冲刺讲义微热点参考答案
政务微博
问题一：微博问政的开展，当前还面临着一些瓶颈问题，请你结合材料，用不超过200字的篇幅，概括出这些问题。（20分） 要求：概括准确，条理清晰，语言流畅。 【参考答案】
1、网络普及率和覆盖人群相对不足，传播范围有限； 2、网民结构在城乡、年龄、职业、学历等方面不平衡；
3、干群上网沟通习惯尚未形成，干群有效互动少，网民参与公共事务机会少； 4、微博功能单一，微博更新慢，发布信息少、内容单一，影响力不高。
问题二：结合材料，用不超过200字的篇幅，谈谈有效推动政务微博健康发展的举措。（20分）
要求：条理清晰、行文流畅，措施全面、针对性强、具有可操作性。 【参考答案】
1、建立制度，完善工作机制：建立健全法律法规，规范实施细则，形成长效发布机制； 2、责任到人，加强监管：完善平台，及时发布，加强互动，坚持讲真话、办实事。 3、加强培训，提高效率：提高上网常识，养成良好习惯，提高管理和服务能力。 4、平等参与，加强引导：加强宣传教育，培育“网德”，增强网民责任感，营造良好网络秩序。
问题三：结合材料，用不超过350字的篇幅，分析说明当前开展微博问政的特点及其积极作用。（30分）
要求：分析全面，思路清晰，语言流畅。 【参考答案】 特点：
1、网络技术较完善，平台成本低、参与方便； 3、微博互动功能强，反应快、传播快，干群互动及时。 积极作用：
1、加大沟通，了解民情、引导舆情。为党和政府提供了一个倾听民声、信息发布、与民众沟通的新渠道；引导网络舆论、疏导网民情绪、主导形象传播。
2、吸收民智，优化决策、提高效率、加强监督。网络民意，成为政府决策的参考，公民有序政治参与，实现知情权、参与权、表达权、监督权，推动社会民主的新途径； 3、贯彻新时期的群众路线，推动社会管理创新。官员实名开微博，展示亲近民众、平等友善，由单向交流到互动交流的民主气象。
问题四：有网友质疑，政务微博是作秀，起不到实质性的作用，如果你是X政府办公厅的工作人员，就网友的质疑写一份回应稿。
要求：态度诚恳，有针对性，字数不超过450字。 【参考答案】 尊敬的网民朋友：
很感谢你们“拍砖”质疑，有你们参与，我们的工作就会进步。诚然，目前的政务微博中，确实存在不少“死博”——更新慢，发布信息少而单一，与网友互动少，不能给大家提供切实的便利和服务。
但我们可以负责任的告诉大家，政府“微博秀”是暂时的少数现象。当前，从中央到地方，党和政府都很重视微博问政的健康发展。并且，已经取得了一些积极成效。 一、政务微博开辟了与网民朋友们沟通的新渠道，增进了互相了解，并在政策咨询、信息服务等方面切实提供了服务。
二、很多网民的合理意见成了政府决策的参考，微博成了网民朋友们参与公共事务管理的新平台。
三、提高了政府及时有效地为民服务的能力。比如，佛山传统节日“行通济”中，当地一座桥梁上交通阻塞，公安部门就是倚仗微博，实现了及时疏导。
网民朋友们，政务微博是当前进一步加强党务政务公开、更好地服务群众的新措施。我们将更加重视微博问政，真诚听取群众意见，及时提供服务；希望广大网民继续发挥主人翁精神，为我们贡献意见和建议。
X政府办公厅 X年X月X日
三公开支
1、根据给定资料，谈谈三公开支的公开应该达到哪些标准。（10分） 要求：深入细致，操作性强，字数在200字左右。
1.数据要真实可靠，可信度高，数据来源要科学权威，要审慎对待，不能草率行事。
2.信息要全面完整，真正满足民众的需要，不能避重就轻，不要有选择性地公开。 3.信息要清晰简洁，语言通俗，行文流畅，更不能搞数字游戏，保证民众能看懂。 4.信息平台要公开，公开网址、联系方式等，便于民众监督反馈，形成长效机制。 5.信息公开要及时，公开民众需要了解的最新信息，不要公开已经过时的或毫无意义的信息。（186）
2、材料4中有群众对数据的真实性表示质疑，请以一个部门工作人员的身份对群众的质疑进行回复。（20分）
要求：态度端正，考虑周全，措施合理，字数在400字左右。
1.感谢对数据的真实性表示质疑，这是对我们工作的关心和支持。同时，对工作中存在的问题，也要深表歉意，说明我们的工作做的不到位，不够细致，数据不够科学完整。 2.认真反思，改进工作。迅速成立工作小组，针对数据的真实性，认真分析，科学论证，得出结论。根据结论，制定解决问题的工作方案。
3.如果数据真实可靠，没有问题，我们将不骄不躁，继续以认真负责的态度做好本职工作，为广大群众提供可信有效的信息。
