内容:
某公司销售部经理被批评为“控制的太多，而领导的太少”，据此你认为该经理在工作中存在的主要问题可能是什么___ ___。
A、对下述销售人员的疾苦没有给予足够的关心 B、对销售任务的完成没有给予充分的关注 C、事无巨细，过分亲历亲为，没有做好授权工作 D、没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标
标准答案:C
题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:5 内容:
在经营单位组合分析法中，具有较低业务增长率和较低市场占有率的经营单位是__ __。 A、金牛 B、明星 C、问题 D、瘦狗
标准答案:D
题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:5 内容:
管理方格图中，9.9型对应的是___ ___领导方式。 A、任务型 B、团队型 C、中庸之道型 D、贫乏型
标准答案:B
题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:5 内容:
如果一个追随者的独立性较强，工作水平高，那么采取___ ___的领导方式是不适宜的。 A、专权型领导 B、民主型领导 C、放任型领导 D、团队型领导
标准答案:A
题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:5 内容:
长期计划往往是 。 A、战略性计划
B、战术性计划 C、年度计划 D、综合计划
标准答案:A
题号:8 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:5 内容:
中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指__ __。 A、要保持法的稳定性 B、要制定统一的法律 C、法律面前人人平等 D、要使法律固定不变
标准答案:A
题号:9 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:5 内容:
非正式组织对正式组织的工作可能造成的危害包括 。 A、影响正式组织的变革
B、影响命令的畅通
C、束缚成员个人的发展 D、影响信息传递速度
E、由于目标冲突而产生极为不利的影响
标准答案:ACE
题号:10 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:5
内容:
扁平结构的组织具有的优点有____ ___。 A、信息传递速度快
B、每位主管能够对下属进行详尽的指导 C、所需管理人员少 D、灵活而有弹性
标准答案:ACD
题号:11 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:5
内容:
美国行为科学家埃德加.沙因对人性进行了归类，提出的人性假设是 。 A、经济人
B、社会人 C、自然人
D、自我实现人 E、复杂人
标准答案:ABDE
题号:12 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:5 内容:
常用的不确定型决策方法有___ ____。 A、小中取大法 B、大中取大法 C、大中取小法 D、最小最大后悔值法
标准答案:ABD
题号:13 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:5 内容:
实践中对计划组织实施行之有效的方法主要有__ __。 A、滚动计划法 B、决策树法 C、德尔菲法 D、目标管理
标准答案:AD
题号:14 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:5 内容:
菲德勒提出影响领导方式有效性的环境因素有 。 A、职位权力
B、领导者-成员的关系 C、任务结构 D、组织结构
标准答案:ABC
题号:15 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:5 内容:
在领导行为理论中，勒温的领导作风理论把领导者分为 。
A、独裁式 B、参与式 C、民主式 D、放任式
标准答案:BCD
题号:16 题型:是非题 本题分数:5 内容:
在日常的沟通方式中，非语言沟通的影响有时候甚至超过了语言沟通。 1、 错 2、 对
标准答案:2
题号:17 题型:是非题 本题分数:5
内容:
最早提出全面质量管理概念的国家是英国（ ） 1、 错 2、 对
标准答案:1
题号:18 题型:是非题 本题分数:5 内容:
沟通是信息交换并被两个或者两个以上的人理解的过程。（ ） 1、 错 2、 对
标准答案:2
题号:19 题型:是非题 本题分数:5 内容:
控制的步骤包括衡量成效和纠正偏差（ ） 1、 错 2、 对
标准答案:1
题号:20 题型:是非题 本题分数:5 内容:
在马斯洛的需要层次理论中，最高需求是安全需求（ ） 1、 错 2、 对
标准答案:1
第三套
题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:5 内容:
按控制的时机分类，可把控制方法分为 。 A、前馈控制、持续控制、现场控制 B、前馈控制、持续控制、事后控制 C、前馈控制、现场控制、事后控制 D、持续控制、现场控制、结果控制
标准答案:C
题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:5 内容:
美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括___ ___。
A、组织结构 B、领导方式 C、礼仪和庆典 D、企业行为
标准答案:C
题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:5 内容:
最早使用的一种结构类型有 。 A、直线型组织结构 B、职能型组织结构
C、“流向”组织结构的基层组织 D、“流线”型组织结构
标准答案:A
题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:5 内容:
社会系统学派的代表巴纳德提出了构成组织的基本要素，它们包括 。 A、信息交流，共同的目标，相互协调 B、共同的目标，协作的意愿，信息沟通 C、协作的意愿，共同的目标，情感交流 D、共同的目标，组织规程，信息交流
标准答案:B