b. 工作分解结构（WBS） c. 项目进度计划 d. 现有的变更申请
29．为了有效地利用统计质量控制，项目团队应当了解______ 之间的差异 a. 预防与质量控制 b. 特殊原因与随机原因 c. 属性抽样与统计抽样 d. 控制界限与操作定义
30．某个联邦机构雇用你管理一个为期3年、预算为300万美元的项目。如果项目要求有所变化，你可以在每个财政年度末得到追加的资金。你也许可以将这些资金用于你的项目。你决定建立一个成本变更控制系统来：
a. 定义何时需要向项目追加应急资金 b. 定义成本基准计划变更地程序 c. 确定产生成本偏差的原因 d. 确定是否需要更新预算
31．你正管理着这样一个项目：在新几内亚巴布亚岛的摩利斯毕港建设一个极其先进、技术上非常复杂的反黑客数据中心。这个数据中心将拥有五百多台服务器，以帮助世界上某个最大的零售商在亚洲开发一个电子商务程序。虽然这一地区有相当大的经济优势，但是潜在的台风威胁是你决定创建一个应急计划，这样，万一该中心被洪水淹没，你还可以在马尼拉运作。这是哪一种风险应对措施？ a. 消极规避 b. 缓解 c. 积极接受 d. 转移
32．你正在制定一份项目计划。你已经确定聘用一位对项目至关重要的专家，她的经验对于项目的成功将会有极其大的价值。但是，你不知道她什么时候可以来为项目工作。因此，你假设了一个开始日期。这个例子表明，假设通常会涉及到一些风险，这是因为假设： a. 基于应吸收的教训 b. 可能没有任何先例
c. 包括一些限制项目管理团队的选择范围的因素 d. 包括一些被认为是正确的、真实的或确定的因素
33．你最近完成了一个重要的环境整治项目，这个项目涉及到当地一个发电厂的危险废弃物的处理。你的客户已经接收了这个项目，而且向你们公司支付了费用。六个多星期前，这个项目就已经正式收尾了。现在，你正在为一个新的项目工作，碰巧的是，这个新项目也是在同一个发电厂进行的。在新项目的工作过程中，你发现在前一个项目中已经交付的处理系统中可能有一个缺陷。你重新看了一下那个项目的图纸，发现有不完善的地方。还没有其他人确认过你所发现的问题。你相信，即使真的有问题，在大约5年的时间里也不会暴露出来。在这种情况下，你应该：
a. 什么都不用做，因为那个项目已经结束，并且客户也已经在他们自己独立检验的基础上接收了工作
b. 以口头与书面的形式向你的管理层通报这个情况，并要求派其他人对你所发现的问题进行确认
c. 直接与客户联系，告诉他们潜在的问题，这样，他们就能修改你的合同以纠正问题 d. 立即为未来的项目改进你的质量保证与项目审查系统
34．因为你在大学里学的是财物，你被要求参与公司的项目选择过程。项目选择委员会的主席要你为项目的选择确定一些基本的原则与可行的方法。你也知道，公司通常不会批准一个成本大于收益的项目，因此，你建议使用折现现金流分析的方法。这个方法部分基于这样一个经济学原理：今天的1美元在一年以后的价值通常超过1美元。使用这个方法时，如果_____， 公司就可以考虑接受这个项目。 a. 在项目生命周期中，被估算出的所有现金流的净现值总和与利润相等 b. 现金流入的当前净值要比现金流出的当前净值大一个特定的数量或百分比 c. 未来预期的所有现金流的总现值初以最初的现金投入，所得的值大于1 d. 投入回收期从项目的第二年开始
35．你们公司正在建立一个质量成本方法，以确定若干质量问题的相对重要性，并识别出降低成本的主要机会。你们公司相信，这一方法有助于对是否成功的达到了质量目标作出评估。在建立这一方法的过程中，要求把成本归入四个类别：预防成本、鉴定成本、内部失败成本以及外部失败成本。但是，你在检查质量成本时发现，培训成本以及与它相关的成本已经成为了一个主要因素。培训成本应被归入以下哪一类中？ a. 预防成本 b. 鉴定成本 c. 内部失败成本 d. 外部失败成本
36．你的组织采用了等级分明的组织结构，这个结构有着严格的规则与政策以及严格的监督控制。团队成员个人不能参与解决问题，也不能使用创造性的方法来计划并实施工作。但是，因为公司的许多工作涉及到危急情况的处理，这种独裁性的管理风格还是有一些好处的。你的组织具有以下哪一种理论的特点？ a. Ouchi 理论 b. 麦戈雷格的X理论 c. 马斯洛的自尊理论 d. 弗鲁姆的期望理论
