答：（1）....x理论...背景：是麦克雷戈在总结泰罗制的基础上，以“经济人”人性假设为前提提出的一种管理理论，其核心观点是管理中要针对“经济人”的特点，采取金钱刺激与严格控制等管理措施。泰罗制主要内容：1.工时定额化。2.程序标准化。3.管理职能化。4.量才分工。5.差别分配。 基本观点：1.一般人天生好逸恶劳，只要有可能，便会逃避工作。2.由于人好逸恶劳的本性使多数人缺乏社会责任与进取心，总是希望获得别人的帮助而不愿意承担责任。3.多数人工作是为了满足自己的生理需要和安全需要，金钱与地位是刺激人努力工作的最大的诱因。4.一般人都缺乏理性，基本上不能自我约束和自我控制，易于产生盲从行为。5.人的行为活动在本质上是被动的，但可以通过经济刺激和强制手段，迫使他们为实现组织目标而作出适当的努力。主要管理方式（特点）：任务管理、强制劳动、物质刺激、严肃纪律。（2）...行为科学管理理论...：背景：20世纪20-30年代，梅奥通过霍桑试验创造出了人际关系理论，50年代后定名为行为科学。基本观点：1.人的工作积极性主要是由社会性需要引起。2.人际关系式影响工作效率的最主要因素。3.非正式组织是影响组织成员行为的一种潜在力量。4.管理者的领导方式与领导作风对激励组织成员有着不可忽视的影响。 主要管理方式（特点）：1.注重满足组织成员的社会性需要。2.努力形成融洽的人际关系。 3.因势利导做好非正式组织工作。4.提高组织管理者的素质。（3）...Y理论...：Y理论背景：Y理论是麦格雷戈在总结马斯洛关于人的需要层次的研究，以及马斯洛提出的“自动人”概念的基础上，于20世纪50年代后期提出的一种管理理论。基本观点：1.人生来是勤奋的。2.人具有自我实现的需要。3.人具有可以开发的巨大的潜力。4.人具有自主自动性，在实现所承诺的目标活动中，人都能够进行自我指导，依靠自我激励，实现自我控制。主要管理方式（特点）：1.创造适宜的工作环境。2.促进组织成员自我实现。3.充分运用内在激励。4.建立能够保证满足组织成员自我实现需要的管理制度。（4）...超Y理论...：背景：超Y理论又称权变理论，其人性假设是沙因在对“经济人”、“社会人”与“自动人”假设进行认真考察的基础上，于1965年提出的“复杂人”。其后，莫尔斯和洛希对“复杂人”假设作了进一步的研究和完善，并提出了一这一假设为依据的超Y理论。基本观点：1.人的能力与需要是复杂的。2.人在同一时间内的需要与动机是复杂的。3.人的需要的表现形式是复杂的。4.人具有对各种复杂管理模式的适应性。主要管理方式（特点）：1.树立权变的管理观念。2.采用权变的管理模式。3.运用权变的管理方法。（5）...Z理论...：背景：二战后，日本经济在废墟上迅速新生和起飞，其产品开始问鼎世界市场，并进入美国，大有后来居上之势力，这是西方国家始料不及的。是在20世纪80年代由美籍日裔学者威廉大内从比较管理学的角度提出的一种新的人力资源管理理论。 基本观点：1.人能相互信任。2.人与人之间具有亲密性。3.人与人之间具有微妙性。主要管理方式（特点）：1.注重目标沟通。2.力求整体评价。3.协调人际关系。
7.马克思、恩格斯关于人的一般属性和本质属性、主体性的认识？ 答：（一般属性）三大属性：自然属性、社会属性、精神属性.
