那他肯定是精神病人。美国有一个很著名的成人教育学家叫卡耐基，他说过一句话重要的话，“谁也不会去踢一只死狗”，一只死狗死在马路中间，聪明人都不会去跟它过不去，不会生气、用脚踹它，说：好狗不挡道，你怎么死在马路中间。倘若你真的去踢它，跟它生气，那你也就变成了一只死狗了。总之，我们要了解“伤害别人的人都是不幸的”，给他人一点宽容和理解吧!
当然，我们去理解别人，并不是意味着我们不去保护自己的权益。恰恰相反，你越是生气，你的智慧就越少，做出行为反应的合理性也就越低，就越难以最好的保护自己的权益。你觉得售货员态度不好了，除了生气吵架还有什么办法呢？其实有很多更有智慧的方法。如你对她工作的辛苦表示理解，对她讲“你们工作真不容易，站一天很辛苦，什么样的人都要面对”；还可以说“小姐长得真漂亮”，当然别让人家觉得你有什么非分之想。你赞扬她，理解她，她一高兴，就容易满足你的要求了，对你的态度也好了，不就是你想换一件衣服吗，又不是她的，干吗给自己找气受!但假如你跟她吵架，即使你暂时赢了，她对下一个顾客的态度也更不好，而假如你让她开心了，不仅你自己的目的达到了，她对下一位顾客的态度也就更好了。所以，一个小小的转变，你就“功德无量”。
我们有了负性情绪后首先容易转移的对象是谁？常常是自己身边的人、尤其是自己的亲人。所以，在生活中，我们要给自己的亲人一些情绪转移的机会。我记得有一年，国庆节和中秋节重叠在一起，当时中央电视台做了一期特别节目，由电影《谁说我不在乎》谈婚姻
家庭中的心理健康。电影里有一个更年期的妻子，回家以后心情不好，总是唠叨，我们的一个话题就是谈“怎样对付女人的唠叨”，当然对付男人的唠叨也是一样。如果你对对方讲“我也很烦，工作一天我也很辛苦，你别对我唠叨，你给我憋住”!这样好不好？她可能真的憋住了，但是时间一长就容易出毛病，心理受到伤害，身体也受到伤害；或者她在家里得不到唠叨，她就出去唠叨，而一般出去都是找异性去唠叨，你看你愿不愿意？其实“家庭”有一个很重要的功能，就是排解和治愈负面情绪的功能，我们在外面遭到了委屈、受到了伤害，回家可以得到疏解、得到医治，为什么说家庭是个“港湾”？家庭不是个讲理的地方，而是讲情的地方，在家里面千万别太讲理，一家人一天到晚都非常讲道理，每个人都处处为他人着想，真的“相敬如宾”，自己有伤痛都自己消化，从来不把自己的痛苦带给家人。也许按照社会的标准来讲这正是我们理想的家庭，但你们知道我们把这样的家庭叫什么?我们把这样的家庭叫“心身疾病的家庭”，这种家庭的成员很容易患各种心身疾病，如肿瘤、高血压、冠心病、消化道溃疡等。所以，在家里、在亲人之间千万别太讲理。当我们在外面受到伤害，我们就要回到家里来排解、来医治，在恋人之间、朋友之间都是这样，如果你的恋人跟你发脾气，你千万不要较劲，你要知道那是他的情绪的表达。如果你的恋人在你面前得不到情绪的排解，他就会出毛病，而且你也要小心你们的关系出现危机了。
负性情绪具有人际的转移性，正性情绪也是一样。我们高兴的时候就乐意满足别人的要求而让他人也高兴。所以，你们在向别人求爱
的时候，什么情况下最合适呢？是对方高兴的时候，还是不高兴的时候？当然可能有的人说她伤心的时候我们更容易得手，但是，你一定要知道，一旦等她情绪好转以后，当她醒过味来她就会后悔的。还有，我们现在讲究公关心理学，什么时候协议最容易签下来？酒桌上。酒足饭饱以后，再给他送一点礼，这个协议就很容易签了。当然，我们并不提倡这样。举这个例子是说机会对于每个人都是平等的，差别只在会不会制造机会、抓住机会。在别人不高兴的时候，你去提要求，就是自找麻烦；有的时候对方不高兴，你就要制造高兴的机会，对方一旦高兴了，你的要求也容易满足了。
