如：
课程表={星期几+第几节+教室+课程名}
购物订单=订单编号+顾客姓名+送货地址+[家庭电话/移动电话/办公室电话]+ {商品名称+商品数量+单价}+订购日期
数据字典 是静态的
第五节
1、描述处理功能的工具（掌握）：1）决策树（判断树） 2）决策表（判断表） 3）结构英语表达法
第六节
1、系统化分析的目标（系统环境的概念）（掌握）
根据详细调查对可行性分析报告中提出的系统目标作再次考察，对项目的可行性和必要性进行重新考虑，并根据对系统建设的环境和条件的调查修正系统目标，使系统目标适应组织的管理需求和战略目标。
2、业务流程分析（掌握）
业务流程分析可以帮助我们了解该业务的具体处理过程，发现和处理系统调查工作中的错误或疏漏，修改和删除原系统中不合理的部分，在新系统基础上优化业务处理流程。 业务流程分析的内容：
(1) 对原有流程进行分析 (2)优化业务流程
(3) 确定新的业务流程 (4) 确定新系统的人机界面
3、子系统划分的作用（掌握）？？
把系统划分成为子系统可以大大简化系统的设计工作，因为划分以后，只要子系统之间的接口关系明确，每一子系统的设计、调试，基本上可以互不干扰地各自相对独立地进行。将来，如要修改或扩充系统，可以在有关子系统范围内进行而不至于牵动全局。
4、输出分析的内容（掌握）
5、数据存储分析的内容（掌握）
6、数据静态分析和动态分析的内容（掌握）
数据属性分析包括静态特性分析和动态特性分析两部分。
数据的静态特性分析指分析数据的类型（字符型、数字型、日期型等）、数据的长度（位数、小数位数）、取值范围（最大值、最小值）和发生的业务量（如每天发生几笔）。
数据的属性按动态特性可以分为以下三类：固定值属性、固定个体变动属性、随机变动属性。
7、数据流程分析（掌握）
(1)分析原有数据流程 (2)优化数据流程 (3)确定新的数据流程 (4)确定新系统的人机界面
8、系统的数据处理方式（掌握）： 联机实时处理方式 、 成批处理方式
第八节
1、系统分析报告的内容（熟练掌握）
2、系统分析报告的作用（熟练掌握）
3、新系统逻辑方案的主要内容（熟练掌握）
逻辑方案的内容包括： 新系统的业务流程；新系统的数据流程 ；新系统的逻辑结构 ；新系统中数据资源的分布；新系统中的管理模型
第五章
第一节
1、系统设计的主要任务（熟练掌握）：
1、总体设计
即建立系统总体模块结构图，定义各个模块之间的联系和控制关系的信息系统流程图。 2、系统代码设计和设计规范的制定
代码设计就是通过设计合适的代码形式，使其作为数据的一个组成部分，用以代表客观存在的实体、实物和属性，以保证它的唯一性便于计算机处理。设计规范是整个系统的“公用标准”。
3、系统物理配置方案设计
系统的平台设计，包括设备配置、通信网络的选择和设计以及数据库管理系统的选择等。 4、数据存储设计
根据系统分析得到的数据关系集和数据字典，再结合系统处理流程图，就可以确定出数据文件的结构和进行数据库设计。
5、计算机处理过程设计
输入/输出设计主要是对以纪录为单位的各种输入输出报表格式的描述，另外，对人机对话格式的设计和输入输出装置的考虑也在这一步完成。
处理流程设计是通过系统处理流程图的形式，将系统对数据处理过程和数据在系统存储介质间的转换情况详细地描述出来。
编写程序设计说明书为程序员进行程序设计提供依据。
第二节
1、代码设计的概念（熟练掌握）
代码是代表事物名称、属性、状态等的符号。一般用数字、字母或它们的组合来表示。代码设计是科学管理的体现。
2、设计代码的目的和原则（熟练掌握） 代码的设计原则：
? 必须保证有足够的容量
要足以包括规定范围内的所有对象。如果容量不够，不便于今后变化和扩充，随着环境的变化这种分类很快就失去了生命力。
? 按属性系统化
分类不能是无原则的，必须遵循一定的规律。根据实际情况并结合具体管理的要求来划分是我们分类的基本方法。分类应按照处理对象的各种具体属性系统地进行。
? 分类要有一定的柔性
不至于在出现变更时破坏分类的结构。所谓柔性是指在一定情况下分类结构对于增设或变更处理对象的可容纳程度。柔性好的系统在一般的情况下增加分类不会破坏其结构。但是柔性往往还会带来别的一些问题，如冗余度大等，这都是设计分类时必须考虑的问题。
? 注意本分类系统与外系统、已有系统的协调 任何一项工作都是从原有的基础上发展起来的，故分类时一定要注意新老分类的协调性，以便于系统的联系、移植、协作以及新老系统的平稳过渡。
? 要注意避免误解，不要使用易于混淆的字符。
如O、Z、I、S、V 与0、2、1、5、U易混；不要把空格作代码；要使用24小时制表示时间等。
? 当代码长于4个字母或5个数字字符时，应分成小段，这样人们读写时不易发生错误。 如726-499-6135比7264996135易于记忆，并能更精确地记录下来。
3、代码的分类、区间码和顺序码的概念（熟练掌握） 代码的种类、特点 分别适用于什么情况
1）顺序码：是一种用连续数字代表编码对象的码。
2）区间码：区间码把数据项分成若干组，每一区间代表一个组，码中数字的值和位置都代表一定意义。例如:邮政编码、身份证号码。 3）助忆码