1.人具有自然属性：人属于自然界、人依赖自然界、人统治自然界。2.人具有社会属性：人的生存具有社会性、人的需要具有社会性、人的活动具有社会性。3.人具有精神属性：人有意识、有理性、有思维。人有情感、有意志。（本质属性）主要理由：1.劳动是人产出的根源。2.劳动是人生存的基础。3.劳动是人发展的动力。4.劳动还是人的自我表现、自我肯定的形式。（主体性）：1.人的主体性是指人作为活动主体的能动性、2.人的主体性是指人作为活动主体自主性、3.人的主体性是指人作为活动主体自为性。 8.马克思、恩格斯进一步指出，自主劳动的自主性特征？
答：1.首先表现在主体对生产力、生产关系的占有和支配上。2.表现在主体对于自然、社会和自己本身的自由。3.其次表现在劳动者对于自身劳动力的占有和支配上。 9.在现代人力资源开发与管理中，不可顾此失彼？
答：首先，应考虑人的自然属性，关心人体健康，满足其必要的的生理需要与物质生活需要。其次，要充分认识人的社会属性，要深入研究、合理引导和努力满足人们符合时代要求的社会需要。其三，要特别注重人的精神属性，要重视对人的理想、观念、价值观和道德观的教育，激发人自身潜在的巨大的精神力量，进而转化为巨大的物质力量。 10.毛泽东的人力资源思想？
答：1.人是第一个可宝贵的。2.崇教育以培国本。3.干部是决定的因素。4.任人惟贤的干部路线。5.革命需要知识分子。6.妇女是一种伟大的人力资源。7.人民群众有着无限的创造力。8.公私兼顾，调动人的积极性。 11.邓小平的人才观是什么？
答：1.科学技术是第一生产力。2.国力强弱取决于人力资源的优劣。3.发挥人力资源优劣不抓教育不行。4.有理想、有道德、有文化、有纪律的信任标准。5.尊重知识、尊重人才。 6.按“四化”标准，选贤任能。7.大胆使用，严格管理。
12.现代人力资源开发与管理的基本原理的各个主要内容是什么？
答：原理：要素有用原理、系统化原理、能级对应原理、互补增值原理、激励强化原理、反馈控制原理、弹性冗余原理、竞争协作原理。要素有用原理主要内容：1.坚信人人有才。2.承认才各有异。3.生才贵在使用。系统化原理主要内容：1.系统的整体功能不是简单地等于部分功能的代数和。2.系统的整体功能必须达到最大，也就是在大于部分功能之和的各值中取其最优。3.系统的内部消耗必须达到最小。4.系统内人员状态必须达到最佳。5.系统对外的竞争能力必须最强。系统化原理的特征：1.关联性。2.目的性。3.社会性。4.多重归属性。5.有序性。6.适应性。7.冗余性。能级对应原理主要内容：1.人与人之间具有能及差异。2.管理的能级必须分序列、按层次设置，不同的级次有不同的规范与标准。3.人的能级与管理级次的相互对应程序标志着社会的进步与人才使用的合理程度。4.不同的管理能级应表现为不同的责任、权利与利益。5.人的能级具有动态性、可变性与开放性。6.人的能级必须与其所处的管理级次动态对应。.互补增值原理主要内容：1.知识互补。2.气质互补。3.能力互补。4.性别互补。5.年龄互补。6.关系互补。.激励强化原理主要内容：1.激励是人力资源开发与管理主体的重要职能，其目的是为激发组织成员的工作积极性、创造性，尤其是为形成组织成员的主人翁精神提供系统动。2.系统动力既包括物质动力、精神动力和信息动力三大方面，也包括正激励与负激励两大类型。3.激励手段必须综合运用才能获得最佳效果。.反馈控制原理主要内容：1.人力资源开发与管理是一个综合运动的过程，它包括由培养、选拔、配置、使用、管理等多个相互联结的环节，各个环节之间存在着因果关系。2.人力资源开发与管理活动应有预定的目标，也就是要有衡量活动实际结果的标准。3.建立灵敏、准确、有效的信息反馈机构，以反馈实际结果与预期目标之间的偏差的信息，并分析和说明实际情况偏离预期目标的程度及原因。4.建立自我调控、高效运作的管理体制，能及时采取有效措施纠正偏差。.