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2) 行为道德培训：含职业道德、文明礼貌用语、工作服务态度、仪容仪表、行为举止；
3) 安全知识培训：培训方式有 现场讲解、示范；工作实践中的业务指导；电视录相教学等 B、岗位培训
对于有一定实践工作经验，而且有一定能力的员工，公司采用理论与实践结合的方法，使受训员工能直接学到更多的知识，更切合实际运作。通过培训创造他们有积极进取的工作欲望，工作更出色，同时实行互相调动的作业方法，让员工吸取更多的工作经验（如：植物修剪造型、病虫害的发生发展规律等）以适应不同类型工作的需要，来满足客户的需求。
培训内容包括：
1、植物的识别及其生长特性； 2、病虫害的识别及其发生发展规律； 3、机器的操作及其保养方法 （培训时间：每月1-2次 ）
C、管理人员培训
由于市场竞争的需要，公司必须有高素质的管理队伍。对于管理人员，公司还定期进行管理知识的丰富、强化和更新，不断提高管理者的管理水平及综合素质。 经培训的人员将更好的适应公司的管理模式，具备绝对服从上级的决策思想，能积极钻研业务与熟练掌握技术、技能，有很强的团队意识，有敢想敢做，勇于进取的拼博精神，公司采取有效的措施，凝聚这批德才兼备的人，以高标准的专业技术、技能，完成低成本、高效益的绿化养护服务工作。
培训内容包括： 1. 员工的培训和巩固； 2. 员工的思想教育及企业文化的宣传； 3. 季节性病虫害的防治措施。 （培训时间：每月1次 ）
D、绿化规范管理的培训内容（部分资料）
绿化管理工作可分三大类：日常保养工作，周期性工作，专项性工作。
日常保养工作：是物业绿化管理中最基本的工作。主要包括：水分管理，清除残花、枯枝、黄叶，杂草防除，绿化保洁。
周期性工作：指隔一定时间或当植物生长到某一阶段进行一次的工作。如：修剪，施肥，中耕松土。
专项工作：指针对某种情况或某种事物而进行的特定工作。如：绿化工程改造，绿化灾害预防等
8、主要绿化养护设备
为配合****项目物业的品质形象，我司根据绿化养护设备操作的实用性和专业性，为确保达到更好的养护品质，提供更好的服务。我司所有设备都选择一流的品牌，确保自身的专业品质形象。
本田GXV160手推式剪草机
该款机器启动容易，动力强劲。
1、具有低水平的噪声与振动性能，相比于其他草坪机噪
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音低20分贝左右，尽量减少修剪噪音对小区业主的影响。
2 、配有超大容积的集草袋，割草的同时快速自动收集草屑，减轻对小区环境的污染。
本田GX35背负式剪草机
该款机器主要用于草坪的修边剪草，效率高，噪音小。是绿化养护常用机械。
本田GX160高压打药机
该机器专业用于大树乔木、草坪等的病虫害喷药防治工作。噪音小效率高，是绿化养护必不可少的机械。
日本小松6010绿篱机
用于庭园、路旁绿篱灌木等园林绿化方面专业修剪。质量好，效率高，故障率低、噪音小。
六、全年绿化养护工作计划
月份 养护内容 A、冬季修剪：全面展开对乔木树木的整形修剪作业；修剪内容主要为大小乔木上的枯枝、伤残枝、病虫枝、内堂枝等。通过修剪有利于保持树木的造型，改善树冠的通风1月 透光条件，减少来年病虫害发生。 B、防治害虫：冬季是消灭园林害虫的有利季节。可在树下疏松的土中挖集刺蛾的虫
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蛹、虫茧，集中烧死。1月中旬的时候，蚧壳虫类开始活动，但这时候行动迟缓，我们可以采取刮除树干上的幼虫的方法。在冬季防治害虫，往往有事半功倍的效果。 C、绿地草坪养护：主要是对草坪进行切边，修草坪沟的工作。 A、养护基本与1月份相同。 B、修剪：继续对大小乔木的枯枝、病枝进行修剪。月底以前，把各种树木修剪完。 2月 C、防治害虫：继续以防刺蛾和蚧壳虫为主。 D、清除落叶，结合冬剪，清除越冬态园林病虫。 E、施有机肥，调整树势。 A、补植苗木：春季是植树的有利时机，苗木存活率高，利用这段时间对小区内植物生长不良区域或黄土裸露区域进行扦插或播种。 