四、产品市场管理业务----市场细分 1.概述：目的、主要活动、输入/输出 2.市场细分的定义 3.不同方式下的市场细分 4.市场细分主要活动 1）.定义市场 2）.描述市场地图 3）.市场细分 4）.市场调研与验证 5）.选定细分市场
5.演练：如何对一个产品线的市场进行细分 五、产品市场管理业务----制定业务计划 1.概述：目的、主要活动、输入/输出 2.业务计划概览
3.确定细分市场目标及关键行动 4.审视营销目标 5.制定初步的方案
1）.安索夫（Ansolf）矩阵和差距分析 2）.确定备选方案 3）.选择目标 4）.关键的前提假设 5）.预备行动指标 6）.技术生命周期 7）.利润区
8）.价值准则
9）.以客户为中心业务设计 6.制定细分市场的业务战略及计划 1）.快速回顾为制定战略完成的所有活动 2）.确定细分市场的战略目标 3）.确定细分市场的价值定位
4）.按照《业务计划要素》来制定战略 5）.风险评估
6）.演练：制定选定细分市场的业务计划 六、产品战略与路标规划 1.产品路标是什么？
2.路标规划的输出是什么？（平台开发计划、产品开发计划、技术研究计划、资源缺口计划）
3.产品战略与路标规划流程 4.产品路标规划过程解析
1)技术、平台、产品线、产品、解决方案的关系 2)产品平台的形成过程
3)产品版本管理V/R/M（大版本、小版本、客户定制） 4)产品路标规划的形成（实际案例同步演练） 5.产品战略与路标规划决策评审
1)决策机制（决策团队、运作模式、支撑机制） 2)决策标准（评审关键要素）
6.分享：业界产品路标规划的组织运作与支撑体系 1)市场策划部门、产品规划部门、产品开发部门
2)决策组织及其支撑机构（参谋机构与秘书机构） 7.如何根据产品路标规划启动产品开发和技术研究 8.演练：选取客户公司的产品制定开发任务书