大学生个人知识管理方法与策略的研究
4.1 获取知识的管理工具
在个人知识管理中,要使用不同的工具对知识进行管理,就必须了解什么叫隐性和显性知识。 显性知识主要是指“能够被人们以一定符码系统(最典型的是语言,也包括数学公式、各类图表、手势语等诸种符号形式)加以完整表述的知识。”比如说在书籍或者文章中撰写出来的知识以及我们能够清晰的表述出来的知识都是显性知识,这种知识比较容易存储、交流和共享,随时都可在个人之间正式而有系统的相互传送。
而隐性知识和显性知识正好是相对的,它主要是指那种我们知道但却难以言述的知识。比如,我们常常感觉总有一些东西是不能够通过准确的语言来表达出来的,因此我们经常说:通常情况下,我们意识到了这个东西,但是无法用语言或者其他方法表达出来,这其实就是隐性知识在起作用。波兰尼曾举例说:“我们可以认识一个人的脸,可以在成千上万张脸中辨认出我们所认识的这张脸,但通常我们却说不出我们是如何认出这张脸的。”也就是说在这里语言的作用是有一定的局限的。在现实生活中,隐性知识通常表现为“经验、技能、专长、方法、策略、印象、灵感、洞察力、直觉、心智模式、预见性、信仰、价值观、团队默契、组织文化和风俗等。一般来说,隐性知识不是靠语言来进行传授的,而主要依靠我们在活动、情境、交流、对话中用心和直觉来达到理解的效果。”
表一 显性知识和隐性知识的比较
定义 显性知识 可以通过一定的符码系统(语言、文字、数学公式、各类图表、盲文、手势语、旗语)来表达的知识 特点 可表达、有物质载体、可确知的 不易被认识到、不易衡量其价值、不易被其他人所理解和掌握 表现形式 结构化,可以用语言、文字进行口 头和书面的表达 学习方式 存在地点 通过语言、编码传授、记忆学习 不仅存在于人的大脑中,还广泛存 在于书籍、文件、数据库、网页中 信息技术支持 能够得到现有信息技术很好的支持 很难利用现有信息技术的管理、共享和支持 非结构化,难以记录和编码,难以用语言来表达 通过实践积累,在做中学,体验学习 存在于人的大脑和心灵深处 隐性知识 存在于人的头脑中的经验、技能、直觉等只可意会不可言传的知识
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隐性知识深藏于个人的头脑、经验中,难以用与语言表达、传播,管理学大师彼得·德鲁克曾经说过:隐性知识只能被演示、证明它的存在,学习这种知识的惟一方法是领悟和练习。因此,可以通过与他人进行沟通交流并学习从而获取其隐性知识。
对于显性知识可以利用搜索引擎搜索网络上的知识资源,可以通过访问站点等方式获取;对于个人所在组织知识库的信息,可以通过查找知识数据库获取所需知识信息;对于发表在书刊、报纸上的文章,可以通过购买图书、订阅报纸而获取相关知识。
4.2 存储知识的管理工具
4.2.1 iNota
iNota是由一宇数字科技所推出的个人知识管理精灵,它可以帮助个人快速整理从因特网或个人计算机中所取得的数据,透过自动化的方式整理、归类,建立个人化的目录及个人知识管理系统,以提升信息处理与知识吸收的效率。可在Windows98/xp /me /2000操作系统下运行,主要功能有:特色简易的操作接口、清晰的资料分类、详细的资料批注、简明的搜寻方式、轻松的数据储取、自动的转存档案等。 4.2.2 邮箱-Email
很多人都习惯于用邮箱收发邮件,保存自己的重要文档。邮箱有很多类别,126,136,QQ邮箱,新浪等。不论是用哪个邮箱,主要目的是可以收发邮件,保存自己的重要文档,邮箱还可以交流,但存储知识,主要为文档内容为主,是比较方便、快捷、而且比较安全。
邮箱上面也可以收集一些通讯录,写日记,传照片。邮箱是一款非常容易使用,非常好用的工具。
邮箱主要的优势是用于文档信息的交流、文档信息的储存。