弹性冗余原理主要内容：1.必须考虑劳动者体质的强弱。2.必须考虑劳动者智力的差异。 3.必须考虑劳动者年龄、性别的差异，使劳动时间具有适度的弹性。4.必须考虑劳动者的性格、气质的差异，使工作定额有适度弹性。5.必须考虑行业的差异，使工作者负荷有弹性。 6.必须重视对积极弹性的研究，努力创造一个有力于促进劳动者身心健康，提高劳动效能的工作环境。竞争协作原理主要内容：1.竞争在人力资源的综合运用过程中普遍存在。2.合理竞争有利于人力资源的开发与管理效益的提高。3.合理竞争就是竞争与协调共存的竞争。
第四章人力资本理论
经济增长：一国或者一个地区在一定时间内所产生的商品和劳务总量的增加。
资源重新配置：各种经济资源从效率较低的部门或企业流入效率较高的部门或者企业。 规模经济：由于生产规模的扩大，产量的增加，降低了成本，提高了效益。
经济增长资本：机器、设备和厂房等物质资本。 1.舒尔茨人力资本理论的主要内容是什么？
答：人力资本在经济增长中的重要作用；教育投资是人力投资的主要组成部分；教育投资应以市场供求关系为依据；摆脱一国贫困状况的关键是加大人力资本投资。 2.我国人力资源开发理论的主要内容是什么？
答：①人力资源所有理论。②人力资源形成和投资理论。③人力资源成本理论和投入使用收益理论。④人力资源配置理论。⑤人力资源市场理论和流动理论。⑥人力资源价格理论 ⑦人力资源保护理论。⑧人力资源发展理论。 3.人力资本是如何促进经济增长的？
答：①在现代社会，人力资本对经济增长的作用远远大于物质资本的作用。②现阶段，人力资本收益率远远高于物质资本收益率。③技术进步要求人力资本和物质资本相配合。 4.新经济增长理论是如何解释经济持续增长的？ 答：新增长理论认为特殊的知识和专业化的人力资本是经济增长的主要因素，它们不仅自身具有收益递增的特点，而且使资本和劳动等生产要素的收益也递增。 5.为什么人力资本对未来中国经济增长起着重要作用？
答：①中国经济增长受资源稀缺因素的约束。②中国经济增长所需资本供给是短缺的。③充分利用人力资源、开发人力资本是中国未来经济增长的关键。
6.要依靠人力资源来推动中国经济增长，还必须处理好以下几个关系？
答:1.控制人口增长，解决劳动力资源供给平衡问题，使经济增长与充分就业相协调。2.提高劳动力素质，积累人力资本。3.建立高效运行的劳动力市场。 7.人力资本本身还存在不少探讨之处？ 答;1.从方法上看：由于人力资本投入的产出效益往往不直接表现为实物产值的增加，而总是表现为人得健康、知识和技能的增加。2.其次：方法的困难随时间的推移一定会被不断出现的新的方法所突破。3.再次：人力资本与其他任何资本的区别在于，其承担者是人，而不是物。
8.马克思的主要理论观点又以下几个方面？
答：1.马克思继承了和发展了古典政治经济学关于劳动创造价值的理论。2.马克思论述了复杂劳动比简单劳动可以创造出更多的社会的财富。3.马克思提出了劳动力的价值构成理论。 4.马克思明确了论述了教育在劳动力再生产中得重要地位。 9.早期人力资本理论有哪些？
答：①人力资本思想最早是由威廉配第提出的，他认为劳动和土地是经济增长的源泉。②亚当斯密认为人的技能是进过教育培训获得的，而教育培训是要付出代价的。③李嘉图认为只有劳动才能使商品的价值增值，复杂的劳动能力比简单劳动创造更多的价值。④萨伊提出人的工作报酬除了工资，还应该包括培训时垫付资本的利息。⑤马歇尔指出生产因素不仅包括土地、劳动和资本，还应包括人的健康程度、产业训练。
第五章人力资源开发系统
国民素质：在一个国家长期历史过程中形成和积淀的一个国家大多数国民所共有的较为稳定的素质与品质。 机会成本：是经济学得一个重要概念：指使用一组资源来生产某种物品而牺牲使用同量资源可以生产的另一种物品的数量。
边际效用：增加最后一个单位所预支出的总使用的增加量。
