程序8 工程质量事故处理程序
施工承包商
严重质量事故 一般质量事故
按建设部关于《工程建设重大 项目法人 监理项目部 质量事故执行和调查
程序》执行
施工承包商填报工程
质量事故报告单
设计或施工制定事故处理方案 监理签发处理方案，并督促实施
施工承包商按方案组织实施 监理进行质量验收
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程序9 竣工验收程序
施工承包商验收合格 后提出预验收申请 申 否 报 监理单位审查资料及现场预检 监理单位组织预检、施工、设计承 包商参加，监理单位就存在问题提 出书面整改意见 施工承包商整改 申 报 否 监理单位复检 可 施工承包商提交工程档案 资料并提出竣工验收申请 项目法人组织竣工验收、 施工、监理设计 及其他有关单位参加 可 进入保修阶段
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监理单位提出 评估报告
程序10 投资控制程序
签订施工合同 项目法人、施工、监理 施工图交底 工程预付款申请 项目法人、监理、设计、施工 承包单位 否 施工图纸实施 监理工程师审核 承包单位 总监理工程师批准 是 设计变更及工程 承包单位 洽商申请 申报已完分项 承包单位 工程报验单 否 否 监理工程师 认可审核申请 监理工程师 审核计量 是 是
承包单位 总监理工程师 索赔申请 签认付款凭证 否 索赔审批 监理工程师 是 监理单位报送 总监理工程师 项目法人代表
程序12 保修阶段监理程序
维修工程 鉴定质量责任，定期对工程回访 有质量问题 质量检验 督促维修 无质量问题 否 可
协助项目法人与施工责任期结束
承包商终止手续 时的检验 22
3) 为实现工程创优目标，针对工程管理特点，编制以下监理工作制度，并在工程施工全过程认真落实，以保证各种监理措施的有效执行，取得预期效果：
（1）监理项目部策划文件编制审批管理制度 （2）监理项目部人员培训管理制度
（3）项目管理实施规划（施工组织设计）、方案审查制度 （4）工程开工、暂停及复工监理管理制度 （5）监理工程师通知单签发及复验制度 （6）单位工程动工条件审查制度 （7）进度控制监理工作制度 （8）工地例会及纪要签发制度 （9）项目监理文件资料管理制度 （10）工程监理档案管理实施策划 （11）监理安全责任制 （12）工程分包审查管理制度
（13）安全监理工作责任及考核奖惩制度 （14）安全监理交底制度 （15）安全工地例会制度 （16）安全监理检查、签证制度 （17）安全巡检及旁站监理制度
（18）安全施工措施（方案）审查、备案制度
（19）测量/计量设备，施工机械、安全用具审查监理工作制度 （20）施工管理人员、特殊工种/特殊作业人员审查监理工作制度 （21）安全健康环境管理自评价制度 （22）安全/质量事故处理监理管理制度 （23）安全教育培训制度
（24）施工单位质量保证体系检查制度 （25）施工项目部选择的试验室资质认可制度 （26）设备、材料、构配件质量检验监理工作制度 （27）见证取样、平行检验监理工作制度 （28）施工质量验收监理工作制度 （29）调试质量验收监理工作制度 （30）重点部位旁站监理工作制度 （31）投资（造价）控制监理工作制度 （32）工程结算审核监理工作制度 （33）施工图会检监理工作制度 3.2.3 组织岗位培训，强化创优意识
监理部所有监理人员经培训合格持证上岗，总监理工程师做好工程的特殊岗前培训，培训内容要围绕创优项目的技术要求和工程的特点进行，以提高监理人员的创优意识和监理业务水平。
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4. 监理创优措施
4.1 综合管理措施
4.1.1 协助建设单位成立工程创优领导小组 4.1.2 建立健全工程创优管理制度
? 建立创优策划研讨会制度
在工程建设的各个阶段，组织参建各方对工程创优总体策划方案、设计优化方案、施工工艺创新方案以及施工过程中一个具体工序质量的细节创优，都进行充分的研讨，集思广益，发挥集体的智慧，确保工程质量朝着预定的目标前进。
? 定期质量讲评制度
标段总监理工程师和驻施工队的监理负责人定期组织相关施工管理人员将一段时期限（如每周）以来的质量活动情况进行总结，提出要求改进工作的有关要求。
? 推行样板引路制度
每个分部工程动工时都先做出一个单元工程的典型样板，对经验不足的新工艺，先做试验，成功做出样板后，总监理工程师组织召开现场会，现场讲评，待所有施工班组掌握质量控制要领后，再全面铺开施工，确保整个工序的质量和工艺。
? 质量问题纠正和预防措施制度
对已经出现的质量问题，组织相关单位进行会诊，找出原因，查清责任，深入剖析，举一反三，立即采取纠正和预防措施，消除质量问题，并杜绝类似问题再次发生。
? 健全工地例会制度，建立施工协调会制度
由总监理工程师主持，对工程创优工作进行部署，检查创优活动的力度和成果，总结创优活动的经验教训，提出改进工作的意见和要求，并督促有关各方执行。对现场采集的有关创优图片及进进行编制整理，在周协调会上，采用图文并茂的形式，对照《国家电网公司输变电工程施工工艺示范手册》和施工单位制定的本工程特殊施工工艺策划方案，对阶段施工质量进行讲评。 4.1.3 积极主动开展工程创优活动
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