《管理学原理》辅导资料
选择题: A型题
1.管理是一种艺术，这是强调管理的：
A.复杂性 B.有效性 C.实践性 D.精确性
2.管理的本质是：
A.提高劳动生产率 B.让别人同自己一起实现组织的目标 C.重视人的因素 D.建立正式的、非人格化的组织体系
3.明茨伯格经研究发现管理者扮演着十种角色，这十种角色可以归纳为三类：： A.人际角色、信息角色、决策角色 B.领导角色、沟通角色、决策角色 C.人际角色、监督角色、信息角色 D.领导角色、信息角色、决策角色
4.能够洞察企业与环境相互影响的复杂性，并在此基础上加以分析、判断、抽象、概括并迅速做出正确决断的能力是管理的：
A.技术技能 B.概念技能 C.人际技能 D.以上都不是
5.从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑？ A.计划、控制、组织、领导 B.计划、领导、控制、组织 C.计划、控制、领导、组织 D.计划、组织、领导、控制
6.基于对管理艺术性的认识，在20世纪70年代，权变管理理论在管理学界产生了极
大的影响。对权变管理思想进行系统论述的是：
A.巴纳德 B.西蒙 C.卢桑斯 D.卡斯特
7.一般认为管理过程学派的创始者是：
A.泰罗 B.法约尔 C. 韦伯 D.巴纳德
8.（ ）是通过分析经验（或各种实际案例）来进行管理研究，以向企业的经理
们提供管理企业的成功经验和科学方法为目标。
A.社会合作学派 B.经验(或案例)学派 C.经理角色学派 D.系统学派
9.下列关于管理定义的理解中错误的是：
A.有些组织的管理活动不受特定的组织内外环境的约束 B.管理是为实现组织目标服务的
C.管理工作要通过有效利用组织的各种资源来实现组织目标 D.管理最终要落实到计划、组织、领导和控制
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10.新厂家进入一个行业的难易程度取决于下列因素:
A.规模经济 B.产品差别 C.在位优势 D.以上都是
11.决策过程一般遵循如下程序。（1）执行方案;(2)检查处理；（3）研究现状，
判断改变的必要；（4）拟定方案；（5）方案的比较与选择（6）明确组织决策目标：
A.（3）（2）（6）（1）（4）（5） B.（3）（4）（5）（2）（6）（1） C.（3）（6）（4）（5）（1）（2） D.（3）（6）（1）（2）（5）（4） E.（3）（6）（4）（1）（5）（2）
12.（ ）是有关于企业长远目标和政策的一个决定，比如一个企业的长期投资目标的决策、这类投资的财务来源、产品和市场选择及类似的长期性问题。 A.战略决策 B.整体决策 C.战术决策 D.短期决策
13.从决策主体来看，可将决策分成：
A.长期决策与短期决策 B.初始决策与追踪决策 C.战略决策与战术决策 D.组织决策与个人决策
14.决策的灵魂是:
A.选择性 B.目标性 C.合理性 D.利益性
15.下列各种预测方法中我国习惯上称之为“专家预测法”的是： A.互动小组法 B.电子会议法 C.德尔菲法 D.头脑风暴法
16.计划工作前提条件按所涉及的范围、表现方式和控制程度可以分为不同的种
类。按范围划分可以分为：
A.外部前提条件和内部前提条件 B.宏观前提条件和微观前提条件 C.主要前提条件和次要前提条件 D.一般前提条件和特殊前提条件
17.管理的（ ）职能与其他职能相比具有下列特征：目的性、主导性、普遍性、
绩效性。
A.计划 B.组织 C.领导 D.控制
18.（ ）的主要职能是对整个组织的管理负有全面责任，负责制定组织的大政
方针，沟通组织与外界的交往联系，对组织的各项业务活动实行统一指挥和综合管理等。
A.高层管理层 B.中层管理层 C.基层管理层 D.以上都不是
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19.（ ）是指承担一定管理职能的组织单位，是由某些具有紧密联系的管理业
务和人员所构成的集合。
A.组织 B.层次 C.部门 D.职能
20.组织结构设计的任务表现为:
A.组织结构图 B.职位说明书 C.组织手册 D.A、B
21.（ ）是指组织领导层将权力较多地分散在整个组织中，使下级能够在一定的
权限范围内，自主地决定问题，自行履行工作职责。
A.集权 B.极权 C.分权 D.领导
22.如果企业需要集中各方面专业人才参加完成某项任务或工程, 宜采用的管理机
构模式是:
A.职能制 B.直线职能制 C.事业部制 D.矩阵制
23.组织中的最高决策权交给两位以上的主管人员，也就是把权力分散到一个集体
中去的管理制度是（ ）
A.个人管理制 B.委员会制 C.集权制 D.分权制
24.事业部制组织结构首创于20世纪20年代，最初是由美国（ ）公司创立。 A.兰德 B.IBM C.通用汽车 D.福特汽车
25.在上级素质（ ）、下级素质（ ）的时候，最有可能加大管理幅度。 A.高、高 B.低、高 C.低、低 D.高、低
26.对经常发生、原因明确的结构问题，应制定明确的政策、规则、程序来解决。
在下列问题中，哪些是政策层面的问题？
A.百货公司处理顾客退货问题,对在何种情况下可以\\何种情况下不可以退货的规定 B.某IT公司提出：在未来5年内，公司将大大提高员工的素质
C.某公司为控制加班失控问题而制定的由谁来负责审核、批准的规定 D.某公司决定将出差人员住宿费标准由每日200元提高到每日350元
