9.建立识别文件当前修订状态和分发控制清单或等效的文件控制程序,保证实验室人员使用当前有效版本的文件,防止使用( )文件。
A、有效的; B、无效的; C、无效和(或)作废的; D、作废的 答案: C
10.记录是一种特殊类型的文件,是对所完成活动或达到的结果提供( )的文件。 A、有效性; B、客观证据; C、符合性; D、时效性 答案: B
三、问答题
2.检测标准文件控制至少要考虑哪些环节?
答: 检测标准文件直接影响实验室结果的有效性,也应该纳入文件控制的范围。标准的管理是非常重要的一项工作,考虑以下几个方面控制环节:
(1)使用现行有效版本; (2)标准的信息渠道来源; (3)采购 ;
(4)活动现场使用的版本; (5)有效版本清单; (6)旧版本的处理; (7)复印等。
3 .实验室的文件要如何批准和发布?
答: ( l )发放给实验室人员的所有管理体系文件,在发布之前由授权人员审查并批准使用; ( 2 )建立识别文件当前修订状态和分发控制清单或等效的文件控制程序,保证实验室人员使用当前有效版本的文件,防止使用无效和/或作废的文件。 ( 3 )文件更改后应再次批准,一般由原审人员进行审批。 5.文件标识可包括哪些内容?
答:文件有唯一性标识。标识内容可包括:
(1)实验室名称; (2)文件名称;
(3)章节号和/或页码号; (4)发布日期或修订日期; (5)发布机构名称;
(6)文件总页数或结束的标识; (7)文件的密级(如果需要)等。
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四、案例题(请说明是否符合《评审准则》的要求,依据《评审准则》的哪一条款,并说明理由。)
1.评审组在现场样品检测考核时,见实验室人员正在查阅专业方法标准合订本,实验室主任讲,合订本便宜,用起来方便,方法标准不保密,不受控,我们只盖实验室公章放心使用,评审员翻了几本,果然干干净净,但发现现有已被代替的作废标准。是否符合资质认定评审准则要求?为什么?
答:不符合资质认定评审准则4.3。
合订本中随时会有被替代的作废标准,应盖“作废”章避免误用。标准方法虽公开发行,仍应加盖“受控”使引起检验员注意其“现行”和“有效”要求。
2 .评审组在现场评审时发现有的在用检测标准不是最新版本,询问技术负责人是如何规定及平时如何跟踪标准的。技术负责人说我们无法规定最新标准的出版时间,只有院里图书馆购进了新标准我们去索取就行了。
答:( l)不符合 《 评审准则 》 第 4 . 3 条的要求。
( 2) 《 评审准则 》 规定:实验室应制定文件控制程序,并确保文件现行有效。 该实验室的程序文件中未对检测标准更新的问题做出相应的规定,现使用过期作废的检测标准。
第四节 检测和/或校准分包
一、判断题(正确的划√,错误的划3)
1.分包是指实验室在承担检测或校准活动的过程中,将一部分工作委托给另外的实验室进行的活动。( ) 答案: √
4.可以根据实验室的需要,选定有能力、符合准则要求的分包方,在征得客户同意后即可实施检测工作的分包,分包比例不必进行控制。( ) 答案: 3
8.实验室应将分包事项征得客户同意后方可分包。( ) 答案: 3
9.实验室可以按照一定的程序对分包方进行评价和确认,确定本实验室使用的合格分包方。( ) 答案: √
10.实验室检测工作的分包必然会带来一定的风险,实验室应监控分包实验室的工作质量,加强对分包实验室管理。( ) 答案: √
二、选择题
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1.实验室的如下项目可以分包:( )
A、不具备检测能力的项目;B、工作量大、时间要求紧的项目; C、仪器设备使用频次低的项目;D、出口检验项目 答案: C
5.实验室应与分包实验室签订( ),协议应明确分包关系,明确分包项目、技术依据、质量要求、双方的职责、权限和利益等。
A、备忘录; B、分包协议; C、检测合同; D、委托书 答案: B
6.分包方代为履行合同并不是合同主体的变更,代为履行的分包方依然以合同实验室的名义进行活动,( )依然对未履行的义务负有责任。
A、政府; B、客户; C、分包方; D、发包实验室 答案: D
9.检测分包的结果需要在( )中标明分包,如果是校准分包,则分包方需要出具单独的校准证书。
A、检测报告; B、校准证书; C、分包协议书; D、委托书 答案: A
10 .政府部门下达的指令性检测任务不允许分包,如需要分包,必须由()指定。 A 、实验室 B 、业主 C、政府部门 D、认监委 答案: C
三、问答题
1.《 实验室资质认定评审准则 》 规定什么情况下实验室可以将其项目进行分包?
