付钱给工人，让他们制造有缺陷产品，然后再对这些有缺陷产品进行修正。戴明后来还是承认了检验的价值，并把自己的观点更正为：人们应当“理解检测的目的”。他说道，“必须要以一种专业的方法实施检验，而不是蜻蜓点水般地实施检验。”这种说法支持了PMBOK的观点，PMBOK指出，检验可以用来确定结果是否与要求相符。检验还可以被称做： a. 控制测试 b. 走查 c. 统计采样 d. 检查表
56．你的技术上的团队领导已经制定了一份申请，要求对你的项目进行一个增值的变更，这将会导致项目范围的扩展。为了有助于评价变化程度，你得对任何变更所带来的影响进行评估，你规定了必须使用挣值。这种做法是_____ 的实例。 a. 绩效衡量技术 b. 配置管理过程 c. 成本会计程序 d. 范围报告机制
57．你的技术上的团队领导泰德提议了一个在成本增幅较少的情况下改进项目整体质量的措施。项目控制负责人苏哈则推荐了一个缩短项目进度但同时减少产品功能的方法。在你看来，提高质量与加快进度都是非常重大的问题。虽然你认为泰德与苏哈都能从彼此的身上学到一些东西，但是他们通常更喜欢持不同的观点。你需要一种冲突解决方法来提供一个长远的解决方案。你决定使用以下哪一种方法： a. 面对问题 b. 解决问题 c. 合作 d. 缓和
58．你的项目办公室的领导最近在尝试攀登珠穆朗玛峰时命丧黄泉。你成为项目办公室的新领导。因为在你们组织的项目计划和项目进度老是混淆在一起，所以你非常迫切地想要“整顿一下”。不幸的是，许多项目经理认为计划就是进度。你知道计划远远不止进度，你决定对项目计划应该包括的内容制定一些基本原则。你的基本原则规定，工作分解结构（WBS）：
a. 不需要包括在计划之中，因为它可以被反映在进度表中 b. 应该成为范围管理计划的一部分 c. 应该被确定，但仅仅是位于第二个层次 d. 应该被确定，并且位于实施控制的层次
59．沟通对于运作业务与管理项目来说至关重要，但是，当你在外国与使用不同语言的人一起工作时，沟通变得更加关键。作为外国人，成为一名有效的沟通者的唯一最好方法就是： a. 学习并使用当地的语言 b. 依赖翻译
c. 主要强调正式的、书面的沟通
d. 利用身体姿势以及其他一些非语言的沟通形式来表达你的意思
60．你正在与一家韩国公司合作建立合资企业以开发一个大型的电子培训程序。在与公司总裁第一次交流的过程中，你提到了自己知道几个韩国单词。总裁对于你能熟悉韩语表示既惊奇又高兴，你们之间的关系在一开始就变得相当友好。向对方表露自己知道对方的语言最好地表现了以下哪一个特征？
a. 自信的谦逊 b. 真正的灵活性 c. 积极进取的洞察力 d. 夸张
61．历史信息用于：
a. 把当前的绩效与未来可能会发生的教训进行比较 b. 制定项目干系人管理计划
c. 对未来团队成员的技能与能力进行评估 d. 作为项目启动的一个输入
62．一家设计公司的总裁要求其雇用的建筑师向某个建筑承包商的项目管理团队解释设计网格球顶的考虑因素。建筑师并没有参与这个建筑公司的当前项目，但是，建筑公司的业务是那个设计公司总裁的姐夫。这个例子表明：
a. 组织界面、技术界面与人际关系界面经常会在项目中同时发生 b. 项目经理应该根据指令链进行沟通
c. 建筑师的参与是组织计划编制中的一个限制条件 d. 你应该永远按照老板的指令做事
63．你正在管理一个建筑项目，建造一个新的城市供水系统。合同要求你使用一种特殊的、保证不会腐烂的钛管道系统设备。合同还要求你用氪石螺钉来连接管道系统。因为氪石的质量密度是其重量的16倍，所以在安装螺钉前，必须将管子在地面上放置整整10天。在这个例子中，10天的时间段被定义为： a. 滞后时间 b. 领先时间 c. 浮动时间 d. 时差
