B.采取使员工“自立自强”的策略 C.采取使员工“乐于成事”的策略 D.采取使员工“主动创新”的策略 E.采取使员工“积极主动”的策略
答案：1-5 A C B A B 6-10 ABCDE ABCE DE ABC
BCDE
11、以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的?( )
A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人
12、“社会人”人性理论假设的基础是什么?( )
A.泰勒的科学管理原理 B. 梅奥的人际关系理论 C.马斯洛的需要层次理论
D. 霍桑试验
13、以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要
素?( ) A.职工 B.环境 C.文化 D.价值观
14、期望激励理论属于哪种类型的激励理论?( )
A.内容型激励理论 B.过程型激励理论 C.行为改造型激励理论 D.综合激励理论
15、通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型?( )
A.组织外部环境 B.组织内部环境
C.物质环境 D.人文环境
16、某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应
从人力资源成本的哪个项目中列支?( )
A.获得成本 B.开发成本 C.使用成本 D.保障成本
17、预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个
步骤?( )
A.预测未来的人力资源供给 B.预测未来的人力资源需求 C.供给与需求的平衡
D.制定能满足人力资源需求的政策和措施 18、从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人
力资源所应包含的内容?( )
A.体质 B.智力 C.思想 D.技能
19、“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成什
么?( ) A.资源 B.成本 C.工具 D.物体
20、任何一个人都不可能是一个“万能使者”，这是
针对谁来说的?( ) A.对企业决策层 B.对人力资源管理部门
6
C.对一般管理者 D.对一个普通员工
答案：11-15 A D A B B 16-20 B B C A C 1、把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人
力资源管理模式?( )
A.自我中心式、非理性化家族管理 B.以人为中心、非理性化家族管理 C.以人为中心、理性化团队管理 D.自我中心式、理性化团队管理
2、每个员工都明确企业发展目标，团结协作，努力实现企业目标;反映了“以人为中心、理性化团队管理”
模式的什么特点?( ) A.封闭式的自危表现 B.开放式的悦纳表现 C.封闭式的悦纳表 D.开放式的自危表现
3、“好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种思想假
设?( ) A.“经济人”假设 B.“社会人”假设 C.“自我实现的人”假设 D.“复杂人”假设
4、主张集体奖，而不主张个人奖。这是哪种假设
的思想?( ) A.“经济人”假设 B.“社会人”假设 C.“自我实现的人”假设 D.“复杂人”假设
5、下面哪一项不是人本管理的基本要素?( )
A.企业人 B.环境 C.文化
D.产品
6、与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理
哪方面的基本内容?( )
A.人的管理第一 B.以激励为主要方式 C.积极开发人力资源 D.培育和发挥团队精神
7、明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的
哪种运行机制?( )
A.动力机制 B.压力机制 C.约束机制 D.环境影响机制
8、通过检查人力资源目标的实现程度，来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划系
统的哪项活动?( ) A.人员档案资源 B.人力资源预测 C.行动计划 D.控制与评价
9、在P=F(SOME)模式中的函数指的是哪个变量?( ) A.绩效 B.技能 C.激励 D.机会与环境
10、马斯洛提出的需要层次理论属于哪种类型的激
励理论?( ) A.内容性激励理论 B.过程性激励理论 C.强化性激励理论 D.归因性激励理论
答案：1-5 C B A B D 6-10 D B D A A
7
11、人力资源管理科学化的基础是( )
A.工作评价 B.工作分析 C.岗位设计
12、适合于流水作业岗位的任务分析方法是( )
A.决策表 B.语句描述 C.时间列形式 D.任务清单
13、工作分析中方法分析常用的方法是( )
A.关键事件技术 B.职能工作分析 C.问题分析 D.流程图
14、管理人员定员的方法是( )
A.设备定员法 B.效率定员法 C.职责定员法
15、依据个体的经验判断，把所有待评价的职务依序排列，由此确定每种工作的价值的方法是( )
A.因素分解法 B.因素比较法 C.排序法 D.评分法
16、影响招聘的内部因素是( )
A.企事业组织形象 B.劳动力市场条件 C.法律的监控
17、招聘中运用评价中心技术频率最高的是( )
A.管理游戏 B.公文处理
C.案例分析
18、甑选程序中不包括的是( )