主体性：人作为主体的质的规定性，最基于人的自然属性、社会属性与精神属性之上的最集中、最深刻的人的本质属性，它意味着人在与周围世界关系中得主体地位和改造客体的能动
作用。
遗传因素：指人天生具有的解剖生理特点，包括神经系统、感觉器官和运动器官的强度、灵敏度等方面的特点。 知识与技能开发：是根据人获得知识与形成技能的特点与规律，运用教育科学的相关理论与方法，促进人获得更多的知识，形成更高的技能，不断增加人力资源的知识和技能存量，更好地实现对智力与创造力潜能的开发。
人力资源的精神力开发：是指根据人的精神活动的特点及规律，综合运用哲学、伦理学、行为科学等相关学科的原理与方法，培养人具有远大的理想、坚定的信念、正确的立场与高尚德品德，充分调动人工作的积极性、主动性与创造性，使潜在的精神力转化为改造世界与改造的自我的力量。 职业道德：从事一定职业的人们在职业生活中所应遵循的道德规范，以及与之相适应的道德观念、道德情操与道德品质。
人力资源开发的方法：开发主体在不同的开发环节，针对不同的开发对象，选用不同的开发人力资源的途径、手段与措施的总称。
1.人力资源开发的目标有哪些特征？了解这些特性有何意义？
答：人力资源开发的多元性，层次性和整体性。促进人的发展。提高国民素质。 2.什么是人的发展，为什么促进人的发展是人力资源开发的最高目标？
答：发展事物是由小到大，由低级到高级，由旧质到新质的变化过程。人的发展是指生物的发展于心里的发展，二者紧密相连，胜利发展是心里发展的基础，心里发展则进一步影响和促进胜利发展，从教育学得角度开。人的发展包括全面发展和个性发展。人的全面发展于个性自由充分的发展是社会高度发达的产物，也是人力资源开发的最高目标。人力资源开发过程，就是根据社会要求于个人条件，为每个人提供获得知识，提高技能，事先自我各种可能和机会的过程，就是不断使自己潜能，发挥自己的创造性，实现最佳的过程。 3.国民素质有哪些特征？为什么提高国民素质是人力开发的重要任务？
答：全体性于个体行。2潜在性与现在行。3稳定性于发展性。国家主要通过加强基础教育大力发展职业教育于承认教育，稳步发展高等教育来达到这一目的。再激烈的国际竞争中，国家综合实力处于优势主要是看国民整体素质，首先是思想道德素质，爱国爱民，敬业，奉献。忠诚，刚毅，自强等素质，是对国民的基本要求，也是推动社会进步的动力源泉。 4.人得潜能主要有哪些？为什么说开发智力潜能是人力资源开发的核心，开发创造力潜能是现代人力资源开发的重要目标？开发精神力潜能是人力资源开发的内在追求？
答：体力潜能，智力潜能。创造力潜能，精神潜能。人脑虽然云层这巨大的智力潜能，单这种潜能的开发却遵循这用进废退的规律，若得不到及时开发就会受到压抑，以至于逐渐丧失，开发智力资源是开发人力资源的关键。一步人类社会发展的历史，实质是一步人的创造力发展的历史。重视对人创造力潜能的开发，是人善于学习，善于发现，善于创造，指有这样才能适应时代的要求。人不同于其他生物的重要特征之一，就是对精神发展的追求，当人再胜利需要安全需要获得满足后，便有了爱和归属，尊重于自我实现灯精神需要，这种精神需要是成为促进发展的重要因素。强调通过思想道德教育培养人们先进的思想，远大的理想，坚定的信念，高尚的情操，已形成民族强盛的凝聚力，社会进步的阴道里于经济发展的推动力。 5.在人力资源开发中赢怎样提高人的使用价值和增强人的主体性？
答：1.重视机会成本，追求最佳的人力资源个体使用效益。2.研究编辑效用，追求最大的人力资源群体使用效益。3.改革用人机制，追求人力资源的最佳效益。1.帮助人树立崇高的人生理想。2.引导人确立正确的价值观念。3.增强主人翁意识。 6.人力资源的体力开发，知识技能开发，智力开发，创造力开发和精神力开发设计哪些理论？简要分析各个有关理论对人力资源开发的作用。