3月 B、春灌：因春季干旱多风，蒸发量大，为防止春旱，对绿地等应及时浇水。 C、防治病虫害：本月是防治病虫害的关键时刻。 A、养护基本与3月份相同。 B 、春灌：因春季干旱多风，蒸发量大，为防止春旱，对绿地等应及时浇水。 4月 C、施肥：雨季前，对植物施肥并灌水。 D、防治病虫害：本月是防治病虫害的关键时刻。 A、植树：初夏是植树的有利时机，苗木存活率高。 B、夏灌：因夏季干旱多风，蒸发量大，为防止夏旱，对绿地等应及时浇水。 5月 C、施肥：雨季前，对植物施肥并灌水。 D、防治病虫害：本月是防治病虫害的关键时刻。 A、浇水：植物需水量大，要及时浇水，不能“看天吃饭”。 B、施肥：结合松土除草、施肥、浇水以达到最好的效果。 C、修剪：继续对行道树进行剥芽除蘖工作。对绿篱、球类及部分花灌木草坪实施修剪。 6月 D、排水工作：有大雨天气时要注意低洼处的排水工作。 E、防治病虫害：本月着重防治袋蛾、刺蛾、毒蛾、龟腊蚧、蚜虫等害虫和叶斑病、炭伹病、煤污病，以及树木蛀干天牛的防治工作。 F、应急抢险准备：做好树木防汛防台前的检查工作，对松动、倾斜的树木进行扶正、
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加固及重新绑扎。 A、本月天气炎热，杂草生长快，要继续加强杂草控制。 B、进行防台剥芽修剪，对与电线有矛盾的树枝一律修剪，并对树桩逐个检查，发现松垮、不稳立即扶正绑紧。事先做好劳力组织、物资材料、工具设备等方面的准备，并随时派人检查，发现险情及时处理。 7月 C、绿地植物病虫害为害量明显的增加，要加强防治， D、暑伏天气温高，雨少时要灌溉炕旱，注意浇水要在早、晚进行，一般早在 10：00以前，下午在3：00以后进行；本月又是暴雨多发月份，又要注意防涝。 E、对草坪进行一次修剪，在中旬进行。 A、继续中耕除草、疏松土壤，对小灌木进行一次造型修剪，使高度平整。 B、继续做好防旱、防涝工作，早晚注意浇水，大雨过后，对低洼积水处要及时排涝。 C、继续做好防台、防汛工作，检查苗木支撑，发现风倒苗木及时扶正，落实台8月 风来临的值班保卫制度。 D、继续做好病虫害防治工作，本月是锈病，白粉病及蚜虫、红蜘蛛多发季节，注意预防为主。。 E、杂草生长也旺盛，要及时的除草，对草坪进行一次修剪。 A、继续做好除害灭病工作，特别注意检查蚜虫、木囊蛾发生情况，一经发现立即防治。 9月 B、继续进行中耕除草、继续除去草坪杂草，对草坪各修剪一次。 C、对球类、绿篱、色块植物进行修剪。 D、继续做好抗旱工作，同时做好防台、防汛工作 A、修剪球形灌木，为保证外形美观，整齐层次分明。对常绿树木的树型进行修剪，使其生长发育趋向合理，树姿外形得到改进。 10月 B、及时去除死树，及时浇水。继续中耕除草，上旬进行一次草坪修剪。 C、加强对新种草花的管理，及时填补空秃、浇水，对生长不良的要施肥。 A、根据天气状况，适时完成补种工作。 11月 B、对干、板结的土壤浇水。 C、进行冬季树木修剪，剪去病枝、枯枝，有虫枝和竞争枝，过密枝等。对绿地土壤
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翻土，暴露准备越冬的害虫。大规模修剪作业前必须安排对一线操作人员的集中培训及讲解。 D、继续做好除害灭病工作，各种害虫在下旬准备过冬，防治任务相对较轻。 E、下旬对草坪进行休眠前的最后一次修剪。 F、做好防寒工作。 A、继续落叶乔木、灌木进行修剪。 B、维修工具，保养机械设备。 12月 C、做好草坪边沟的修整。 D、继续做好苗木防寒工作。
七、绿化养护标准（公司标准）
项目 植物 配置 养护标准（一级） 配置合理。乔、灌、花、草搭配适当，能突出小区特色；绿化充分，无裸露土地。 1、生长旺盛，枝叶健壮，无枯死；保持植物生长特性的树形；整型修剪效果要与周围环乔 木 境协调； 2、通风良好、主侧枝分布均匀（树冠生长受阻情况除外）；病虫危害率不超过8%，单株受害率不超过8%； 3、无违背生长特性以外的枯枝、黄叶片；
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