37．你已经为项目制定了范围说明与工作分解结构（WBS）。项目计划也已经批准了，在进行之中。但是你发现，项目工作的本质决定了范围变更是不可避免的。你还发现范围由慢慢扩大的危险，而你最近也已经遭受到了它带来的不良后果。为了避免类似的情况发生，你召集团队，决定建立一个项目范围变更控制系统。它是：
a. 一套正式的、以文件形式记录的程序，它定义了更改正式的项目文件所要遵循的步骤
b. 一个以文件形式记录的过程，这个过程用于应用技术与行政的指导与监督，以确认并记录各工作项的职能与自然特征，记录并汇报变更、控制变更，并审计工作项与系统，以核实是否与要求相符 c. 项目范围变更时应遵循的一套程序，这套程序包括文书工作、跟踪系统以及对变更进行授权所需的审批层次
d. 在项目中强制使用，这样的话，没有预先的审查与审批，范围管理计划就不能变更
38．在管理当前项目的时候，非常重要的一点时，利用以往项目中吸取的教训来改进组织的项目管理过程。因此，在项目收尾程序中，对_____进行回顾就显得非常重要。 a. 已发生的次要风险 b. 识别风险的检查表
c. 工作分解结构（WBS）词典
d. 团队成员的简历
39．你正在进行项目收尾的工作。在项目的最后这几个紧张忙乱的日子里，大部分冲突来自于： a. 进度问题 b. 成本超支 c. 技术问题 d. 客户拒收
40．组织可以用来改进沟通与团队合作的一个方法就是使用一个紧密矩阵。这个方法还可以促进： a. 快速跟进 b. 并行管理 c. 资源平衡
d. 地理上分散的团队或虚拟团队的工作
41．无论是在弱矩阵组织结构中，还是在强矩阵组织结构中，导致冲突的首要原因都是： a. 沟通障碍 b. 相互冲突的利益 c. 需要达成一致意见 d. 权限不清
42．你是你们公司投产的一个新产品的项目经理。你意识到，要想让项目获得成功，你的团队就必须具有： a. 一套有关产品的适用的技能与知识
b. 较高层次的人员来帮助这个新项目中较低层次的团队成员 c. 一个自动化的项目管理信息系统 d. 定期的现状回顾会议
43．你为一家著名的便服与西装生产商工作。你正在管理这样一个项目：重新设计零售店的布局，以提高客户流量与效率。许多项目工作必须在现场完成，而且需要店员的积极配合。许多店员是某个非常有影响力的协会的终身会员，那个协会因领导劳工闹事而著名。你的进度计划的一个重要组成部分必须是： a. 资源能力矩阵 b. 缓冲措施与应急储备 c. 资源日历 d. 资源柱状图
44．你是一个团队的成员，你的团队正在为你们公司新的无线录音机生产线制定一份项目计划。在制定计划的过程中，团队审查了诸多工作项目。你们在制定计划的诸多要素时，应该考虑到项目计划制订中的一些约束条件。以下哪一项是约束条件的实例？ a. 以往绩效的记录
b. 来自于类似项目的财务报告 c. 事先确定的预算
d. 从以往项目中吸取的教训
45．你被安排出国对一个大型的通信项目进行谈判。到达酒店以后你收到一封邀请函，邀请你与谈判对手共进晚餐。吃饭的时候，你们主要谈一些无关紧要的话题，极少提及业务上的事。主人问了你许多有关家庭、兴趣方面的问题，还问你有没有亲戚或朋友住在他们国家。他们还想了解你的许多个人背景，例如，
你所受的教育、专长，以及还有哪些公司与你有业务上的往来。他们以非常礼貌的方式向你提问，但是，你不知道他们到底想从你这儿得到什么。第二天早上，当你到达时，主人非常热情地和你打招呼。尽管你已经准备好开始谈判，但是，在大家谈及业务之前，还是花了至少30分钟的时间讨论家庭与周末探险。考虑到他们这样一种工作方式，主人的文化应该是以下哪一种特点而著名？ a. 高度重视背景 b. 不太重视背景 c. 友好 d. 感情丰富
46．某人估算下班回家很可能会需要1小时。当进一步追问她时，她估算在路面交通状况最好的情况下走这段路程可能只需要45分钟的时间，而在路面交通状况最差的情况下可能需要长达1小时45分钟的时间。根据这些估算，我们可以得到的标准偏差是多少？ a. 10分钟 b. 15分钟 c. 50分钟 d. 60分钟
47．为了减轻项目团队成员日益增强的压力，你决定在每一次项目现状会议中安排动力瑜伽训练。你需要雇用某个人来进行这些培训。根据组织的项目管理方法，转包合同部门会通知你在开始采购前，你必须制定以下哪一份文件？ a. 工作说明 b. 采购管理计划 c. 评估方法 d. 合同条款与条件
