8）监控回滚数据的使用和状态：具体包括：回滚段的平均区段数量；所有回滚段上的平均活动交易数和总活动交易数；总回滚段数；活动回滚段大小；总在线活动回滚段数；总等待离线回滚段数；总回滚段的区段数、收缩次数；监控每个活动回滚段，报告其状态、大小、交易负载、收缩等，详细包括：平均收缩字节数、活动区段平均字节数、每次回滚段写入字节数、当前回滚段写入字节数、回滚段内活动交易数、回滚段收缩次数、回滚段状态等。
9）监控服务器实例的所有进程信息，包括：活动系统进程等，详细包括：系统ARCH、CKPT、LWGR、SMON、PMON、DBWR等进程状态；实例的最大并发进程数；活动进程与最大并发进程数所占百分比；进程共使用CPU时间百分比；请求平均等待时间；后台活动进程数；前台活动进程数等信息。
10）监控表空间内包含段的信息，包括：段的大小、空间使用和碎片信息；具体为：段剩余空间不足警告；段内初始区段大小；段内最大区段数；段内最小区段数；下一次扩展的区段大小；段的Freelist Group数量；段的FreeList数量；已分配区段百分比；未分配区段数；段是否存在碎片；段是否存在行迁移和行链接；段名；段所属用户；段类型；段所属表空间名；段所属表空间或文件的总大小等信息。
11）监控各个对象的统计值收集情况，包括：对各个对象的统计值的收集进行监控，当对象的统计值比较陈旧时（长时间未收集），进行警告。
12）监控服务器实例，包括：操作系统类型；Oracle版本状态； SQL Trace工具是否正在使用；实例启动具体时间；Archive目标设备的剩余空间及已使用空间；各个Dump目标设备空间使用率；实例的数据库状态（nomount、mount、open等）；服务器实例使用CPU百分比；服务器状态；实例已启动时间等信息。
13）监控服务器实例中的各个会话状态，详细包括：进程ID、用户会话ID；会话正在执行的SQL；会话是否处于等待状态；会话正在等待的资源名称；会话正在等待的锁的地址；会话正在进行的等待事件；会话内最大可开启游标数；会话
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所属进程地址；进程执行程序名称；进程执行时间；会话 Module；会话Serial#；会话缓存命中率；会话状态；会话类型；会话内被阻塞数；会话内发生的物理读次数等信息。
14）监控实例内的所有会话信息，包括：报告总会话数量；最大会话数量和等待锁的会话数量等等；具体监控内容有：活动会话数量；某时间段内实例可支持活动的会话总数；非活动会话数量；等待被清除的会话数量；已活动的会话百分比；等待锁的会话总数；使用共享进程的会话数量；实例内总会话数量等信息。
15）监控表空间和所包含文件，包括：监控系统、用户、回滚、临时等各种类型表空间的名称，状态（在线、脱机、恢复等）；各个表空间总空间和空闲空间比率；表空间包含的文件ID，文件名，文件状态，文件大小，空间信息，碎片等文件管理信息；表空间最大空闲区段大小；表空间内最大连续空闲空间比例；文件已分配的区段数、空闲块数；表空间最近备份时间戳。
16）监控数据库各个表空间和所包含文件的I/O情况，对于超过阀值的I/O产生警告或严重警告。
17）分CPU占用、逻辑读、物理读、软解析数、硬解析数等方面，监控数据库中占用资源最多的TOP–SQL。
18）监控数据库实例目前的TOP等待事件，包括：等待事件的总等待时间；等待事件的平均等待时间；等待事件占用的总CPU大小等。
19）监控数据库实例中各种对象的状态，对于失效的对象，报告失效对象的对象名称、对象所属用户、所属表空间。
20）BMC ProactiveNet Performance Management–Application, Database and Middleware将监控到的Oracle数据库故障事件转发到集中事件管理平台进行集中的事件处理，详见“1.3.1统一事件管理平台”一节。
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1.2.2.4 IIS监控
IIS监控采用BMC ProactiveNet Performance Management–Application, Database and Middleware产品。
针对IIS监控提供以下主要功能：
（1）监控HTTP, HTTPS,ASP, DNS, FTP, LDAP, TCP/IP, SMTP, POP3等协议是否正常；
（2）本地 Web 服务器和外部站点上检查状态正常否、超文本链接的能力正常否；
（3）监控 Web 服务器存取日志 （4）监控关键的 TCP/IP 网络状态参数 （5）实时监控用户连接数
（6）监控请求响应时间较慢的程序 （7）捕获响应时间较长的SQL语句
1.2.2.5 应用监控
关于应用的监控，可以通过监控应用的相关进程、日志等方式实现，也可以在BMC ProactiveNet Performance Management–Server产品的基础上，通过开发相应的监控指标，实现对应用系统进行发现、监测和检查事件、采取正确操作以及告警的功能。
对应用的监控功能包括：
? 事件报警的定制，如是否产生报警、报警范围值的定义、报警恢复动作的设
置、报警的通知机制等与事件相关的处理；
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? 针对不同用户管理界面和管理范围的定制，如不同用户可管理不同范围内的
不同管理对象，是否可更改管理对象的一些设置还是只能查看管理对象的当前运行状态；
? 各种日志的管理，如对用户应用的日志进行分析以捕获应用运行过程中的各
种问题；
? 对管理对象细节化的定制，如监控的应用进程CPU、内存等信息，监控用
户Session信息、应用进程是否在运行、捕获用户提交的SQL语句、监控指定的DBSpace、监控指定的表等被监控对象的信息。
? 同时应该还支持各种基于运行环境的开发，如：
? 使用各种操作系统的脚本程序，如sh程序等来监控指定对象并集成到监
控系统中，它将作为一个监控参数，保存有历史数据信息；
? 使用SQL语言查询和操作数据库并将其作为一个参数集成到监控系统
中，保存有历史数据信息，如每天各类交易的数目；
? 使用各类应用程序，如应用程序本身的监控输出来产生监控参数并集成
到监控系统中，保存有历史数据信息，如文件传输的当前状态。 下图为针对某一用户的应用开发的监控功能。
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附图19. 针对应用的监控功能
1.2.2.6 业务可用性监控
在错误！未找到引用源。错误！未找到引用源。项目中，还需要对业务服务可用性的指标进行采集，通过录制模拟业务操作脚本，并按配置进行回放。为了实现这一目标，在本方案中，将采用BMC 的交易管理软件TM ART（Transaction Management Application Response Time）产品。
在错误！未找到引用源。的管理环境中，通过TM ART的脚本生成器来生成指定业务的仿真脚本，并通过部署在指定位置点的执行器来执行该业务的仿真脚本，从而确认相关业务的性能和可用性。
TM ART获取的业务仿真的业务响应时间及可用性信息可集成到BPM中进行实时显示，也可同SIM中的服务模型相关联来显示指定业务的运转情况。
TM ART支持的业务应用种类包括C/S和B/S结构两类应用。针对错误！未找到引用源。业务应用的可用性管理，BMC TM ART交易管理解决方案是一个真
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