4.3 知识的加工组织工具
所谓概念地图(concept map)是指学习者对特定主题建构的知识结构的一种视觉化表征,概念地图也叫“心智/思维地图”。概念地图最初是由20世纪60年代英国人托尼·巴赞(Tony Buzan)创造的一种笔记方法,是组织性思维工具,能用文字将你大脑中的想法“画出来”。一般都是用颜色,都有从中心发散出来的自然结构,都是用线条、符号、词汇和图像,遵循一套简单、基本、自然、易被大脑接受的规则。换言之,概念地图是语义网络的可视化表示方法,是人们将某一领域内的知识元素按其内在关联建立起来的一种可视化语义网络。概念地图以视觉化的形式阐明了在知识领域里学习者是怎样使概念之间产生关联的,并且揭示了知识结构的细节变化。概念地图可采用徒手方式绘制,如采用粉笔、黑板、纸和笔等,也可用平常的WPS绘制。但针对概念地图的特点,国外研究出了很多种
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概念地图软件工具。如: Inspiration, MindManager, Mind Man等
4.4知识的交流与共享工具
4.4.1 博客(blog)
网络时代,我们中的大多数人都有了个人网站。从页面形态来看,Blog与个人网站很相似,但它不同于个人网站:首先,Blog页面很容易生成。目前国内外有很多Blog服务提供商,通过注册就可以获取自己的Blog网志空间和个性化页面。其次,Blog的操作很简单。通过提交发布内容Blog页面可以不断地保持更新,而不需要专门的网站对其进行维护。再次,Blog的内容以时间为序,并且具有多种文档归类、检索查询功能。学习者可以较逻辑的组织自己的内容,并方便日后查看。第四,Blog可以很容易的实现知识的共享。“可以通过网络留言、引用跟踪等构起以个体自主学习为中心的松散耦合网络虚拟学习社群”。
2005年博客中国推出了“博采”,它是一个简单方便的个人知识管理工具,是博客中国配合BLOG系统而开发的针对中文用户的网络信息工具,是社会性书签服务的升级版本。博采为用户提供了从个人收藏、单个分类到最新资讯、热门话题的多种发布和获取网络内容的编辑服务。通过博采收集、聚合、分类网络信息更为方便、简单。网民之间更为便利地分享、讨论、协作,而且通过自己定义的分类标签,每个人的思维地图(Mind map)将有迹可寻。博采的推出,同时推动了个人知识管理与网络社会化的进程。 4.4.2 维基百科(wiki)
Wiki是伴随着Web2.0的发展而产生的一种新型的知识管理软件,主要是一种多人协作的写作工具,Wiki站点可以有多人维护,每个人都可以发表自己的意见,或者对共同的主题进行扩展或者探讨。我们可以在Web的基础上对Wiki文本进行浏览、创建、更改,而且创建、更改、发布。同时Wiki系统还支持面向社群的协作式写作,为协作式写作提供必要帮助;最后,Wiki的协作者自然构成了一个社群,Wiki系统为这个社群提供简单的交流工具。
在wiki中,任何人都可以是对其内容进行编辑和管理,还可以在社群成员的共同协作下进行知识的创造,所以Wiki系统可以更好的帮助我们在一个社群内共享某领域的知识,从而促进知识的创新。在wiki的文库中,可以上传个人文档,支持多种格式。将自己有价值的文章,如论文,经典写作,可以上传到文库,这样可以安全的保存,还可以让更好的人去阅读。达到一种知识共享的层次,别人可以给你提出宝贵的意见,你可以进行改进,让自己的知识更加系统,更加有价值。
5宁夏大学大学生个人知识管理的建议
在问卷调查中,大部分学生觉得个人知识管理最重要的是意识、态度、习惯及其了解个 人知识管理工具等。所以在知识管理过程中就要做好这些,还要转变学习方式,才能做一个知识管