48．你正在进行一项复杂的采购工作。在签订合同之前，你必须与卖方就诸多条款达成协议，这些条款包括职责与权力、适用的条款与条件、合同的贷款、技术与业务管理方法以及价格。你安排了一次谈判会议。卖方将派8名代表参加会议，你将派出10名代表。因为这次采购实在它复杂了，所以合同谈判应该_____ 来操作？
a. 通过一个外部联络员
b. 通过解决争议的备选方案程序
c. 作为一个具有特定输入与输出的独立的过程 d. 通过与卖方达成一个合伙协议
49．你是一个州政府机构的承包商。你们公司最近为州政府完成了一个水资源管理项目，并且在今天收到了最后结算单的应付款。采购审计已经进行过了。合同已收尾的正式通知应该由谁提交给你们公司？ a. 州政府的项目经理 b. 负责合同管理的人员 c. 项目控制官员 d. 项目赞助商或所有者
50．为了在激烈的市场竞争中生存下来，你们的网络公司正试图进入新的市场。公司正在考虑对一个由外省的交通部门发出的征求建议书（RFP）进行投标，以开发一套自动化系统用于对快要越过路上中线的司机发出警告。这是一个大型的合同，而公司也需要收入来维持其电子商务的业务。但是，公司意识到，按照政府部门的工作方式，在所提交的建议书中，通常都是本最低、又能在技术上达到要求的建议书中标。
根据你对市场以及其它公司可能的投标情况的了解，你担心公司系统工程师的人工费用可能太高了。因为你是PMI成员，也因为你在项目管理方面的专长，你被指定为建议书审查团队的成员，以找到降低项目成本的方法。你应该对管理层提出以下哪一项建议？
a. 降低当前的人工成本，以使其与竞争对手的人工成本相似。如果中标，就从其他项目中抽出部分资金，向项目中的每一个人支付额外的费用以补偿较低的工资。
b. 将当前的人工费用与价值工程方法结合起来使用，作为降低整体成本的方法。
c. 将现有职员的简历放在建议书里。但计划雇用人工费用较低的新职员；如果赢得了这个项目，就使用新雇用的职员。
d. 使用一个参数模型，并用定总价的方式提交一份与众不同的成本建议书。
51．你是人力资源部门的一名人事管理专家。你最近被指派到一个新的项目团队。团队正在为这样一个项目工作：建立一个以团队为基础的奖励与表彰系统，这个系统适用于公司所有的项目。这个项目的持续时间超过一年，并且有的团队成员至少一半时间投入在项目工作中，其他成员属于人力资源部门。项目章程应该由谁颁布？ a. 项目经理
b. 人力资源部门的领导 c. 项目以外的管理者
d. 管辖人力资源部门的大型项目管理办公室（PMO）的一位成员
52．你想要构建一个项目，让每一个项目团队成员都有一个独自完成的工作包。工作包指的是一个： a. 位于工作分解结构（WBS）的最低层次的可交付成果 b. 具有一个独特标识的任务 c. 所需的汇报层次
d. 可以被分派给一个以上组织单元的任务
53．你正管理着一个团队。团队成员全部都在不同的地理区域工作，并且只有一、两次碰头的机会。项目已经进行了几个月了，而你强烈地感觉团队成员并没有把他们自己看做是一个团队或者团队在一起的一个集体。为了改善这个状况，你应该：
a. 确保项目团队中的每一个成员都利用电子邮件作为沟通的一种形式 b. 规定团队必须遵循组织的愿景与使命 c. 创建标志与结构以使分散的工作集体团结起来
d. 向团队成员提供最新的沟通技术，并规定必须使用这个最新技术
54．你的项目团队正在设计与制造一种永久不会卡住的“智能拉链”。你建立了一个项目质量管理系统，并且正在整个项目中实施质量保证与质量控制。你发现有可能会需要返工。但是，返工这个词从来没有在你的组织中使用过。你解释说，返工： a. 在特定的情况下是可以接受的 b. 是一种基于质量控制测量的调整 c. 是为了使工作项符合要求而采取的措施 d. 不会成为一个问题，如果能较早地发现错误
55．W．爱德华．戴明的14个要点之一的早期论调，鼓励公司“通过在一开始就把质量融入到产品中去的方法，停止对大规模检验的依赖。”戴明指出，产品通常总是在下线时接受检验，或在某些主要阶段接受检验。有缺陷的产品要么丢弃，要么返工。这两种做法都是很浪费钱的。事实上，这两种方法意味着公司在