：支持SRTP，128Bits AES加密
思科系统（中国）网络技术有限公司
8
带宽和流量控制：
? ? ?
各个办公地点内部通话采用G.711，每路语音占用80Kbps 办公地点之间通话采用G.729，每路语音占用25Kbps 限制各个地点之间的最大呼叫数量（最大语音带宽），从而节省总体带宽，保证数据和语音通信的质量
思科系统（中国）网络技术有限公司
9