116.有一天，某公司总经理发现会议室的窗户很脏，好像很久没有打扫过，便打电
话将这件事告诉了行政后勤部负责人，该负责人立刻打电话告诉事务科长，事务科长又打电话给公务班长，公务班长便派了两名员工，很快就将会议室的窗户擦干净。过了一段时间，同样的情况再次出现。这表明该公司在管理方面存在着什么问题？
A.组织层次太多 B.总经理越级指挥 C.各部门职责不清 D.多头领导
117.按产品划分部门的主要缺点是：
A.往往造成组织重叠，并给总部管理人员的控制工作带来困难 B.不利于产品规格和品种的改进 C.不利于调动部门管理者的积极性
D.应变能力较弱，部门之间的协调性差
118.徐某因业务素质好，被人事部门任命为厂设备科副科长。徐某到任后，经常到
车间，与工人一起干具体工作，潜心钻研业务，成绩显著。但他对车间工作的协调和指导缺少办法，工作抓不住重点，而且车间管理人员对他也有意见，认为他不信任自己。对徐某的这些情况，上下都有议论。你认为造成这种局面的原因是：
A.徐某不专心本职工作
B.车间管理人员权力欲望过大
C.人事部门的任命违反了决策中的科学原则，只考虑该职位的业务素质，而设有考虑该职位所应具有的管理素质 D.以上选择都不是
119.一般说来，集权或分权的程度，常常根据各管理层次拥有的（ ）权的情况
来确定。
A.领导 B.决策 C.计划 D.组织
120.管理劳动横向分工的结果是组织的部门化。根据分工的标准不同，所形成的管
理部门以及各部门之间的相互关系也不同。其中（ ）是根据地理因素来设立管理部门。
A.职能部门化 B.产品部门化 C.矩阵组织 D.区域部门化
121.（ ）组织结构最突出的特点是“集中决策，分散经营”，这是在组织领导方式由集权制向分权制转化的一种改革。
A.多维立体 B.直线职能制 C.事业部制 D.直线制
122.一个组织，当它的规模还比较小的时候，高度集权可能是必需的，而且可以充
分显示出其优越性。但随着组织规模的发展如果将许多决策权过度地集中在较高的管理层次，则可能出现弊端，这些弊端包括：
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A.降低决策质量 B.降低组织的适应能力 C.降低组织成员的工作热情 D.以上都是
123.在军队组织中，士兵的直接上级是班长，其上层组织便是排长、连长、营长、团长、师长、军长。这种组织设计的依据是：
A.按职能划分部门 B.按人数划分部门 C.按地区划分部门 D.按顾客划分部门
124.职能型组织结构的最大缺点是：
A.横向协调差 B.多头领导 C.不利于培养上层领导 D.适用性差
125.新厂家进入一个行业的难易程度取决于下列因素（ ）
A.规模经济 B.产品差别 C.在位优势 D.以上都是
126.为实现共同奋斗目标而组合在一起的结构群体称为：
A.管理 B.决策 C.管理人员 D.组织
127.下列那一项活动不属于计划活动的范畴：
A.目标 B.策略 C.预算 D.实施
128.管理幅度是指一名管理者有效监督、管理其直接下属：
A.工作情况 B.人数 C.事限 D.档案
129.在方格图上，布莱克和穆登提出了四种基本的极端类型方式。其中，（ ）是主管人员无论对人员还是对生产都表现出最大可能的关心。他们把组织的需要与个人的需要紧密地结合起来，是真正的“集体的主管者”。
A.1.1型管理 B.9.9型管理 C.1.9型管理 D.9.1型管理
130.“成就需要理论”的提出者是：
A.奥尔德弗 B.麦克利兰 C.马斯洛 D.麦格雷格
131.下列关于正式权力的说法中，正确的一项是：
A.不随职位的消失而消失 B.取决于领导者个人的知识与品德 C.其影响力是组织成员发自内心的尊重与服从 D.包括奖励权、惩罚权、法定权
132.领导和管理是管理学中的两个概念，两者的关系是： A.领导的概念更大，管理只是其中的一个职能 B.管理的概念更大，领导只是其中的一个职能
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C.管理和领导是同一层次的概念，可以交互使用
D.领导是高层次活动的概念，管理是具体活动的概念，两者在实际工作中互动促进
133.领导者由于具有某些专门知识、特殊技能而具有的权力是：
A.法定权 B.个人影响权 C.专长权 D.特权
134.某管理者认为，现代社会条件下，人们更需要得到尊重、体谅、关心和支持，
于是在日常管理中，他非常注重对下属做好这些工作。天长日久，他们这个部门的群体意识最强，成员的满意程度也最高；但是他们总也得不到上级的表扬，因为他们总是成绩平平。该管理者面临的主要问题是： A.该管理者的管理水平有限，不能带领大家取得好成绩
B.这个部门人员的素质太低，能力有限，不能很好的完成任务
C.该管理者的领导方式存在问题，单纯的关心体谅未必能使下属的工作效率自然而然地得到提高
D.不一定是人的问题，有可能所出的环境对他们不利
135.你的部门因预算的限制有必要进行整编。你请了本部门中一位经验丰富的人负
责这项工作。他在你部门的每个领域都工作过，你感到他有能力完成这一任务，可他却似乎对这项任务的重要性反应漠然。此时，你应当采取哪种领导方式？
A.高任务.高关系 B.高任务、低关系 C.低任务、高关系 D.低任务、低关系