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理的成功者。
5.1 大学生增强个人知识管理意识
21世纪,人类已经开始全面进入信息社会和知识经济时代,“信息爆炸”、“我们生活在信息的海洋中,但却忍受着知识的饥渴”已经成为这一时代的写照。面对这一严峻的形势,一方面,大学生必须对已经拥有的知识进行有效的利用,以免造成资源、信息的浪费和精力的消耗;另一方面,大学生需要不断的充实自己,不断的学习和掌握不断增加且日趋复杂的新知识,才能在残酷的社会竞争中有一席之地。大学生要想解决这些问题,最有效的方法就是进行个人知识管理。然而调查结果显示,目前大学生的个人知识管理意识淡薄,需采取措施进行加强。
自己获取的知识有用吗?在获取知识和别人交流的时候这些信息有用吗?花了代价和时间这些会用吗?要时刻在自己的头脑中思考这些。自己的知识是不是很凌乱,在使用的时候是否能够找到,为什么对自己的知识不进行一个好的分类,这些都在进行个人知识管理的过程中,需要问问自己,渐渐的形成这种思维,提高个人的意识,这样才能把知识真正的汇聚在一起,不论在使用和交流的时候,都会顺手牵羊。
5.2 大学生要转变学习方式
随着网络技术的迅猛发展和信息技术的日新月异,传统意义上的填鸭式教学已经跟不上时代的潮流,学校课堂上所学习的知识已经不能满足现代社会的需要,大学生的学习方式和获取知识的途径正在发生着巨大的变化,各种各样的信息扑面而来,信息缺乏已经成为历史,自主学习、探究学习、协作学习、终身学习等新型的学习方式已经迫在眉睫。提高自己的学习效率,更好的展示自己的才华,提高自己的竞争力,使大学生从传统的学习方式转变为具备自主学习的能力。
5.3 大学生要养成良好的个人知识管理习惯
“习惯成自然”,要养成良好的个人知识管理习惯不是一天两天的时间,短期是看不到效果的,大学生有时不知如何对自己的知识进行归类,认为重要、简单而枯燥的操作是无意义的,大学生必须要克服这种心理,树立坚强的意志。
大学生要认识到,要养成PKM的良好习惯,开始时有一定的适应过程,因为要制作知识分类体系并按一定规则存放和归类;有时会不知如何分类而烦恼,一时看不到效果而放弃。所以,这个过程要不断的告诉自己,坚持一段时间就能收效,持续按自己制定的规则进行资料收集、加工、处理、消化等,先给自己制定一类信息的管理,分别用不同的工具和方法进行归类,渐渐的会养成习惯,从而对自己的知识结构一目了然,很容易找到需要用的。
6研究总结
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在此次问卷的调查中已经得知,大学生目前已经意识到个人知识管理的重要性,但是在知
识管理方面做的不是很好,大多数学生都没有真正的系统的进行个人知识管理。互联网在当今已经大量的普及,大学生知识利用互联网进行一些娱乐,没有更好的利用互联网的学习资源,不能够更好的交流与共享知识,不会搜索资源,不会获取专业知识的途径。这些问题不是大学生学习不会,而是没有养成这种知识管理的理念和习惯。 大多数大学生将自己重要的知识储存在硬盘和存储器中,这样就容易造成信息的丢失,会造成知识的不安全性,因此大学生应该充分利用互联网,利用互联网的网络平台和主页空间等,将自己重要的知识进行存储,能够在任何有互联网的地方都能用到,不但方便,而且更安全。大学生还是习惯于传统的学习方式,没有更好的伴随信息技术发展的步伐,因此大学生要提高自己我知识的管理意识。应该不断的挖掘,寻找属于和适合的自己的个人知识管理工具,养成良好的个人知识管理理念,这样,不论走到何处,都能够调用自己的知识,使用自己的知识,不断的积累,才能更好的适应社会。
参考文献
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