以对象名或缩写符号（英文、汉语拼音等）表示的代码。例如，用TV-B-12代表12寸黑白电视机，用TV-C-20代表20寸彩色电视机
4、代码结构中的校验位的作用（理解） 代码结构中的校验位
为了保证正确输入，在原有代码的基础上，另加一个校验位，作为代码的一个组成部分。校验位通过事先规定的数学方法计算出来。代码一旦输入，计算机会用同样的数学运算方法按输入的代码数字计算出校验位，并将它与输入的校验位进行比较，以证实输入是否有错。
? 校验位可以发现以下各种错误： ?抄写错误，例如1写成7； ?易位错误，例如1234写成1324； ?双易错误，例如26913写成21963； ?随机错误，包括以上两种或三种综合性错误或其他错误。
? 确定校验位值的方法很多，主要有：算术级数法、几何级数法、质数法。
第三节
1、功能结构图的概念（熟练掌握）
2、模块化的设计思想（熟练掌握）
把一个复杂的系统分解为多个功能较单一的功能模块的方法称作模块化。模块化是一种重要的设计思想，它把一个复杂的系统分解为一些规模较小、功能较简单的、更易于建立和修改的部分。 模块化特点是各个模块具有相对独立性，可以分别加以设计实现。
模块划分的基本原则：模块间的独立性、模块间的低耦合性、模块的高内聚性
3、功能模块的概念（掌握）
功能结构图中每一个框称为一个功能模块。
功能模块可以根据具体情况分得大一点或小一点。分解得最小的功能模块可以是一个程序中的每个处理过程，而较大的功能模块则可能是完成某一任务的一组程序。
第四节
1、信息系统流程图的概念、画法（掌握）
信息系统流程图表达了各功能之间的数据传送关系，是表达功能模块之间的数据传递关系。
绘制信息系统流程图的步骤：先为数据流程图中的每个处理功能画出数据关系图。然后，把各个处理功能的数据关系图综合起来，形成整个系统的数据关系图，即信息系统流程图。
第五节
1、系统设计的依据（掌握）：
系统的可靠性、系统的吞吐量、系统的响应时间、系统的处理方式、地域范围、数据管理方式 系统的可靠性：用连续工作时间表示 系统的吞吐量：每秒钟执行的作业数
系统的响应时间：从用户系统发出一个作业请求开始，经系统处理后，给出应答结果的时间
2、商品应用软件的选用（掌握） 选择应用软件时应考虑：
软件是否能够满足用户的需求。 软件是否具有足够的灵活性。
软件是否能够获得长期、稳定的技术支持?是否便于今后随着系统平台的升级而不断升级。
3、系统平台软硬件的选用（了解） 1）计算机硬件的选择：
管理对计算机的基本要求是速度快、容量大、通道能力强、操作灵活方便，但计算机的性能越高，其价格也就愈昂贵，因此，在计算机硬件的选择上应全面考虑：（1）数据的处理方式，（2）应用软件对计算机处理能力的需求
2）计算机网络的选择
网络拓扑结构：一般有总线型、星型、环形、混合型等。 网络的逻辑设计 网络操作系统
3）数据库管理系统的选择
在数据库管理系统的选择上，主要考虑：数据库的性能；数据库管理系统的系统平台； 数据库管理系统的安全保密性能；数据的类型
目前，市场上数据库管理系统较多，流行的有Oracle、Sybase、SQLServer、Informix、FoxPro、Access等
第六节
1、系统设计规范（只要知道定义）
设计规范是整个系统的“公用标准”，规定了文件名和程序名的统一格式、编码结构、代码结构、统一的度量名等。
设计规范的制定和贯彻，可以使将来无论在系统的使用、操作方面，或者在管理方面避免混乱。
第七节
1、数据库的内容（掌握）
2、概念结构设计和逻辑结构设计的核心内容（掌握）
概念结构设计：应在系统分析阶段进行。任务是根据用户需求设计数据库的概念数据模型（简称概念模型）。 概念模型是从用户角度看到的数据库，它可用E-R模型表示。
?实体：指客观存在并相互区别的事物，实体可以是具体的，也可以是抽象的。 ?联系：实体和实体之间的关系被抽象为联系。 联系分为一对一（1:1），一对多（1:N）或多对多（M:N）三种。 ?属性：指实体的特征。
?主键：能唯一地标识该实体的属性或属性组。
逻辑结构设计：是在概念设计的基础上完成的
? 1）设计数据表；2）规范数据表（ 第一范式1NF 第二范式2NF 第三范式3NF ） 3）关联数据表
3、文件的用途分类（掌握） ? 主文件
? 静态文件包含的是相对来说变化不大的数据记录。
如顾客文件的顾客编号、顾客姓名、地址、电话等都具有相对稳性；
? 动态文件包含的记录将随着业务的发生而不断修改和更新。
如库存文件、销售帐文件、图书馆的借阅文件等。 ? 处理文件
处理文件是在业务处理过程中，临时存储数据用的文件。这种文件实时记载业务过程中的数据发生的变化，是流水账形式的顺序文件。此种文件用于统一更新主文件或转换成其他文件，如用出入库流水帐文件一次更新库存文件。这类文件的保存期较短。 ? 工作文件
工作文件是在处理过程中暂时使用的中间文件，例如排序过程中建立的排序中间文件等，处理结束后文件即可删除。 ? 周转文件
周转文件用来存放具有固定个体变动属性的数据。 ? 其它文件（如后备文件）