136.利用财务报告分析进行控制是属于按纠正措施环节分类的：
A.现场控制 B.反馈控制 C.前馈控制 D.直接控制
137.某公司高层决策者对人力资源部提出目标，要求经过努力必顺在一定时间内为公司各关键岗位提供合格的人才。对这一要求，你认为哪一种评价最有道理？ A.时间不明确，在实际中难以操作 B.关键岗位提法不具体，范围认定困难 C.合格人才的标准不清楚，需详加说明 D.ABC三种情况都要考虑
138.持续不断的“救火”，解决现场中出现的紧急问题，这意味着管理者应该开始
着手考虑以下何种行为了？
A.修正控制标准 B.组织更多的人员采取纠正行动 C.衡量实际绩效 D.认清、分析问题产生的原因
139.（ ）的实质属于一种事后控制，它的工作重点是对事物发生后的结果进行分析，并采取纠偏措施。
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A.前馈控制 B.反馈控制 C.现场控制 D.滞后控制
140.人员配备的系统方法是将：
A.人员配备与人员的选拔有机地联系成一体
B.人员配备与管理的其它职能有机地联系成一体 C.人员配备与人员的训练和培养有机地联系成一体 D.人员配备与指导和领导控制有机地联系成一体
141.带领和指挥组织中的全体成员同心协力地去执行组织的计划，实现组织的目
标，这是管理的：
A.计划职能 B.组织职能 C.领导职能 D.控制职能
142.一位经济学者指出，生活中遇到的一切问题都涉及到成本问题。例如，向前迈
一步的成本是不能退一步，快乐的成本是失去另一种快乐；撒谎的成本是还得撒一个更大的谎，诚实的成本是常常吃亏；偷懒的成本是失去工作，勤劳的成本是引来嫉妒；学习的成本是寂寞，思考的成本是孤独；清高的成本是失群，随和的成本是被轻视；权力的成本是义务，享乐的成本是虚度。从管理的角度看，上述说法反映出：
A.决策两难问题 B.科学性和艺术性问题 C.正确做事还是做正确的事的问题 D.成本和利润问题
143.孙兰最近被提拔为一家医疗器械制造公司的研发部主任。为适应公司发展和市
场竞争的需要，她制定了一份工作计划，列出了一系列重要目标。你认为在这些目标中，哪一个从管理角度看是较为完善的？ A.使本公司在今后若干年形成有层次的技术储备
B.在最短时间内使本公司主力产品XP2000成像仪达到欧州国家准入标准 C.从现在起一年半时间内完成公司所有产品售后服务标准的编制与完善 D.用两年时间使全部研发人员接受高水平业务培训
144.下面关于控制职能的说法中错误的是:
A.作为对管理运行情况的监测和调整，控制职能与计划职能有密切的联系，人们常把控制看作是特定阶段管理过程的起点和终点。 B.控制职能是管理过程的监视器和调节器
C.控制职能是管理过程的不同阶段的连接点，是管理过程的重要链条。 D.控制职能只需要在管理过程最后阶段进行
145.（ ）属于一种预防性控制，它的工作重点并不是控制工作的结果，而是提
前采取各种预防性措施，以防止工作过程中可能出现的偏差。
A.前馈控制 B.反馈控制 C.现场控制 D.滞后控制
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146.在下列资源中最富有潜力、最为重要的资源是:
A.人力 B.物力 C.财力 D.技术
147.管理实践、管理思想与管理理论三者产生与形成的先后顺序是()。 A.管理实践、管理思想、管理理论 B.管理思想、管理实践、管理理论 C.管理实践、管理理论、管理思想 D.管理理论、管理思想、管理实践
148.下列几种组织外部环境的类型中，不确定性最高的是: A.简单和稳定的环境 B.复杂和稳定的环境 C.简单和动态的环境 D.复杂和动态的环境
149.经营单位组合法中的明星类业务的特点是:
A.市场占有率低，市场增长率高 B.市场占有率高，市场增长率低 C.市场占有率高，市场增长率高 D.市场占有率低，市场增长率低
150.中国国际航空公司面临着十分复杂的竞争格局。参与该领域竞争的有：铁路运
输、公路运输、波音飞机制造公司、空中客车飞机制造公司、航空油料供应公司以及国内其他航空公司，其中的国内其他航空公司不仅在国内航线、而且在国际航线上与中国国际航空公司展开竞争。此外，还有许多省份也看中该领域，想开展民航运输业务。根据这一情况，你认为以下哪一说法正确?
A.同行竞争者是国内其他航空公司；潜在竞争者是其他想从事航空运输业务的省份；代替品生产者是铁路运输、公路运输；供应者是航油公司、波音公司、空中客车公司。?
B.同行竞争者是铁路运输、公路运输；潜在竞争者是其他想从事航空运输业务的省份；替代品生产者是波音公司、空中客车公司；供应者是航油公司、国内其他航空公司。?
C.同行竞争者是波音公司、空中客车公司；潜在竞争者是其他想从事航空运输业务的省份；替代品生产是铁路运输、公路运输；供应者是航油公司、国内其他航空公司。?
D.同行竞争者是国内其他航空公司；潜在竞争者是铁路运输、公路运输；替代品生产者是波音公司、空中客车公司；供应者是航油公司、其他想从事航空运输业务的省份。
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