答：体力开发的相关理论：1.优生学，人口学个科学与人的遗传素质。要由正确的认识，不是纯粹自然先天去哪固定的生物遗传过程，是后天培养开发的作用，保荐，营养锻炼对体力开发有不可忽视的作用2.生理学。卫生学等学科与人的健康水平。生理学侧重研究人体器官系统的形态结构，生理功能，升值瑰丽，卫生学侧重心里的卫生健康，疾病防御，两门学科紧密相关，恨好的了解人体，兵自觉锻炼身体，养成良好卫生习惯，不断提高健康水平3.劳动生理学，。劳动社会学等科学与人的劳动保护。作用。对于合理的组织劳动，知道技能训练，科学的安排劳动，奸情劈来，提高劳动效率，确保劳动者人身安全身心健康具有重要知道意义。知识技能开发理论：1.普通教育学与基本知识，技能开发。学习和运用普通教育学，抓好中小学教育阶段基础知识技能培养，可以为人力资源早期的开发奠定坚实的基础。2.职业技术教育学于一般职业技术知识，技能开发还研究再普通教育阶段的职业技术的教育特点和规律，以及传授一般职业技术知识和培养一般劳动技能的原则于方法。。3，继续教育学于高层次专门知识，技能的开发。有利于落实对高层次人才的开发战略，促使他们专业知识于技能不断扩展。为善。智力开发的相关理论：1.脑科学与智力开发。早期大脑的功能水平很大程度取决于环境的影响，因此，再婴儿时期丰富多彩的环境刺激对早期智力开发有显著影响。2.心理学与智力开发。智力结构理论，特殊智力理论。创造力开发的相关理论：1.关于创造力的结构，2关于创造力的原理。3关于创造力的开发原则。4关于创造力的开发方法，。实施创造教育。训练创造性思维。加强创造激发的学习运用。4.培养创造的个性于素质。精神力开发1.人生则学与理想信念开发。2.劳动伦理学于职业道德开发。3.行为科学于积极性调动。作用。能用于信念开发，职业道德开发于人积极性。
7.教育于培训开发有哪些主要形式？各种开发形式在人力资源开发中有何作用？家庭教育。家庭教育是人力资源开发奠基工程。
答：有儿童早期在家里接受父母或者其他年长者教育。配合学校督促学生完成学习任务，继续关心他们发展。1.普通学校教育。学校教育是人力资源开发的有效途径。在正规学校里试试的针对未参加工作的儿童与青少年的教育。根据社会需要于每个人发展的需要及条件，有目的，有计划，有组织的传授知识，培养能力，陶冶情操，早就各种人才。2.职业教育。职业教育是人力资源开发的关键措施。传授某种职业或者生产劳动所需要知识和技能的教育。帮助学生选择合适职业和使学生具有初步职业素养二进行的职业知识和技能教育。3.成人教育。成人教育是人力资源开发的重要手段。对已经走上生产或工作岗位的从业人员进行的增长能力，丰富知识，提高技术和专业资格的教育活动。对在岗人员进行岗位培训，对已走上岗位人员，而未完成初高等教育的进行文化和专业教育，对全社会的成人进行社会文化，和文明生活教育等。4.社会教育。社会教育是人力资源开发的必要补充。媒体传播对青少年和全体社会成员开展各种文化和生活知识的教育活动。 8.我国教育与培训开发存在哪些问题？应如何改革？
答：一是对教育于培训投资比例偏低。2.教育与培训不合理。3.重数量扩张，轻质量提高。4.受高度集中的管理体制与大一统的办学制度制约。1.破除沉浮观念，从时代的高度认识教育于培训的重要意义。2.切实保障对教育于培训的经费投入。3.构建多元化的教育与培训模式。4.调整教育结构，大力开发职业教育与成人教育，稳步发展高等教育。 9.结合实际分析我国人力资源配置于开发中得问题及对策。
答：配置于使用开发的法师是一个复杂的动态过程，再不通的经济体制下，不通的企业管理模式，于企业发展不通阶段，配置于使用法式都不尽相同，我国人力资源配置于使用开发存在宏观调控不力，管理程序不规范，运行机制不健全等问题，应采取改革劳动人事制度，实行市场配置为主，遵循统筹优化原则，健全运行机制等改革对策。
10.简述自然环境，社会环境，劳动环境，人及环境对人力资源开发的影响。结合实际分析我国环境开发中得问题及改革思路。