文件密级：高
福建雅客食品有限公司
培训项目建议书
提案单位： 项目负责： 联系电话： 传真号码： 邮箱地址： 提案时间： 天行健国际教育集团 路献峰 0595－28065991 13805924305 0595－22161580 dreamlxf@yahoo.com.cn 2008年1月27日
目 录
项目背景 ………………………………………………… 第3页 课程需求分析 …………………………………………… 第4页 课程目标设定………………………………………………第7页 课程题目设定 …………………………………………… 第8页 课程简介……………………………………………………第8页 讲师简介……………………………………………………第13页 培训方式……………………………………………………第17页 执行方式……………………………………………………第18页 项目价格……………………………………………………第17页 服务流程……………………………………………………第18页 天行健培训服务的客户……………………………………第19页 合作期望……………………………………………………第20页
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第一部分：项目背景： 对雅客食品公司的认识： 福建雅客食品有限公司创办于1993年10月，座落于最具经济活力的海峡西岸经济区闽南金三角--晋江市，是目前中国最大的糖果、巧克力专业厂商之一。
13年来的发展步伐迅速而稳健，被称为中国糖果业发展最快的企业之一。公司以“雅客”为核心品牌，旗下拥有雅客V9、雅客DIDADI奶糖、雅客益牙木糖醇、雅客香草润喉糖等众多分品牌，专注于糖果、巧克力、果冻、蜜饯、闲点、小食品的研发、生产与销售。己形成年产各类食品5万多吨，拥有4个大型工厂和9个分公司，拥有48000平方米现代化花园式厂房，员工3000多名的综合性大型食品集团。
只有最优秀的企业才能在未来的竞争中生存,只有具有学习力的团队才能承担企业发展的责任。多年来，雅客人以发展民族品牌为己任，怀着与生俱来的激情与活力、以超常规的思维、超常规的创意、超常规的行动、超常规的速度造就了一个个业内领先。“总想走在最前面”的雅客己成为中国糖果行业里最富竟争力的开拓者。过去不代表未来，没有进步等于落后，展望未来，雅客人以激情与智慧，为创建一个具有竞争优势的国际食品集团而努力不懈！
企业使命
以民族报国为己任，让世人享受美味的同时得到健康和快乐！ 企业精神
雅客，总想走在前面！ 公司愿景
通过不断创新，保持技术领先优势，以此推动公司为消费者提供物超所值的产品和服务， 并为公司带来消费者的忠诚和财务上的赢利，成为最富竞争力的行业领导者。
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第二部分：课程需求分析： 需求来源： 1、基于对对2008年培训需求所确定的培训意向：
问题一：职业素养的突破
什么是突破？突破就是超越现状，达到新的起点和高度。人生成长的过程就是不断实现自我突破的过程。满足和自得是停滞的开始，不满和痛苦是突破的前提。突破，是一个现代社会的年轻人必须经历的成长的代价。
“突破”的第一个层面是——思想高度的突破。当一个职员辛苦敬业地工作，却仅仅为了一份工资收入的时候，他没有错，甚至值得表扬。但是，他会很辛苦。从发展的角度看，也不会有很好的结果。因为他没有突破自己原有的思维方式：好好工作，挣取一份工资。也没有突破自己原有的生活方式：上班，下班；再上班，再下班。因为他没有实现思想高度的突破，所以，他可能会是一个好员工，但是却无法掌握自己的命运。随着年龄的增长，身体健康的不佳或其他原因，当有一天不能再为企业服务的时候，他就失去了生存的能力，因为他一生的努力只有工作和工资。面对生活的压力，除了继续努力的工作，没有更好的选择。 正确的做法是，当他还是一名勤奋敬业的员工时，没有不局限于仅仅挣取工资收入，而是实现思想高度上的突破。在为企业作出贡献的同时，完成自己的人生积累——经验、人脉、资金。当一个人工作不再是仅仅为了收入，而是更多的为了机会——发展的机会、提升的机会、成长的机会时，他已经实现了思想高度的突破！
“突破”的第二个层面是——知识广度的突破。当一个员工只满足于自己手头或者目前的工作时，守护好自己的一亩三分地的时候，他没有错，甚至值得表扬。他可能会很专业，但是从发展的角度看，不会有很好的结果。因为他没有实现知识广度的突破，没有突破自己的原有的工作模式，没有突破自己的行为模式，所以，他可能会是一个好专家，但是仍然无法掌握自己的命运。当有一天因为精力、时间、健康或其他原因，他不能再服务于社会时，除了继续做专家，没有更好的选择。
正确的做法是，当他还是一名专业人员时，不局限于自己的工作领域，实现知识广度的突破。在为企业作出贡献的同时，完成自己的事业积累——经营策划能力、管理协调能力、领导力和影响力。当一个人工作不再是仅仅局限于自己的本职工作，而是更多的为了提升——领导能力的提升、管理水平的提升、组织协调能力的提升、沟通表达能力的提升时，
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他已经实现了知识广度的突破！
问题二：运营管理的突破
堆积如山的连锁店运营管理手册“不能使用”，“使用”的又没有形成手册，如何系统规范？连锁店面人员对于重复了无数遍的工作缺乏激情、表情呆滞，被动执行，怎么办？ 连锁网络“天高皇帝远”，如何进行远程管理，确保运营标准的一致性，运营团队的主动执行？顾客“越宠越娇气”，服务越做越难做，竞争越来越激烈，如何确保连锁企业持续赢利？ 店越开越多，管理难度越来越大，运营标准一致性越来越差，见规模却不见效益，如何应对？
问题三：团队建设的突破
高绩效团队是企业基业长青的一个重要因素，也是企业永续发展的必要条件。事实证明，公司发展必须依赖于团队，因为这是解决公司所面临的问题的最佳方法，这些问题的复杂性决定了一个员工不可能解决这些问题，更多的人意味着有更多的人手来收集和分析资料，更重要的是有更多的脑子来琢磨资料的真实含义。如果在你自己的企业遇到了复杂的问题，也许你也应该组织一个团队来帮助你解决它们。面对复杂性，更多的人手并不仅仅是让工作轻松一些，他们会产生一个更佳的结果。团队管理的作用简单地说就是能够“赢得市场竞争”。
毋庸置疑，团队精神是每一个公司抵达成功彼岸的基石。而在公司美好愿景的指引下，一个锲而不舍的、追求理想目标的高效团队，一定是能够取得最后的成功。只要我们把全部的能量聚集在一个团结而又高效的集体里，我们就能够成为具有战争力的团队，让员工紧盯着一个目标，然后就去实现它。无论前面的道路是多么的曲折，有多么的艰险，锲而不舍。所以，塑造和实施团队文化是目前每一个人、每一个企业员工和管理者必须发扬的一种文化。
2、从2008年岗位技能表格我们梳理出来的对受训对象提出的关键能力：
1、分析能力
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快速找出相关的事实 对问题进行多角度分析 提出新观点
鼓励直接的交换意见用以发现和检验新的方案
将复杂的问题合理归纳，找出关键，从而确定实施方案
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