天行健（中国）国际教育集团、余世维专家讲师团讲师，MBA，资深营销/管理/培训/人力资本发展HRD实战专家，教练式管理倡导者，美国国际训练协会授权认证培训师，美国哥兰德林管理顾问公司授权认证讲师国际知名培训公司AG授权培训师，中国职业经理培训学院高级讲师，国家商务部全国营销经理资格认证特聘讲师，高级管理咨询顾问。
潘老师曾任某欧洲知名跨国快速消费品公司南中国首席职业培训师、培训经理、销售及 管理教练。以及美国知名跨国食品公司中国区培训顾问 .其从销售、市场、培训、 HR 、管理的职业过程中，深谙多种行业、不同背景的中外企业市场运作、销售、管理和员工的学习与发展。
要培训及咨询过的代表客户：
联合利华（快速消费品.上海） 佳通轮胎（工业消费品.合肥） 广东核电（工业.深圳） 荣事达冰箱（耐用消费品.合肥） 半边天药业（制药.深圳） 厦门国际银行（服务.厦门） 旺旺食品（食品.南京） 牵手果蔬汁（饮料.北京） 海尔集团(耐用消费品.合肥) 华润物流 （服务.深圳） 信地置业（房地产.成都） 百威啤酒 （酒类.上海） 广东移动 （电信业，广州） 科华电器(UPS电源.福建) 致美斋食品(调味品.广州) 华脉通信(通讯运营服务.深圳) 艾美特电器（家电。深圳）.
第七部分：培训方式： 天行健中坚工程项目中心 http://www.chinatxj.com 16
培训方式划分比例：
案例分析30%研讨15%现场问答5%专家讲授50%
第八部分：执行方式： 执行方式
? 双方需各安排项目负责人及沟通与协调人员，合同签订后，项目执行前，课程、时间及
相关安排将至少提前1周－10天内确认；
? 课程结束后，双方以会议、电话、邮件或书面形式进行沟通与总结。 ? 项目组人员及分工及工作进度：
姓名 路献峰 谢加毅 陈尧 部门 内训咨询部 内训咨询部 客户服务部 第一阶段：沟通与合作确定 工作进度 第二阶段：协议签订及实施 第三阶段：课后评估与后续服务 项目工作内容 项目总负责人 沟通、进度把控 现场及课后服务 第九部分：项目报价： ? 培训总费用：255000元
? 此费用含课前调研、课程设计、课酬、税金、课前、中、后服务协助等； ? 讲师及助教差旅食宿按实际发生金额另计。
? 教学场地、设备、人员组织、现场服务、教材印刷等由授训方负责。 ? 发票事宜：提供与总费用同等金额的咨询服务类发票
第十部分：服务流程： 天行健中坚工程项目中心 http://www.chinatxj.com 17
工作描述
时间安排
具体事项
委托培训联系
培训企业背景调查
参训人员需求调查
培训需求分析
提交培训计划书
签订委托培训协议
培训内容设定与课
前准备
培训前4周 双方达成基本意向
培训前4周
内训客户提供公司简介及其他公司
背景资料
培训前3-4周
天行健提供内训人员需求调查表交
内训客户安排有关人员填写
培训前3-4周
内训客户回收已填好的内训人员需求调查表交天行健公司进行分析
培训前3周 天行健向内训客户提供
培训前3周 双方当面、传真、或邮寄签署协议
培训前3周 天行健讲师做课程的设计和准备
培训实施与课后满
意度调查
培训当天 授课及课后填写内训评估表
提交培训总结报告
书
培训后1-2周
天行健向内训客户提供培训总结报
告
第十一部分：天行健培训服务的客户（部分）： 天行健中坚工程项目中心 http://www.chinatxj.com 18
第十二部分：合作期望
······
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天行健中坚工程项目中心 http://www.chinatxj.com
合作期望
我们希望：
天行健国际教育集团能为雅客食品有限公司快速成长贡献一份力量，再次感谢贵公司给予我们提供建议书的机会！
福建天行健管理顾问有限公司
2008年1月27日
天行健中坚工程项目中心 http://www.chinatxj.com 20