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明本地商业业态，利用短信通道，提供电影票、酒店、零售、餐饮、娱乐等各个行业的团购信息，从而增加项目的客户粘性，并以此类本地化的商业服务吸引非公交用户的市民加入进来，提升项目的收益。
1.2、昆明公交业发展趋势
具官方统计，截至2010年10月，公交车营运线路总数达238条，营运公交车车数量达3600台，日均客运量230万人次，票款收入120多万元，公交出行分担率跃升至27.26%，公交线路也在逐年增长，昆明流动人口增速为8%，公交承载来量增速为6%。
1.3、市场机遇及需求
目前，昆明交通面临着前所未有的压力和矛盾，公交优先是解决现代大城市交通矛盾的有效途径。构建城市智能公交综合信息平台，是实施“公交优先战略”的重要基础。
在“公交优先、公交优惠、公交优秀”方针的指导下，为了缓解现行的交通压力，方便人们出行，公交线路在逐年增加。如今，昆明城区地铁的开工建设，又加剧了公交线路的变更频次，广大乘客的出行已经不是单靠个人脑力就可以记住新增公交线路和合适的换乘公交路线。这就迫切需要一种行之有效，方便快捷的公交信息查询系统来解决人们出行查询公交线路不方便的状况。
另外，随着城市人口的增长，机动车保有量的膨胀，道路拥挤，公交等待时间进一步进入缺乏保障的时代，提高市民公交出行规划能
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力的需求极为迫切。尤其是公交实时定位服务，能够为市民明确告知目标公交车的具体位置，为节约大家等候时间提供的有效手段。
1.4、项目投资价值
城市公交信息是城市公共信息的重要组成部分，它对城市形象，城市效率等等都至关重要，移动互联网信息化的普及速度在加快，作为公交自然语言查询系统，将是公交智能信息化建设的风向标。
昆明作为一个旅游形象城市，对一个外地来昆游客或不经常乘公交车的市民来说，坐哪条公交线出行，确实是件不容易的事。该系统上线后，用户在手机上动动手指，就可以查到想要的换乘信息或公交路线，更为方便的是只需地名或标志性建筑，甚至商铺店名都可以实现公交线路查询，大大区别与以往任何查询方式。
更有价值的是，公交实时到站信息，能够让用户有效的规划时间，可以先查好目标公交的位置，在合适的时候前来候车，或者在已经到站台的用户不必望眼欲穿翘首等待，适时的选择其他舒服的事情做，大大提高了用户乘用公交系统的心里愉悦度。
项目投资和收益比例良好，充分利用公交GIS平台，发挥增值空间，后期技术投入主要为维护成本，市场推广部分主要为围绕公交车和外部资源整合推广，以及用户自行互相传播，市场成本不高。项目利润完全可以保证。
二、项目背景
目前，昆明交通面临着前所未有的压力和矛盾，公交优先是解决
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现代大城市交通矛盾的有效途径。
为解决人们出行时查询公交路线难，乘车换成难、等车时间不确定等问题。
提升公交运行效率，分析公交路线压力情况，分析乘客乘坐需求提供依据。
2.1、项目建设基本方案
昆明公交集团对公交自然语言综合查询的迫切需求。作为公交自然语言查询新模式，昆明公交集团高度重视信息化融入该行业并应用到实际工作中。实现查询的人性化、智能化的发展。
昆明公交集团通过公交自然语言综合查询系统的后台数据分析，实现公交路线压力分析、调度优化分析，从而提升行业经营管理水平。
依靠GIS（地理信息）系统，以及公交车载GPS终端实时数据回传，后台服务器能够实时掌握每辆公交车的位置信息，用户通过短信上行请求，获取相应的某辆公交车的位置数据，通过短信下行进行告知。
本项目涉及的技术包括：自然语言解析、数据检索、地理信息系统综合应用等等。在SP业务中加载多项此类技术的应用的项目还是非常先进的。
2.2、项目规划建设依据
伴随着昆明城市的飞速发展，昆明交通愈来愈拥堵拥挤。在交通高峰期，而乘坐公交越来越优惠，选择乘坐公交的人越来越多。公交
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线路越来越多，查询公交线路越来越不方便，这在一定程度上减少了收益，增加了城市交通压力。公交自然语言综合查询系统可以很好的解决查询不便、公交车无法统一定位的问题。
据了解，截至2010年6月，昆明公交营运车辆达3540辆，营运线路总数达233条，日均客流量达到231万人次，线网覆盖了市区、周边乡镇及八县，基本实现了有路就通公交车。随着昆明城市规模的不断扩大，公交线路调整不可避免，即使是本地市民也经常搞不清出行的公交乘车线路，常常拨打公交服务热线查询，并且查询完毕往往记不住。因此，公交自然语言查询平台应运而生，发短信就搞定。
另外，从技术层面上讲，目前基于位置服务的应用技术已经日趋成熟，位置服务作为一个新的信息化产业增长点已经被业界普遍看好，在目前个人位置服务存在法律风险的前提下，开展乘用车特别是公共交通乘用车位置服务目前是定位服务的主流方向。结合移动增值业务的取费方式，开展城市公共交通乘用车的位置服务目前成为新的行业已经成为必然。
2.3、项目功能分区及主要内容
系统实现功能：乘客使用自然语言通过短信高实时性、随时随地进行公交路线或换乘线路信息的查询，公交集团可对查询信息进行分析，进行路线优化、调度优化；
系统主要内容包括：
? 数据库管理平台
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对公交信息数据库进行管理，对数据库进行定时的优化管理，使数据库能稳定高效得运行。 ? 后台管理平台
负责对公交信息数据进行实时录入更新、修改、删除等操作。 ? 短信管理平台
负责短信的上行和下传，与用户进行交互工作。 ? 智能转换平台
将用户上行的自然语言查询短信通过该系统进行转换查询，并将查询的结果返回到短信平台，最终下发至用户手机。 ? 数据分析平台
将采集的查询数据进行分析，得出所需的报表。 ? GIS应用平台
利用电子地图对公交沿线的车站名、站台周边标志性建筑、店铺名、住宅小区名等进行收集和管理。根据乘客的查询需求直接查询要乘坐的路线上离目前所在车站最近的公交车。 ? 公交车到站预报查询
通过安装于公交车上的GPS设备，实时获得当前车辆的GPS坐
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