27.某上市公司拟收购一家企业，公司总经理责成战略规划部负责收集潜在收购对
象的信息，供董事会和高层经理决策参考。战略规划部经过调研，确定六家可供选择的收购对象，并提供了每一家潜在收购对象详尽的财务、技术、市场、管理等方面的分析报告。董事会开过两次会议之后，形成三种不同的意见。一部分人赞同收购甲企业，一部分人赞同收购乙企业，还有部分人赞同收购丙企业。因为三家企业各有各自的特点，虽然多次开会，仍难于达成一致。在难以
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达成一致的下列原因中，哪个最为可能？ A.决策层内部不团结，存在利益冲突与权力斗争
B.没有明确收购目标和收购的约束条件，造成不同的人有不同的标准评价不同方案 C.董事长或总经理对企业控制能力弱，无法掌控局面
D.战略规划部门提供的信息有倾向性，致使董事会难于是识别真相
28.不确定型决策是管理者在管理工作中经常面临的决策问题。对于这类问题，理
论界提出了不同的选择标准，包括乐观原则、悲观原则、折中原则等。请问，在什么情况下，采用乐观原则和悲观原则所选择的决策方案是一致的？ A.不同决策方案的预期收益值（即期望直）相等 B.不同决策方案在不同状态下的损益值相等
C.不同决策方案在不同状态下取得预期损益值的机会相等 D.不同决策方案在不同情况下的投入成本相等
29.组织设计的目的是为了：
A.排除企业内不利于管理的人员 B.提高产品的市场占有率 C.响应政府的改革要求 D.企业的生存
30.某企业是一家大型国有企业，其组织结构为直线职能型。即主要有按职能划分
各个部门。如设计科、采购科、销售科、检验科、工艺科，和各个生产车间构成的。你认为在发生什么情况时，该企业的组织结构最需要调整？ A.重大人事变动，如更换了总经理 B.应上级政府的要求，要减员增效 C.企业规模大幅扩大 D.外部竞争环境恶化
31.汪力是一民营企业的职员，他工作中经常接到来自上边的两个有时甚至相互冲
突的命令。以下哪种说法指出了导致这一现象的最本质原因？ A.该公司在组织设计上采取了取能型结构 B.该公司在组织运作中出现了越极指挥问题 C.该公司的组织层次设计过多
D.该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则
32.美国心理学家（ ）把人类多种多样的需要，按其发生的顺序，分为五个层
次：生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要、自我实现的需要，这五个层次的需要是逐级上升的，较低层次的需要满足以后，较高层次的需要才会产生。
A.麦克利兰 B.麦格雷戈 C.马斯洛 D.梅奥
33.提出“不成熟-----成熟理论”的管理学者是:
A.泰勒 B.法约尔 C.梅奥 D.阿吉瑞斯
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34.在方格图上，布莱克和穆登提出了四种基本的极端类型方式。其中（ ）是主管人员极少关心人或生产。他们放弃自己的职责而无所作为，或者只扮演“信使”的角色，把上级的信息传达给下属。
A.1.1 型管理 B.9.9型管理 C.1.9型管理 D.9.1型管理
35.双因素理论的提出者是：
A.马斯洛 B.赫茨伯格 C.麦克莱兰 D.弗鲁姆
36.基于“社会人”的假设，所引出的管理方式是：
A.在管理中应更重视职工之间的关系及职工心理需求的满足和归属感的培养 B.在管理中强调经济刺激和严格的监督控制
C.在管理中更重视为下层创造机会，使其能发挥潜能、实现我价值 D.在管理中要因人而异，采取不同的管理方法和措施
37.根据双因素理论，下列（ ）因素可激励员工。
A.报酬、成就、认可、责任 B.报酬、工作条件、良好的工作关系 C.成就、责任、良好的人际关系和成长 D.赏识、成就、晋升
38.田力是某大型企业集团的总裁助理，年富力强，在助理岗位上工作得十分出
色。他最近被任命为集团的销售总公司的总经理，从而由一个参谋性人员变成了独立部门的负责人，下面是田力最近参与的几项活动，你认为这其中哪一项几乎与他的领导职能无关？
A.向下属传达他对销售工作目标的认识
B.与某用户谈判以期达成一项长期销售协议
C.召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况
D.召集公司有关部门的职能人员开联谊会，鼓励他们克服难关
39.德尔菲法是本世纪50年代（）研究出来的一种预测方法。
A.日本松下公司 B.美国通用公司 C.德国西门子公司 D.美国兰德公司
40.为了提高工作效率，某企业的总裁在企业内部进行了全面的企业管理规范化的
活动。包括：为生产现场的工人制定了工作定额，对工人的工作动作进行了规范和培训。此外，制定了严格的规章制度，并要求全体员工执行。当然，对于表现好的员工，公司也进行有吸引力的物质奖励。对于他的这种管理方法，你认为下面四种评论哪种更接近正确？ A.总裁对人的看法基本上是经济人
B.通过规章制度规范企业员工的行为，该总裁的管理方式应该有效
C.这种管理方法能否有效，还取决于被领导的工人的反应以及企业所处的内外部环境 D.A 和C
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