3. 简述ERP中库存管理业务的一般流程。
4. 某企业要新增一些办公椅，如果你是企业的采购人员，那么该项采购业务包含哪些内容？
5. 什么是物料需求计划？
6. 什么是业务流程重组？
7. 简述库存盘点的内容和目的。
8. 什么是产品结构？什么是物料清单（BOM）？
9. 简述ERP中生产管理和销售管理、采购管理、库存管理、车间管理的关系。
10. 简述物料需求计划的计算步骤。
四、应用题
1．库存管理与其他管理的关联如下图所示，请填写空缺的信息，简述它们之间的关联。
(1)库存信息(2)采购需求与采购入库财务资料财务管理库存管理检验质量管理发料与入库、在制品管理(3)JIT管理
2. 生产管理与其他管理模块（虚线框）之间的主要关系如图1所示。请根据此图简要描述生产管理同其它管理如销售管理、采购管理等的关系。
制造标准MPS计划信息BOM库存数据平衡库存管理销售管理需求数据采购数据MRPCRP生产数据采购管理车间管理
图1 生产管理与其它管理间的关系
3. 实验资料：采购员依据LRP发放的采购单与供应商“嘉禾加工厂”和“元技加工厂”签订采购合同，合同内容与采购计划中相同，嘉禾底座单价：100元；坐垫单价：80元。元
技螺丝零件包单价：20元。均于2007-2-12日到货，随货附发票，并以银行转账支票结算。
2007-2-12 库管员刘争收到“嘉禾加工厂”运来的底座100个和坐垫100个，收到“元技加工厂”运来的螺丝零件包200个。刘争核对采购合同，将100个底座、100个坐垫和200个螺丝零件包验收入库到原材料仓，完成验收单的录入。刘争将验收单转交给财务人员李丽。
问题：描述上述业务背景在ERP系统中的操作过程和结果。
4. 实验资料：2007-2-21 计划购买休闲椅，向“佳佳工业”和“标致家具”进行询价；询价结果：“佳佳工业”的分量计价要求：数量100以上且200以下单价为90，200以上单价80；“标致家具”休闲椅单价为130，无分量计价。
同一天采购人员向上级主管部门汇报，主管人员进行审核，决定从“佳佳工业”购买休闲椅50支，含税单价120；由采购人员录入请购单。
问题：
描述上述业务背景在易飞ERP系统所涉及的子系统及需要实现的业务内容；并简要描述业务处理的操作步骤。
综合练习三答案
一、单项选择题
1.A 2.D 3.A 4.B 5.B 6.C 7.D 8.C 9.C 10.B 11.B 12.D 13.C 14.B 15.D 16.C 17.D 18.A 19.B 20.A 21.C 22.C 23.D 24.D 25.C 26.D 二、填空题 1. 增值流 2. 客户关系管理 3. 计划和优化 4.价格折扣 5. 永续盘点 6.减少
7. 供应商评价
8. 采购计划
9.生产控制
10. 关键资源能力需求计划 11. 请购单 12. 总账管理 13.产品结构 14. 转账凭证 15.物料需求 16. 合并报表 17.增加
18．Big Bang实施战略 19. 面向流程类规则
三、简答题
1. 简述ERP中采购管理的业务内容有哪些？ 答：
（1）供应商管理。一般包括三方面内容：供应商信息、供应商评价和供应商选择。 (1分)
（2）生成采购计划。 （3）询价和洽谈。询价和洽谈的过程可以通过询价单和报价单的方式完成。
（4）订单跟踪。订单跟踪指通过ERP系统可以随时查看己下达的采购订单到达的位置和被供应商处理的状态。 （5）到货验收。所采购的物料到达送交地点时采取的验收作业和对验收结果的处理措施。
2. 简述ERP的发展大致经历的几个阶段。 答：ERP系统形成发展大致经过了5个阶段：
（1）20世纪40年代的库存控制订货点法；
（2）20世纪60年代的时段MRP； （3）20世纪70年代的闭环MRP； （4）20世纪80年代的MRPⅡ； （5）20世纪90年代的ERP。
3. 简述ERP中库存管理业务的一般流程。 答：（1） 物料进出管理和各个仓库的交易作业处理。
其中包括调拨单，收料单，收料退回单，收料检验单，验收单，验退单，领料单，退料单，入库单，退制单，借用／归还单，报废单。 （2） 各仓库存货作业处理。
其中包括调整单，盘点作业，存货金额计算（月加权平均）。
（3） 管理信息提供。其中包括库存状况查询表，料品交易明细表，库存流水账，进销存明细账，库存月报表，料品采购建议表，呆滞料品明细表。
（4） 多仓库管理。其中包括库存管理系统可处理数个不同仓库的库存，即在各仓库料品的进、出、存等作业。任何一项料品（原物料、半成品或成品），可同时存放于不同的仓库。
4.某企业要新增一些办公椅，如果你是企业的采购人员，那么该项采购业务包含哪些内容？ 答：
（1）接受经理的采购指示。确定基本的采购需求。
（2）收集办公椅供应商的信息，并对供应商进行综合比较，选择合适的供应商。
（3）向办公椅供应商下达订单，包含办公椅的质量要求、数量要求及交货时间等信息。 （4）对采购订单进行跟踪检查，控制采购进度。 （5）采购部门协助库存与检验部门对交货的办公椅进行验收。
5. 什么是物料需求计划？
答：物料需求计划其主要作用是将主生产计划排产的产品分解成原材料采购件的采购计划、外协件的外协计划和各种自制件的加工装配计划。
它与主生产计划、车间作业管理、能力需求计划、物流管理等系统集成，反映企业需要生产什么、什么时候生产、生产多少的动态闭环控制计划系统。
6. 什么是业务流程重组？ 答：（1）业务流程重组强调以业务流程为改造对象，以关心客户满意度为目标，对企业或部分业务流程进行根本的再思考核彻底的再设计，最终实现企业经营在成本、质重、服务和速度等方面的改善。
（2）业务流程重组的四个核心内容是“根本性” 、“彻底性”、“戏剧性”和“流程”。
7.简述库存盘点的内容和目的 答：
库存盘点的内容包括：
（1）确定物料现存数量，并调整账面数与实物数不符物料。 （2）检查物料管理绩效，以便完善物料管理制度或措施。
（3）计算损益得失，为管理决策提供依据。 库存盘点的目的是为了查找出错的原因，修正错误，高水平地维护库存记录的准确性，以便得到正确的财产报告。
8. 什么是产品结构？什么是物料清单（BOM）？ 答：（1）产品结构列出构成成品或装配件的所有部件、组件、零件等的组成、装配关系和数量要求。 （2）物料清单(BOM)是用规范的数据格式来描述产品结构的文件，它说明组件(部件)中各种物料需求的数量和相互之间的组成结构关系。
9. 简述ERP中生产管理和销售管理、采购管理、库存管理、车间管理的关系。 答：（1）库存管理提供的库存数据，销售管理提供的需求数据，物料需求计划（MRP）将