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64．马斯洛开发了一个模型，以解释在个人的整个生命发展周期中，动机过程是如何与人类的需求变化联系起来的。这一模型有5个层次。责任感、成就感以及能力感是哪一个层次的要求？ a. 自我实现 b. 社会 c. 自尊 d. 生理
65．团队建设基于： a. 项目的组织结构 b. 提供给项目团队的培训 c. 每一个团队成员的个人发展
d. 项目组织所具有的合作、坦诚沟通，以及相互信任的氛围
66．你计划发包一个合同来为你们公司提供项目管理培训。你认为一个重要的考虑因素时，任何一个备选的承包商都要与颁发项目管理专业硕士文凭的重点大学有关系。这是____ 的实例。 a. 建立一个独立的评估标准
b. 制定你的工作说明的要求 c. 建立一个权衡系统 d. 建立一个甄别系统
67．你正领导一个项目团队开发一种植入组织，这种植入组织用离子化的质子撞击人的前额皮层并产生一种精神上的感觉。由于这是一个技术上非常复杂的项目，所以你要跟踪与管理许多成本。这些成本包括直接成本与间接（企业一般管理）成本。你发现管理企业的一般管理成本特别困难，这是因为它们： a. 是在诸多项目的基础上进行分摊处理的 b. 仅指直接劳动力成本 c. 仅指项目所需的设备与材料 d. 通常不在项目经理的掌握之中
68．当一个过程被认为正处于控制之中时，这个过程： a. 不应该被调整
b. 可能不会为了改进而被更改
c. 表明了由预期事件或正常原因引起的差异 d. 不应该因任何理由而被检测或返工
69．管理储备用于：
a. 在项目初期识别出来的风险
b. 在项目初期没能识别出来，但是在其发生之前已知晓的风险 c. 不能在其发生之前知晓的风险，因为它们是外部风险 d. 不能在其发生之前知晓的任何风险
70．项目档案是：
a. 项目产品的文件记录 b. 项目中应吸取的教训
c. 一套完整的、标有索引的项目记录
d. 只对组织中最重要、最复杂的项目进行项目归档
71．客户将你的项目范围扩大了65%。这使得你的成本评估增加了4倍。现在，你必须在已批准的项目进度计划中更改已设定的开始日期与结束日期。你要采取的第一个步骤应该是： a. 为进度重新编制基准计划 b. 修改合同 c. 使用新的目标进度 d. 增加资源
72．因为你的项目团队成员在大楼中的不同区域工作，所以他们抱怨一点都没感觉到自己是在一个团队中工作。为了改变这种状况，你开发了一个项目标识，并把这个标识印在T恤衫上，希望能对项目有所推动，但这一招没有起作用。你的下一个步骤会是： a. 开始发行通讯刊物 b. 为项目创造一种神秘感 c. 设立一个项目“战事室”
d. 颁布一些基本原则，规定团队成员应该如何与其他项目干系人进行交流
73．你收到副总裁急急忙忙打来的电话。她告诉你她将在15分钟后会见一位未来的客户，讨论一个复杂的大型网络公司项目。她让你在30秒内大概地考虑一下项目的成本将会是多少。你很快地想了想一些类似的以往项目，一些不可预知的因素，然后报给她一个数字。你刚才提供的是哪一种估算？ a. 确定性的 b. 预算 c. 数量级 d. 详细级
74．元信息传递、辅助语言学、第二级信息以及沟通的隐含因素，这些都是指： a. 沟通的技能 b. 沟通的要求
c. 实施宽容与妥协的方法 d. 非语言的沟通