上面和大家讨论了一些情绪的特性，这只是我们在临床和生活当中的一些体会和思考，希望能给大家一些有益的参考。由于时间关系，我今天就简单地先跟大家讨论这些，谢谢大家! 主持人：
非常感谢唐教授的精彩讲座，下面是提问时间，由于时间的关系，请同学们尽快抓紧时间，尽量简洁明了地表达自己的意思。 提问：
唐老师，你好，我有一个问题，你刚才在讲四个情绪表达途径的时候，第一个是自我表达，我觉得我自己是很擅长于用这一条的。但是，我觉得另外一个极端就是它会很容易分散我做事情的注意力，就是说我在很清醒的跳出自我，反思一下自己，这样有的时候将注意力
分散了，就不能继续做事情了。 唐登华：
这要看从哪个角度来理解，我们关爱一下自己的情绪，让自己意识到自己情绪状态及其来源，这是一种情绪的表达方式。但并不是要我们整天去想这种情绪，只要知道就行了，我们就会有意或无意地去发泄和表达，而并不是整天沉浸在对这种情绪的关注当中，如果你过于自我关注，比如有些人总害怕自己出现焦虑的情绪，总是去关注自己的情绪，结果却适得其反。有的同学，尤其在考试时，总是害怕开小差，害怕有同学踹他的凳子，越是这样害怕，越是感觉到同学们写字“沙沙”的声音。所以，有神经质倾向的人要注意这一点，不要过于关注自己内心的感受。其实这是两个极端，有些人丝毫不关注自己的情绪，有些人又过于关注自己的情绪。还有这么一个规律，就是你越害怕脑子里出现某种念头，越害怕出现某种情绪，越这样关注它，你的感受反而越强。所以，不要走两个极端，要么忽略自己的心理状态，要么总是去关注心理状态。神经质的病人就总是关注自己的心理状态，天天跟自己的抑郁、焦虑情绪过不去，天天跟自己打架。所以，这个也是情绪的第二个特性，动力性。你越是关注自己的负面情绪，越给负面情绪提供动力，它就反而越明显。 提问：
我想提一个问题，我这个人经历过很多挫折，我认为我自己是百
折不挠的人，但是挫折也有一个度，当这个度我接受不了的时候，我会走极端。但是，今天听了您的报告以后，我对自己情绪有一个正确的认识。我想问的是，当你冲动的时候，在第三方的作用下，用理智控制自己，但是当一个人的时候，无法控制自己的时候，该用什么方法加以排解呢? 唐登华：
如果意识到自己的情绪上升到一个很高的状态，并且眼见马上要失控的话，这时最好的方式，就是我们刚才说的喊停，这个“停”是什么意思呢？就是不要做太大的决定，包括行为上的和一些决策上的。另外，可以用别的表达方式，听音乐或者出门旅游。还可以找人聊天，告诉别人。比如，有人说“我太恨我的领导了，真想用刀子去捅他”，当你感觉到自己受不了这种情绪的时候，就去告诉别人，告诉你的朋友或者同事，只要你说出来了，你的这个想法变成行为的可能性就会大大减小。所以，最怕的是自己憋着，我们十分强调沟通，在你和别人沟通的过程当中，你去抱怨，你去表达，这个时候，不良情绪已经宣泄了。 提问：
我的意思是说在那种状态下，冲动已经产生了，在没有一种理智可以起作用的情况下，这时候有什么样好的方法，使你的情绪慢慢消退，或者用别的办法使它得到控制。比如说我现在想打一个人，我非