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体班次安排根据场馆赛事安排确定。
42.受薪人员和志愿者岗位是如何划分和确定的？ 根据工作岗位要求等多种因素划分，包括：工作时间要求、专业要求、资质要求、责任承担程度要求，等等。
43.深圳大运会志愿者将配备什么样的工作装备？ 深圳大组委为志愿者准备统一的志愿者服装，同时也将根据志愿者所服务的不同专业领域，配备不同的工作装备。
44.对于来自深外、海外的志愿者，在交通、食宿方面是否给予一些特殊待遇？
不会给予特殊待遇。
45.在志愿服务过程中，志愿者侵害了被服务人员的权益，由谁来承担责任？如果志愿者权益受到侵犯，该如何处理？
根据具体情况，依据中国相关法律法规和深圳大组委的有关规定进行处理。
46.深圳大运会赛会志愿者在确定工作岗位后能否进行调整？如果允许，如何调整？
深圳大运会赛会志愿者在岗位确认后一般不进行工作岗位的调整。但如果因某些原因需要做出调整的，将根据岗位的性质和实际工作需要适当进行调整。
47.为避免工作的枯燥，让志愿者们从更多角度体验大运会，是否考虑在赛会期间，在一定范围内对志愿者进行轮
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换？
志愿者的岗位确定后，一般不进行不同工作岗位之间的轮换。
48.确定成为深圳大运会志愿者之后可否退出？赛会期间如有特殊情况，可否退出？
志愿者可以按照规定的程序、办法退出。
49.服务期间如何请假？休假后是否可以回到原来的岗位上？
志愿者的请假问题将根据具体岗位的要求和工作程序进行。
50.志愿者可否自主选择工作地点、时间及岗位？ 报名申请时可以根据个人意愿选择工作区域、领域和岗位，将根据志愿者的报名意愿安排相应岗位。赛会志愿者在岗位确认后一般不进行工作岗位的调整。但要考虑赛时志愿服务工作需要，志愿者要有服从岗位调整的思想准备。
51.志愿者能不能接受金钱或奖品等类似的奖赏？ 志愿者是一种个人自愿的、非强迫性的行为，不受金钱或者利益的驱动，志愿者应该承诺对集体、对他人作出有益的贡献和无私的帮助，尽其所能完成交与他们的任务，不接受服务对象的金钱或奖品等类似性质的奖赏。
52.志愿者在不同的工作岗位的权益、待遇等方面会有所不同吗？
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志愿者的权益保障和待遇遵循统一、公平的原则。 53.志愿者在工作中如果出现失误导致损失，责任如何划定？有何具体的要求？
根据具体情况，适用相应的法律、法规、政策来处理。 54.志愿者是否上意外保险？在赛场内意外受伤怎么办？
大组委将为正式上岗服务的赛会志愿者提供人身意外伤害保险。
55.志愿者的工作是否有晚班或夜班？
志愿者的工作根据具体安排进行排班。如果安排在晚上，相应就会出现志愿者晚班或夜班。
56.志愿者超时工作是否有加班补贴？
深圳大运会志愿者每天工作一班，具体班次根据服务需求安排确定。特殊岗位将视实际情况确定合理的工作时间和班次。组委会将按照志愿者工作规范和要求进行班次管理。志愿者没有任何报酬。
57.对志愿者的安排是否和年龄有关？
志愿者岗位根据岗位需要及申请人的意愿和自身条件进行安排。
58.赛时深圳的交通问题是大家最为关心的问题，志愿者是否会在维护交通方面做工作？
赛会期间，有大量的志愿者为城市运行提供服务，包括
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城市交通服务。赛会志愿者凭证（8月12—23号）享受免费乘坐公共交通工具。
59.是否全部志愿者都要到现场工作，可否通过网络、电话等进行某些工作？
大运会赛事是以场馆为基本运行单位开展各项工作的，具体工作地点、工作方式要根据岗位的具体要求来确定。
四、培训
60.深圳大运会志愿者的各种培训是不是免费的？ 志愿者的各种培训都是免费的，这也是对志愿者的一种激励方式。
61.培训后由于本人原因不能参加志愿者工作怎么办？ 深圳大组委将向志愿者提供明确的服务岗位和服务时间，安排好培训时间及方式，便于志愿者做好时间安排。在培训过程中或培训结束后，深圳大组委将定期与志愿者沟通，及时掌握有关信息，如志愿者确实由于某些原因不能参加志愿服务，要及时向申请报名的单位提出，将做出相应调整。
62.深圳大运会志愿者的培训主要内容是什么？ 深圳大运会志愿者的培训包括通用培训、场馆培训、岗位培训。通用培训的内容包括通用知识、通用技能和职业素养三个方面。场馆培训的内容主要是相关场馆的竞赛知识、场馆及周边的布局、功能、内部设施、场馆管理规章制度等。
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岗位培训的内容主要是岗位细则（专项业务知识和技能）、工作任务、业务流程和作业标准等。
63.深圳大运会志愿者通过什么形式参加培训？ 培训方式主要有四种，分别是大众面授培训、网络 远程培训、集中强化培训和实践培训。志愿者可通过互联网访问大运会志愿者在线培训系统进行下载课件自学和交流，也可参加有关单位组织的面授、实践培训等。 64.志愿者培训有哪些教材？
根据培训类别，志愿者培训教材相应分为通用培训教材、场馆培训教材和岗位培训教材。其中，通用培训教材包括《深圳2011世界大运会青少年读本》、《深圳大运会志愿者通用知识读本》和相关补充资料。其他培训的教材，将根据各类培训的具体需求进行编印或以电子文档形式通过网络发送。
65.如何对深外志愿者进行培训？
通用培训主要通过网络远程培训方式进行。深圳大运会知识、场馆培训和岗位培训主要通过面授方式进行。 66.深圳大运会志愿者培训什么时候开始，什么时候结束？
志愿者的培训将从志愿者报名阶段开始，到志愿者上岗时结束。
67.哪些人需要接受培训？
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