75．你正管理着一个国际咨询团队，，为把箭鱼加工成冰冻鱼干的过程制作一套综合性的规则。你经常与渔业代表一起参加一些专业会议和科学会议，以了解最新的鱼肉加工做法与方法以保护消费者。在最近的一次会议中，一位制造商给了你一些市场营销方面的资料，其中包括一份购买熏鲅鱼的优惠券，凭着这份优惠券，你可以在该制造商的任何鱼产品店享受一年的优惠。虽然熏鲅鱼是你最喜爱的食品之一，但是你现在一直在为是否应该把优惠券还给那个制造商而进行思想斗争。在这种情况下，你可能应该： a. 拒绝接受这份礼物，因为这可能会被诠释为中饱私囊
b. 弄清制造商是否给与会的每一个人都提供了这份优惠券，如果是的话，就接受 c. 接受这份礼物，然后，当你回到工作岗位时，把这件事告诉你的项目赞助商 d. 接受这份礼物，即使这种做法不符合国际会议举办国的风俗
76．你是一个新系统项目的项目经理。管理层希望你的项目能够取得较高的成本收益比。虽然你想要花时间与金钱来开发一些能够提高项目长期价值的功能，但是你的一个主要编程服务供应商雇用了高级人员，因而其成本比其他供应商都要高。当你与项目干系人一起工作时，你应该： a. 把项目干系人归入不同的组别，这样的话，就更容易识别他们 b. 积极主动地减少那些可能会对项目产生不利影响的项目干系人活动
c. 注意到这样的事实：项目干系人通常会有彼此不同的目标，因此对项目干系人的管理变得非常困难
d. 认识到角色与职责有可能会重叠
77．一个汽车设计团队应该熟悉最新的汽车装配技术。团队可以通过许多方法来获得这方面的知识：可以雇用一位全职的课题专家，可以雇用一位顾问，可以派一位现有的设计工程师参加有关机器人技术的研讨会，还可以把制造部门的某些人员引进团队。每一种方法的相关成本必须包括在项目计划之中。这个例子表明了______的重要性。
a. 在定义活动之前，先要完成资源计划编制
b. 确保制定一个资源分配矩阵，并将其当做一个控制工具来使用 c. 使资源计划编制与成本估算紧密协调起来 d. 将资源计划作为挣值的一个输入
78．作为项目经理，你可以选择向客户提交以下3个系统中的任何一个：一个全功能系统，这个系统不仅满足最低要求，而且提供诸多特殊功能（“奔驰”）；一个能满足客户的最低要求的系统（“Yugo”）；以及一
个满足最低要求，同时还有一些附加功能的系统（“丰田”）。下面的决策树上标出了准时概率以及相关的利润与亏损。“丰田”系统的期望值是多少？ 利润/亏损
100000美元 准时 概率=60%
延误
奔驰 概率40% (30000美元) 50000美元 准时
概率90% 丰田 延误
概率10% Yugo （10000美元） 10000美元 准时 概率99%
延误 概率1% （1000美元） a. 9900美元 b. 44000美元 c. 45000美元 d. 48000美元
79．项目计划编制方法是指导项目团队制定项目计划的结构化方法。你正在位公司开发一个项目计划编制方法，你想让这个方法既包括“硬”工具又包括“软”工具。以下哪一项是“软”工具的实例？ a. 项目管理软件 b. 一个持续的改进目标 c. 简短的启动会议 d. 成本会计代码
80．你的质量保证部门最近对你的项目实施了一次质量审计，他们发现了许多问题并提出了许多建议。其中的一项建议似乎非常关键而且应该加以实施，因为这项建议会对产品是否能成功地交付给客户产生影响。如果不把建议付诸实施，产品就不能达到要求。你的下一步措施应该是： a. 召开项目团队会议，确认由谁来负责解决这个问题 b. 重新分派那个应对这个问题的疏忽负责的团队成员