图3.1 施工监理工作流程
签订监理合同 成立项目监理部 编写监理规划 编写监理实施细审查分包单位资参与施工图纸会审及设计交施工准备阶段监施工过程监理 （质量、进度、造价控制， HSE、合同、信息管理） 单位工程竣工验审查单 元工程 主持单元工程竣工验参加单元工程竣工验1.核定分项、分部工程编写施工质量评估报告 审查承包单位工程结算 工程监理工作总监理公司总工审1 编制一级进度网络计划； 2 审查施工组织设计； 3 审查施工技术方案、措施； 4 审查质保体系/质保手册； 5 审查安全、文明施工措施； 6 审查二级进度网络计划； 7 审查质量检验项目划分； 8 检查劳动力、材料、机具配备； 工程进度控制 1. 主要原材料、构（配）件、设备质量控制； 2. 主要工序质量控制； 3. 隐蔽工程及分项、分部工程质量验评。
1. 单位工程质量验评； 2．单位工程技术资料审查查。 监理资料整理归档 监理服务终结签证
图3.2 施工阶段质量控制工作流程
整改 （承包单位） 检验批完成后自检 （承包单位） 转入下一分项分部工程 开工准备 （承包单位） 提交工程开工报审表 （承包单位） 否 附有： ·施工组织设计 ·施工人员到场情况 ·施工设备到场情况 ·材料到场情况 ·材料检验情况 ·分包单位（如有）资质材料 审查开工条件 （监理单位） 同意 批准开工申请 （监理单位） 分项分部工程施工 （承包单位）
否 自检合格？ 是 填报《报验申请表》 （承包单位） 指示整改 检查检验批质量 现场检查、试验室检验 （监理单位） 否 检查合格？ 是 签署《报验申请表》 （监理单位） 本分项分部工程是否全部完成？ 是 否
进行内部交工预验收 （承包单位） 本单位工程的各分部分项工程是否完成 是 否 整改 （承包单位） 否 审查合格？ 是 签署《报验申请表》 予以确认验收 （监理单位） 填报《报验申请表》 （承包单位） 审查分项分部工程质量 现场检查质量文件核查 （监理单位） 交工验收文件资料准备 （承包单位）
指示整改 申请工程交工验收 （承包单位） 审核交工验收申请 （监理单位） 补充再准备 否 现场检查是否合格？ 是 否 文件资料是否符合要求？ 是
签署工程交工验收申请 （监理单位） 组织中间交接 （建设单位）
图3.3 工程质量事故处理流程
发生质量事故 必要时 发出停工令 暂停施工 发出监理通知单 上报主管部门 倒塌事故12小时内上报 重大事故24小时内写出书面报告
事故调查 研究、制订处理方案 施工承包单位提交监理组织审查调查报告 研究确定处理方案 不处理 实施处理方案并自检 原因不清 补充调查 发出复工令 监理参加过程检查、最终验收 提出新方案 恢复后续工序施工
向业主提交 质量事故处理报告
图3.4 图纸会审工作流程
熟悉图纸、初审提问题 各专业监理工程师 监理内部会审 总监主持 复审整理问题清单 各专业监理工程师 清单问题复核 总监理工程师 清单问题补充 各专业监理工程师 问题清单汇总 QA工程师 在图纸审查会上提出已准备好的图纸问题清单 各专业监理工程师
落实清单中问题，整理归档