A.填写申请表 B.职位安排 C.寻找候选人
19、企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方
式叫做 。( ) A.岗前培训 B.在岗培训 C.离岗培训 D.业余自学
20、在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式，是( )。 A.讲授法 B.研讨法 C.角色扮演法 D.案例分析法
答案：11-15 B A C C C 16-20 A B B A B 1、关于人员招聘的实施过程，下列表述正确的是
()。
A、预备性面试通常由人力资源管理部门人员进行 B、如果应聘者通过结构化面试，下一步就是复查
简历
C、心理测试主要是淘汰，结构化面试主要是优选 D、职业心理测试必须由人力资源部和其他部门经
理共同完成
2、对于绩效反馈面谈的描述正确的是() A、是管理者与员工双方沟通的过程 B、管理者将考核意见向员工传达的一个过程
C、是绩效考核之后不可或缺的一步
D、每时每刻都在发生作用
3、以下哪些条款是劳动合同必须具备的内容：()。 8
A、劳动合同的期限
B、劳动报酬 C、劳动保护和劳动条件
D、试用期
4、下列有关人力资源能动性的陈述中，正确的是
( )。
A、人力资源在活动过程中是可以被激励的 B、人力资源具有自我开发性，而非人力资源也具
有这种特性
C、人可以有效地对自身活动作出选择，调整自身
与外界环境的关系
D、人在生产活动中处于被支配的地位 5、大型企业人力资源部门的设置具有如下哪些特
点( )
A、人力资源管理部门的分工进一步细化 B、人力资源管理部门的工作重心一般是招聘和员
工培训，以及档案和薪酬管理等事务 C、人力资源部门中拥有数量较多的人力资源管理
专家或多面手
D、往往会出现专门负责人力资源管理的高层领导 6、岗位培训成本应属于下列哪种成本?( )
A.获得成 B.开发成本 C.使用成本 D.保障成本
7、推孟教授提出正确计算IQ的公式是( )
A.IQ=(心理年龄/实际年龄)×100 B.IQ=(实际年龄/心理年龄)×100 C.IQ=(心理年龄×实际年龄)×100 D.IQ=(实际年龄-心理年龄)×100
8、各种字词的联想测验技术属于哪种心理测的方
法?( ) A.纸笔测验
B.量表法 C.投射测验 D.仪器测量法
9、让被试根据一个或一组图形或文字材料讲述一
个完整故事的测评方法被称为( )
A.联想技术 B.构成技术 C.表现技术 D.个案分析技术
10、检验测量结果稳定性和一致性程度的指标被称
为( ) A.信度 B.效度 C.误差 D.常模
答案：1、ACD 2、ABC 3、ABC 4、ABC 5、ABCD
6-10 B A C B A
11、一般来说，工资调查是针对()岗位来进行的。A、关键性 B、所有 C、高薪酬 D、高能力要求
12、我国《劳动法》调整的劳动关系是指() A、劳动者在社会劳动过程中形成的所有劳动关系B、劳动者与所在单位之间在劳动过程中发生的关
系
C、劳动者在个体劳动中与他人发生的关系 D、劳动者在家务劳动中发生的关系 13、下列陈述中最恰当的是()。
A、古典组织理论的学者们提出了差别计件工资制B、人事管理的出现，主要是以古典管理理论为基
础的
9
C、古典组织管理理论与科学管理理论在人性假设
方面差异不大
D、行政组织管理模式是在科学管理阶段出现的，它的广泛推广促成了专业化的人事管理和人事管理部
门的出现
14、下列陈述中，正确的是()
A、目前的趋势是，人力资源管理从业人员正在向着更加专业化的方向进行发展，而这一趋势要强于向多
面化的发展
B、人力资源管理专家必须是人力资源高级管理人
员
C、人力资源管理专家专注于人力资源管理的几项
工作职能
D、人力资源高级管理人员是直接向组织的最高管理层或者主要部门主管进行报告的高层经理 15、以下()，依据劳动法第26条、27条解除其劳
动合同。
A、劳动者在孕期、产期、哺乳期内 B、劳动者患病，医疗期满仍未痊愈的 C、入伍前是国家机关、企事业单位的正式职工
D、因工负伤丧失劳动能力
16、在职业市场比较健全，人力流动比较顺畅的地区，对雇主而言，培训是一种()的活动。
A、利润更大 B、风险更大 C、风险更小 D、成本更小
17、一般来说，人员招聘的来源可以分为()两个渠
道。
A、自我推荐与他人引荐
B、学校与社会 C、广告招聘与机构推荐 D、内部来源与外部来源
18、某车间主任经常在各工段上巡视，了解员工的工作状况，并与之交流中间出现的问题，这一过程称()
A、绩效监控 B、绩效考核 C、绩效改进 D、绩效辅导
19、有的企业提倡安全性，因此()
A、工资较低 B、工资较高 C、福利较差
D、员工没有积极性
20、薪酬结构指员工薪酬的各构成项目及()
A、企业的支付标准 B、各自所占的比例 C、企业的薪酬水平 D、福利项目
答案：11、D 12、B 13、14、A 15、B 16、B 17、
D 18、D 19、D 20、B
1 单项选择题 从传统人事管理到人力资源管理 现代人力资源管理的人性假设基础是( D )。 A.人天生是懒惰的，必须采用暴力强迫其劳动 B.人从事劳动是为了获取物质利益，所以只能靠物
质手段对其进行激励
C.人生活在社会上，主要的需求是要获得友谊和组
织的接纳
D.人有社会责任感，有与社会发展相适应的个人理
想和实现自我价值的愿望
2 单项选择题 人力资源的含义及特点 人力资源
活动能降低企业成本或增加企业收益，这方面体现了人
力资源的( B ) A.价值的有效性
B.能动性 C.时效性
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