止。
答案:错误
13．第31题
ERP系统本质上是一个以人为主的动态相对封闭的系统，人在系统中发挥决策主导的作用。 答案:错误
14．第32题
人是ERP系统的输入端，是ERP系统要管理的重要资源，同时又是其他企业资源的运筹整合与使用者。 答案:正确
15．第33题
在ERP的支持下，人力资源管理者应该专注于系统性、全局性的战略事务。
答案:正确
16．第34题
企业的总价值包括产品、服务、公司形象和公司员工的价值，总成本包括货币、时间、精力和体力等成本。 答案:正确
17．第35题
制度环境一般由影响社会系统各方面行为的法律、政府机构和公众团体组成，其中影响到企业人力资源系统的因素有：政治体制、经济管理体制、政府与企业关系、劳动力管理活动的法令法规和方针政策等。 答案:错误
18．第36题
文化是影响人类行为和欲望的重要因素。 答案:正确
19．第37题
人力资源需求预测任务的提出，必须确定企业人力资源的预测范围、预测年度、预测种类和预测对象等具体预测目标。 答案:正确
20．第38题
一些小型企业由于缺乏专职的研究人员，必须邀请外界有关的科研部门或高等院校研究人员共同进行。 答案:错误
21．第39题
对所研究的企业进行合理的人力资源分类，研究系统各部分的发展规律，然后分别对每一部分进行分析、预测，最后集成。 答案:正确
22．第40题
对于一个企业来说，关键成功因素有两类：一是企业所在行业的成功因素；二是企业自身的成功因素。 答案:正确
23．第41题
BSP方法的核心是调研。 答案:错误
24．第42题
在人力资源队伍指标设计时应该注意指标能够反映企业人力资源自身及其相关环境的客观现实的是规范性原则。 答案:错误
25．第43题
企业人力资源晋升规划形式主要有内部选拔、个别补充和公开招聘三种形式。 答案:错误
26．第44题
对企业人力资源规划进行修订时，最好采用滚动修订方法，以避免对企业的人力资源管理产生过大的震动。 答案:正确
27．第45题
一旦企业各个层次的人数或某种类型的人数及其相应的替代率已经确定，那企业未来的人员层次分布或类型分布的情况也就确定了。 答案:错误
28．第46题
我国人口的现状直接决定了企业内部现有的人力资源供给的可能性，其中影响因素最大的有人口规模、人口年龄、人口素质和劳动力参与率等。 答案:错误
29．第47题
马尔可夫模型假定：在给定时期内从低一层次向高一层次的转移人数，或从某一类型向另一类型转移的人数是起始时刻低层次总人数或某一类
型总人数的一个比例，这个比例称为人员替代率。 答案:错误
30．第48题
只有根据企业不同发展阶段所需人员的不同侧重点制定的人力资源规划，才能与企业整体规划和职能规划相协调，促进企业的正常发展。 答案:正确
2．第2题
为了能够对企业人力资源现状进行正确分析，首先要确定所分析的人力资源对象和分析的时间空间范围。 答案:正确
3．第3题
在进行人力资源现状分析时，可以采用的分析方法有比较分析法、结构分析法、案例分析法、抽样问卷分析法、数理统计分析法、专家分析法、图表分析法和综合分析法等。 答案:正确
4．第4题
人力资源职能的转变包括从战略重点向职能导向的转变；工作重点从内部向客户的转变；工作方式由被动反应向主动出击、受活动驱动向受价值驱动、以活动为重点向以有效性为重点的转变。 答案:错误
5．第5题
企业的总价值包括产品、服务、公司形象和公司员工的价值，总成本包括货币、时间、精力和体力等成本。 答案:正确
6．第6题
企业人力资源需求预测一般比较复杂，需按步骤、有计划地进行。 答案:正确
7．第7题
文化是影响人类行为和欲望的重要因素。 答案:正确
8．第8题
人力资源需求预测任务的提出，一定由企业人力资源管理部门提出。 答案:错误
9．第9题
微观集成预测方法容易获取正确的人力资源逐年预测值和长期预测值。 答案:错误
10．第10题
季节性生产比较强的企业在产品销售旺季招收临时性生产工人，销售淡季与之解除劳动关系。 答案:正确
11．第11题
企业内部的人力资源供给是指企业依靠企业的人员培训、调配等措施来填补企业的人力资源需求缺口。 答案:正确
12．第12题
用于评价员工的在职培训或自我进修情况的继续教育的评价指标包含继续教育结构。 答案:错误
13．第13题
企业人力资源队伍现状的分析需要从企业人力资源工作内容、工作业绩和现状对比等方面进行分析。 答案:正确
14．第14题
在预测企业人力资源的供给时应该先预测外部供给情况，然后再考虑内部供给情况。 答案:错误
15．第15题
企业人力资源晋升规划形式主要有内部选拔、个别补充和公开招聘三种形式。 答案:错误
16．第16题
对企业人力资源规划进行修订时，最好采用滚动修订方法，以避免对企业的人力资源管理产生过大的震动。 答案:正确
17．第17题
如果已经获取对企业未来人员所需要的总数及结构状况的预测，则企业
未来的人员短缺情况也就可以确定。 答案:正确
18．第18题
影响人力资源供给的地域性因素主要包括：预期经济增长、预期失业率和全国范围的劳动力市场状况等。 答案:错误
19．第19题
由于办公自动化技术的普及，中层管理人员大规模削减，企业对具有创造力的管理人员需求将逐渐增加。 答案:正确
20．第20题
企业人力资源失衡的外部调整方法有：聘用临时工、延长工作时间、内部晋升、管理人员接替计划、技能培训、扩大工作范围、提高技术改革水平和返聘等。 答案:错误
21．第21题
企业总是要在一定的政治法律环境中运行，因此政治法律环境状况必然要对企业人力资源产生影响。 答案:正确
22．第22题
外部招聘是根据一定的标准和程序，从企业外部的众多候选人中选拔符合空缺职位工作要求的人员。 答案:正确
23．第23题
外聘人员不熟悉组织流程；企业对应聘者的情况缺乏深入了解。 答案:正确
24．第24题
企业招聘信息的发布形式通常有报纸、杂志、电视、电台、电子布告、新闻发布和口头传播等。 答案:正确
25．第25题
流动成本包括人员被雇用后所支付代理费用及重新安置员工的成本，其中包含重新安置一个职位、提升雇员或将雇员转到另一个职位的成本。 答案:错误