答:通常情况下,实验室应独立完成合同中要求的全部检测或校准工作,但在下述特殊情况下,可将部分工作分包给其他实验室进行。 ( l )实验室不能检测的部分参数;
( 2 )需使用频次低、价格昂贵和特种仪器设备的项目; ( 3 )需以书面形式征得客户同意;
( 4 )接受分包的实验室应当符合评审准则的要求,通过资质认定。 2 .实验室资质认定对分包有什么样的限制? 答:实验室分包条件和限制可考虑: ( l )分包不影响结果报告的完整性;
( 2 )需使用频次低,价格昂贵,且利用率不高的设备,可以将该项目分包给有设备能力的实验室;
( 3 )主要的项目不能分包;
( 4 )将该项目必须分包给其技术能力经资质认定的实验室; ( 5 )以书面形式征得客户同意。 5.实验室应保存分包实验室的哪些记录?
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答:实验室保存分包实验室的相关记录,至少包括以下记录:
(1)分包客户通知书;
(2)与分包实验室签订的协议; (3)分包实验室的档案和评价记录; (4)分包实验室的监控记录。
第五节 服务和供应品的采购
一、判断题(正确的划√,错误的划3)
1.实验室应当根据供应方所提供的产品是否符合本单位要求来选择、评价供应方。( ) 答案:√
3.实验室应建立并保持对所有服务和供应品的选择、购买、验收和储存等的程序,以确保服务和供应品的质量。( ) 答案: 3
5 .实验室采购活动仅仅是指实验室所需仪器设备和消耗性材料。( ) 答案: 3
8.对采购的仪器设备、试剂和消耗性材料都应有检测和/或校准要求。( ) 答案: 3
9 .采购服务包括对供货单位的质量保证能力进行评价,并建立合格供应方名单。( ) 答案: √
二、选择题(可多选)
1 .最佳服务和供应品的取得,应首先考虑()。 A .取得 1S0 9001 认证的供货方 B .价格便宜的供货方
C .已证明能保证检测/校准质量的供货方 D .服务周到的供货方 答案: C
2 .实验室外部服务的供应来自()。 A .经计量认证的实验室 B .通过 150 9001 认证的单位
C .具备良好质量的并可持续信任的单位 D .经过实验室认可的单位 答案: C
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4 .实验室服务和供应品的采购程序应包括( )的相关内容。
A .购买 B .验收 C .检验 D .使用 答案: A , B
7. 实验室对检测和/或校准质量有影响的服务和供应品的采购程序应包括( )等程序。
A.购买、储存 B.购买、检验 储存 C. 选择、购买、验收和储存 D.选择、验收、检验 答案:C
8 .选择合格的计量检定机构一般应评价( )。
A .实验室规模 B .实验室性质 C .检定资质。 D .隶属部门 答案: C
9 .选择合格的供应商一般首先应评价其( )。
A .生产规模 B .产品价格 C .产品质量 D .售后服务 答案: C
三、问答题
1、采购服务和采购供应品涉及那些内容?
答: 采购服务包括:人员培训、技术咨询服务,采购校准和计量检定服务,委托采购仪器设备、环境设施的设计、安装维修保养服务等。
采购供应品包括:实验所需仪器设备、设施、标准方法和消耗性材料等。
2.实验室如何对检测和/或校准质量有影响的服务和供应品实施有效的质量控制?
答:(1)实验室应制定服务和供应品的采购程序,包括选择合格的服务和供应品的供应方和对购买、验收、存储和不合格品的处理规定等内容。
(2)实验室的检测/校准工作离不开外购物品和相关单位提供服务的支持。在外购物品或服务不符合标准规范的情况下,检测和校准结果就难以保证质量,所以实验室应当选择具备充分质量保证能力的单位,为其提供相关物品或提供服务。实验室对供货单位或服务提供者(如提供仪器设备检定或校准的检定或校准机构)的质量保证能力进行应当评价,并建立合格供货单位和服务提供者的名单。
(3)实验室每一次外购物品或选择服务,首先应从确定的名单中选择供货单位或服务提供者。当实验室有能力检测/校准时,应对外购物品实施检测和/或校准。
(4)实验室应建立合格供货单位和服务提供者的档案资料,对其是否具有持续的质量保证能力予以印证,必要时及时调整合格供货单位和服务提供者的名单。。
3. 实验室如何对采购的供应品进行验收?
答:实验室对供应器试剂和消耗性材料应有验收的要求,经过验收证实采购品符合相关要求后才能投入使用。
验收应分以下方面:
1. 依据采购计划是否按计划进行采购,型号、规格、数量等是否符合要求,是否有损坏、破损等情况。
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