消失了。 错
112.办公用品属于办公室使用的低值易耗品，不属于固定资产。 对
113.办公室行政人员采购办公用品，必须向厂家制造商采购，不要向经销商购买。 错
119.保安人员在站岗或者巡逻时，在厂区内发现冒烟应该立刻拨打火警电话报警。 错
120. 保安人员在站岗或者巡逻时，在厂区内发现游荡或者借口找人却说不出被找对象具体情况的可疑人员时应该立刻扣留并报警。 错
121. 保安人员在站岗或者巡逻时，在厂区内发现遇到保安人员就转身远离或者逃跑的人时，应该立即擒获并送公安机关处理。 错
122.保安人员在执勤时，发现疑似盗窃的可疑人员应该立刻扣留并搜身。 错 C
36.从微观的角度来看，老企业的行政文化是继承发展而来的，新设企业的行政文化则是完全原创的。 错
37.从宏观的角度来看，作为一个整体的企业行政文化是人类整体的文化的一种连续发展。 对 D
14.对于管理部、人事部、财务部、行政秘书组的工作人员而言，除一般的行政素质要求外，还要求具有专业技术职称和较丰富的相关工作经验和良好的个人素质。 对
24.当今的技术环境对企业的影响是创造性的，总是为企业带来发展的机遇。 错
48.当今时代，资本追逐人才的现象将为人才追逐资本的现象所取代。 错
103.当企业资本的有机构成提高时，企业对人员的需求就会相应增加；反之，对人员的需求就减少。 错
107. 对员工的考核，是企业使用员工、决定人员调配与职务升降、确定员工薪金报酬以及对员工进行奖惩的依据。 对
110.单位资料室某图书的单价58元，所以，不属于固定资产。 错
114.对于员工按惯例需用的办公用品，行政人员必须定期定量发放，而非由使用者申请领用。 对 F
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12.法律是贯穿于企业管理始末的行动准则。 对
95.法约尔式的阶梯联系，即各职能部门的部门经理之间、部门负责人之间等，依据彼此之间的权限，在规定的范围内发生横向联系，从而协调部门与部门之间的关系。 对 G
22.国家的政策法令对企业生产经营活动具有控制、调节作用，相同的政策法规给不同的企业带来不同的机会或者制约，并形成不同的行政管理模式。 对
73.管理幅度是企业组织纵向结构特征的一个概念，一个领导者下属的人员越多，管理幅度越大。 错
87.国有企业的党组织可以代表企业行政组织制定和发布企业文书。 错
89. 国家机关的公章必须是圆形形状，企业的公章则可自行选择几何形状。 错
99.沟通过程就是发送者将信息通过选定的渠道传递给接收者的传播过程，及接收者对发送者的信息做出反应的反馈过程。 对
102.改善企业行政沟通应该提倡上行沟通、 直接沟通、双向沟通、书面沟通。 错
108.工资的计量形式包括计时工资和计件工资两类。 对 H
27.宏观环境比微观环境更容易被企业所识别。 错
32. 环境的兴起使领导者能更多地从环境从他者出发考虑问题，从而使企业行政管理的视角和思考多元化。 对
69.混合型行政组织结构中，重大问题由委员会决策，具体问题由行政首长决策。 对
90.会议名称的基本构成方式是：时间+单位名称+会议内容+会议性质。 错 J
65.矩阵式组织结构的项目成员都要接受两个上级领导的管理。 对
66.矩阵式结构是在直线直线职能型结构的基础上，加上为完成某一个任务而临时设立的项目系统。 对
106. 奖惩即为奖励与惩罚，它是员工激励的两种最基本方式。 对
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L
96. 领导者抉择法对应着命令链这一准则。 对
97. 领导者抉择法是一种最原始的管理方式。 错 M
40.某一事物是否具有价值，关键在于主体的主观判断，即企业和其员工在何种立场上做出判断。 对 Q
1.企业的制度化管理就是指企业要制定和完善管理制度。 错
2.企业行政管理就是对企业的行政人员进行的管理。 错
3.企业规章制度是企业内部的“法”，制度化管理就是要求企业的每一位成员都依“法”办事，减少行为的随意性和盲目性。 对
4.企业行政管理是为企业的营销、生产第一线提供服务。 对
5.企业行政管理是企业的第二线管理。 对
6.企业行政管理的一切工作都要体现为第一线服务的精神。 对
7.企业的规章制度不是国家制定的，所以，不具有强制性。 错
8.企业行为是企业确定目标及实现目标的各种行为方式的总和。 对
