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at minimum or embryonic stage, thus avoid causing greater losses to enterprise.
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附录二：英文译文
中小企业物流外包风险分析与防范策略
一、中小企业物流外包的管理风险
（一）物流外包的实施风险 1.企业文化的潜在冲突
由于不同的企业必须在企业文化的差异，双方都持有不同意见容易对同一问题，从而造成差异，冲突，误解和双方的不信任，影响了物流外包的稳定，导致物流外包最终失败。
2.合作双方的信息不对称
中小企业与物流服务商其实是一种委托代理关系，由于信息不对称的存在，双方的合作不能达到最佳状态。
3.披露商业秘密
我国的信用机制仍然是不完整，使双方的物流业务也有一个合作的信用问题。在物流服务提供者能够理解一个企业内部的管理信息很多，而直接或间接提供；另一方面，大量的信息企业也是通过物流服务供应商提供的，这些信息是所有企业的重要商业秘密。 （二）物流外包的管理风险 1.人力资源风险
实施物流外包，结合原部门也许为了实现新的业务流程的企业，企业有关部门的工人会急于失去这份工作，从这一点，因此失去了信心，在企业中的，失去努力工作的动力，影响企业正常的生产、经营活动；同时，实施物流外包会让一些优秀的物流人才企业内部不想支付企业重视物流和发展企业，但处理企业物流
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外包的问题，物流专业人才的意见往往是更专业比企业的头。如果企业缺乏经验和战略的眼睛的物流管理人才，物流外包的成功不能知道从哪里开始。
2.不合理的物流外包合同
合同严密和合理的外包是物流外包成功的开始。一旦双方在物流外包活动的争议，合同双方可以抑制。然而，中小企业没有足够的经验，物流业务，同时涉及物流外包业务在谈判过程中的技术指标，企业往往处于被动地位。
3.忽略了物流外包分阶段评价
当物流外包业务正在发生或合同期满时，在对物流服务提供商的服务质量，中小型企业没有去审查和评价，屏幕不小心以各种信息，积累和扩大物流外包风险的结果，不能反映整个物流外包终于准确的结果。
二、中小企业防止物流外包风险
（一）防止对物流外包的实施风险
1.建立的大量的物流服务供应商之间的竞争与激励机制
当中小型企业实现物流外包，为了避免牵制物流、单一的服务提供商可以选择两个或两个以上的物流服务供应商在同一时间。同时，为了让物流服务提供商提供良好的服务，企业引入的物流服务提供商之间的竞争机制，让物流服务供应商争取获得更多的物流业务，提供最佳的物流外包服务，为中小型企业物流外包的风险随即太削弱对方。
建立物流服务供应商间的竞争可以进行以下几个方面的机制：
（1）为建立一个综合评价系统的物流服务提供商：准备足够潜在的物流服务提供商，从而形成现任的物流服务提供商的竞争压力。
（2）消除机制的建立：它是事情幸存下来的自然规律在此选择上级和优胜劣汰的世界中，它是企业实施物流外包不例外。为了使物流服务提供商保持较高的物流服务水平，企业需要设置的奖励机制，或惩罚，消除不达标准的服务提供商。 （3）作出合理的合约条款：契约的期限太短，物流服务提供商将肯定目前的权宜的一些行为，减少物流；服务水平契约的期过长，物流服务提供商将缺乏紧迫感，导致这一事实物流滴，服务水平，中小企业将作出合理的合约，根据对自己的情况。
2.促进合作双方的信任
物流外包成功与否，是否需要中小型企业与服务提供商的物流，共同努力，使整体的合作与信任是为什么物流外包是成功的重要原因之一。双方应相互信任，保持相互理解，双方应互相尊重时遇到的新问题，避免采用不正确的选择，因为反省、可以减少只是以这种方式的双方的误解，从而一起，建立良好的合作环境减少物流外包的风险。
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（二）防止对物流外包的管理风险
1.注重人力资源管理，提高工作人员的培训机制
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规划实施物流外包、公司应及时与工作人员沟通，了解有关员工的态度，因此采取相应措施，使通过物流外包降低到最小强度造成的人力资源风险。此外，中小型企业应加强岗前培训、在职培训的技术人员的内部物流，通过不同的方式和渠道，企业的物流管理人才。因为物流的技术人员可以只提供宝贵的意见，为企业的物流外包，还可以防止从思维企业合作者缺乏的物流专家和鄙视企业，然后回报的物流服务价格或提供更糟的物流服务。
2.签署紧密合理物流外包合同
为了保证理性和科学的物流外包服务的合同，中小型企业将进行详细的分析，以自己的物流外包需求之前签订的合同。最后的物流外包服务的合同，企业应特别注意几个关键内容，努力避免遗漏的情况。
3.注重对物流外包分阶段评估
为了防止物流外包过程中的风险加大，分阶段的评价是最有效的方法之一。实施物流外包，过程中的风险可能在任何时间出现，所以要在平时，更多的信息资料的积累和提出各种各样的顺序和时间在外包中的信息，应挖掘的市场环境，以查找现有的或潜在的物流业务外包的风险，尽快消除物流外包风险最小或胚胎阶段从而避免造成企业更大的损失。
[1]新华网.中华人民共和国2012年国民经济和社会发展统计.http://news.163.com/13/0223/08/8OCT337800014JB5_all.html2013（1） [2]田晶.中小企业经营困境调查.中国企业报.2011（4399）
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