4.如果数据的真实性确有问题，我们将仔细查找原因，对数据进行核实调查，形成一份真实完备的数据。并及时地做好解释说明工作，更正或重新公布信息，真正做到取信于民，提高政府的公信力。
5.公开相关信息是一个全新的工作，是对我们工作的一个新挑战，对工作中出现的问题，希望广大群众能够予以理解和谅解，欢迎广大群众继续监督和批评。通过这件事，我们将举一反三，端正态度，不捂盖子，不护短，实事求是地公开信息，扎实推进信息公开工作。（397）
3、广州市拟给公车“安装GPS跟踪系统和身份识别系统”引起了媒体和公众的广泛质疑，你怎么看？
要求：观点明确，条理清晰，论述合理，字数在400字左右。（20分） 【参考答案】
1.带来的相关问题。（1）浪费财力。本来是自律的行为，却要他律，无形中造成财力浪费，挤占了本来可用于公共基础服务、民生等资金。（2）执行难。牵涉到不同部门和人员，情况复杂，标准难以统一等。（3）管理成本高。成立专门机构统一监管，需要相应技术、相关人员等支持，需要大量资金。
2.积极意义。（1）对公车的有效监控和监管。公车使用情况复杂，难以监管，安装系统可以有效监控。（2）净化公车私用的不良风气。系统要求用车人使用公务车辆时，须在车载终端插入记录其身份信息的电子证件，做到既管车又管人。（3）利用先进技术，提高行政效率。系统可以生成各种相应的统计分析报表，为规范公务车辆使用、实现公务车信息化实时管理提供可能。
3.对于新生事物，要给予支持和掌声，这就要求广大群众能够给予理解并积极参与。广州市政府这一举措的出发点是积极的，体现了管理上的创新精神，如果能够计划周全、严格执行、广纳民意、完善改进，就一定会提升政府的形象。（406）
4、如何看待北京市“谁申请就向谁公开”的做法？
要求：条理清晰，准确全面，观点明确，字数不超过300字。（15分） 【参考答案】
1.积极意义。工作方式的转变，有利于服务型政府的建设；有针对性地提供信息，避免全面盲目；节约有限的网络资源，有效使用平台；因人制宜，最大满足部分群众的合理需求。 2.消极影响。被动公开，导致政府懒惰；难以监督，造成公开不透明；避实就虚，不能全面公正；更新不及时，信息不实用。
3.正确做法。（1）端正态度。承认公开工作进展不平衡，不够细化，与人民群众的期望仍存在一定差距。（2）完善制度。加强制度建设，完善管理制度和审核程序，建立健全厉行节约长效机制。（3）善纳民意。向社会公开不同联系方式，倾听群众意见，接受社会监督。（4）放眼未来。扩大公开范围，细化公开内容，不断提高依法行政、依法理财水平。 社会心态
1. “给定资料1——5”反映了我国社会心态的种种问题，请对这些问题进行归纳和概括。
要求：准确、全面，有条理，不超过200字。 参考答案：
1、压力大，生活压力、职业压力、社会文化压力无处不在。 2、惶恐心理，对未来缺乏把握。 3、社会性焦虑，小摩擦引发激烈冲突。
4、职业选择求稳心态，趋于稳定和保守，缺乏冒险精神。 5、法不责众的侥幸心理，哄抢行为、中国式过马路。 6、急功近利、肤浅浮躁、缺乏思考的社会流行病。
2、材料4划线部分指出“这相较于‘月薪九千才不惶恐’应该更为全面地反映了当下社会性焦虑的真相。”结合给定材料，请你谈谈对这句话的理解。
要求：分析全面，条理清晰，不超过250字。 参考答案：
“惶恐”是对未来缺乏把握，失去希望。“月薪九千不惶恐”是指一线城市生活成本高，心理压力大。
社会性焦虑直接原因是高房价、物价上涨过快，深层原因是腐败问题、贫富差距加大等造成的政府公信力降低、公民对社会发展信心不足。
对此，政府应当：
1、抑制过快增长的房价、物价，缓解生活压力。 2、完善社会保障制度，提升社会信心。 3、加大力度惩治腐败，提高政府公信力。 4、加强精神文明建设，缓解社会焦虑。
3、针对给定材料所反映的主要问题，结合给定材料6，请你就“政府在缓解公民生活压力方面应进一步做好哪些工作”提出建议。
要求：分析合理，条理清楚，所提措施具体、有针对性。不超过300字。 参考答案：
问题主要有：
1、收入低，收入增长远低于物价、房价上涨水平。 2、社会保障不健全。
3、生活成本高、压力大，导致惶恐心理，社会性焦虑。 4、法制意识淡薄，群体性事件频发。 对策建议：
1、加快解决就业、收入分配、收入正常增长制度，缓解生活成本压力。 2、进一步健全社会保障体系，提升社会信心。
3、建立社会心态监测预警系统，作为宏观政策制定依据。 4、理顺社会沟通机制，关注民情民意。
5、创新执法，宣传教育，加大对群体性事件打击处罚力度。 6、大力惩治腐败，提升政府公信力。
7、加强心理疏导和引导，把个人价值取向和国家发展需要相结合。