9.企业行政管理制度化的手段是由各种形式的制度规范组成的一套制度体系。 对
10.企业规章制度应该对企业活动涉及到的情况事无巨细都进行具体规定，增加制度的可行性。 错
11.企业规章制度不能照顾大多数员工的要求降低标准，而应该按照先进员工的标准来制定规则。 错
16.企业行政环境既有社会因素，也有自然因素。 对
17.企业行政环境是独立于企业行政主体之外的主观因素。 错
18.企业行政环境与企业行政管理构成了行政系统。 对
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19.企业行政管理受行政环境的制约，企业行政活动本身也在不断创造、改造着企业行政环境。 对
21.企业行政环境的经济因素是相对稳定的，但衡量这些因素的经济指标是变化的。 对
29.企业的核心能力就是企业的核心竞争力。 错
30.企业核心能力的储备状况决定了企业的经营范围，特别是企业多元化经营的广度和深度。 对
33. 企业领导者从他者的眼光来看组织、看企业行政管理，因而也就更客观准确，这就是重视企业行政环境的结果。 对
34. 企业行政环境被日益重视，从而使领导胸怀环境、放眼未来，组织发展牢牢地镶嵌在系统的格局之中，产生“风物长宜放眼看”的效果。 对
35.企业行政文化是一种宏观文化现象。 错
38.企业面临竞争环境而被迫选择的行政文化发展，是企业文化的被动发展方式。 对
43.“企业为人”观念与“企业追求利润最大化”观念是两个层次的价值观。 对
44.企业家要信任人，承认人的自主性，发挥每个员工的积极性，是人道的本义和自主管理的要义。 对
46.情感管理是软性管理的主要手段。 对
49.企业的凝聚力主要取决于工资、奖金、福利待遇等条件是否满足职工的需要。 错
50.企业的员工价值取向和人生追求呈现出多样化的状态，必须采用严密的管理制度才能形成企业的凝聚力。 错
51.企业的价值观主导者企业的行为，它是企业发展的灵魂。 对
52.企业行政道德是一种特殊的职业道德。 对
53.企业的行政心理对员工的个体心理有强烈的影响，最终内化为员工个体心理。 对
55.企业行政习惯度企业的经营与发展具有积极的正面的作用。 错
56.企业行政精神是企业的一种隐性财富。 对
57.企业行政文化的器物层通常都具有较强的稳定性。 对
58.企业家主导了企业行政文化的发展方向。
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对
59.企业形象代言人的行为也是企业行政文化的体现。 对
60.企业的制度层文化是企业物质文化与精神文化的中介，是人与物的联系枢纽。 对
74.企业有多少个领导职务等级，就有多少级组织层次。 对
80.企业应该按照效率逻辑对企业内部的各种群体进行管理。 错
81.企业的行政办公室既是企业行政领导的耳目和喉舌，又代表着企业行政领导的意志和声音。 对
82.企业的行政办公室处于企业决策的核心。 错
83.企业的行政办公室主要工作是办事、办文、办会。 对
86.企业的文书包括公文和文件两种形式。 错
88.企业档案指企业成立之日起，在日常管理过程中形成的具有保存价值的企业文字资料。 错
91. 企业行政部门作为一个综合部门，具有联系上下、沟通左右的枢纽和桥梁作用，是参与管理、辅助决策的参谋和助手。这种特殊的地位决定了企业行政部门实际上就是协调部门。 对
92.企业行政沟通与行政协调互为表里。行政协调是求得思想上的一致，行政沟通是求得行动上的一致。 错
93.企业内部各组织“踢皮球”、“文件旅行”、“扯皮”等诸如此类之事都需要通过行政协调加以解决。 对
104.企业用人时应该考虑工作的客观需要，不能因为员工的个人兴趣和需要而受影响。 错
105.企业使用员工时应该唯才是举，重点考虑员工的业务能力、知识水平是否与职务相称，其他干扰因素则可以忽略不计。 错
109.企业发给员工津贴，考虑的因素包括环境的艰苦性或者特殊性、工作能力、工作业绩等。 错
111.企业固定资产由于自然损耗而丧失使用价值的，由使用者自行处理。 错
116.企业员工食堂只能为企业员工提供服务，不得为企业外来人员提供服务。 错
117.企业食堂可以采用委托承包经营的方式进行管理，外包给第三方进行经营管理。 对
118.企业员工宿舍要进行常住人口和暂住人口的登记管理，建立访客登记制度。 对
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